Kullanıcıların gizlilikle ilgili beklentileri artmaya devam etmektedir. Ayrıca tüketici verilerinin toplanma ve reklamcılık için kullanılma şeklini değiştiren yeni politikalar da yürürlüğe girmiştir. Bu yeni platform standartlarına etkili şekilde uyum sağlamak için kullanabileceğiniz ölçüm çözümlerini anlamanız önemlidir.
Bu rehberde, ortaya çıkan başlıca iOS ölçüm yöntemlerine, bu yöntemlerin her birini nasıl değerlendireceğinize ve iOS uygulama kampanyanızın sonuçlarını daha doğru şekilde ölçmeye ve performansı artırmaya yönelik en iyi uygulamalara kapsamlı bir genel bakış sunulmaktadır.
1. Temel iOS ölçüm yöntemlerini anlama
Sektör bireysel tanımlayıcılardan uzaklaştıkça, iOS uygulama yükleme kampanyaları için birden fazla ölçüm biçimi ortaya çıktı.
- Google'ın dönüşüm modellemesi: Google Ads kullanıcı arayüzünde raporladığımız modellenmiş dönüşümler, dönüşümlerin belli bir kısmı doğrudan reklam etkileşimlerine bağlanamadığında kampanyalarınızın performansını değerlendirmenize yardımcı olmak için Google Yapay Zeka'yı kullanır. Böylece, reklamlarınızın performansına dair daha kapsamlı ve doğru bir görünüm elde edebilirsiniz. Modellenmiş online dönüşümler hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Apple'ın SKAdNetwork'ü: SKAdNetwork, uygulama reklamverenlerinin gösterim, tıklama ve uygulama yükleme gibi reklam etkinliklerini toplu düzeyde ölçmesine yardımcı olur. SKAdNetwork, uygulama reklamverenleri için iOS kampanya performanslarını değerlendirme konusunda daha da önemli hale gelmiştir. Ayrıca, SKAdNetwork'te yapılacak sürüm 4.0 güncellemeleri özellikle Safari tarayıcılara yönelik web'den uygulamaya arama envanterinin dahil edilmesiyle ilgili olduğundan uygulama kampanyanızın performansını daha da iyi yansıtabilir. Önemli sayılabilecek diğer uygulama güncellemeleri, 35 günlük etkinliğe kadar daha uzun uygulama içi etkinlik dönüşüm aralıkları sağlar. Bu da bir uygulama kullanıcısının uzun vadeli değerini daha iyi değerlendirmenize yardımcı olabilir.
2. Dönüşüm modelleme ile SKAdNetwork raporları arasındaki tutarsızlıklar hakkında bilgi edinin
Google'ın dönüşüm modellemesiyle karşılaştırıldığında, SKAdNetwork'ün temel mantığı ve ayarlarında bazı temel farklılıklar vardır. Bu durum, iki yöntem arasında raporlama tutarsızlıklarına neden olabilir.
Google Ads kullanıcı arayüzünde modellenmiş dönüşüm raporlamamızın kalitesini ve tutarlılığını artırmak için SKAdNetwork verileriyle entegrasyonumuzu daha da güçlendiriyoruz. Ancak ikisi arasında bir miktar tutarsızlık olması normal ve beklenen bir durumdur.
Dönüşüm modelleme ile SKAdNetwork arasındaki temel farklar şunlardır:
- Web'den uygulamaya ölçüm: SKAdNetwork, şu ana kadar web'den uygulamaya kullanıcı yolculukları için ilişkilendirme desteği sunmuyordu. 4.0 sürümündeki güncellemelerle birlikte bu durum Safari tarayıcılar için iyileştirilmekle birlikte bu boşluğun kapanabilmesi için bazı değişiklikler ve belli bir gelişim süresi gerekecektir.
- Dönüşüm aralıkları: SKAdNetwork şu an, yapılandırılamayan çeşitli dönüşüm aralıkları ve gizlilik odaklı gecikmeler gibi teknolojiye özgü farklı mantıksal yöntemlerden yararlanmaktadır. Örneğin, uygulama yüklemeleri için SKAdNetwork'ün varsayılan tıklama dönüşümü aralığı şu anda 30 günlük sabit bir süredir. SKAdNetwork'ün yükleme sonrası etkinlikler aralığında, çeşitli zamanlayıcılar ve gizlilik eşikleri kullanılmaktadır. Diğer yandan, Google'ın dönüşüm modelleme teknolojisi, hem yükleme hem de yükleme sonrası etkinliklere yönelik dönüşüm aralığı ayarlarında yapılandırılabilirlik ve daha fazla esneklik, kontrol ve analiz sunar. Google Ads'deki dönüşüm aralıklarının uzunluğu, bazı raporlama tutarsızlıklarına neden olabilir.
- Yeniden indirme tanımı: SKAdNetwork belirli ve yapılandırılamayan bir yeniden indirme tanımı kullanmaktadır. Google ve Uygulama İlişkilendirme Ortaklarımızın çoğu ise yeniden indirme veya yeni yükleme kategorisine giren durumları belirlemek için çeşitli yapılandırma seçenekleri sunmakta ve bu seçenekler raporlarda tutarsızlıklara neden olabilmektedir.
- iOS ve uygulamaların eski sürümleri: Çoğu kullanıcı iOS ve çeşitli uygulamaların yeni sürümlerine geçmiş olsa da henüz güncelleme yapmamış bazı kullanıcılar vardır. Bu durum da, SKAdNetwork'te yeni işlevlerin olmamasına veya bunlarda eksiklikler olmasına neden olabilmektedir.
3. Yükleme ve uygulama içi etkinlik ölçümü için SKAdNetwork'ü kullanmaya başlayın
Birçok uygulama reklamvereni, hem yüklemeler hem de uygulama içi etkinlik ölçümleri için SKAdNetwork odaklı bir yaklaşım benimsemiştir.
Yükleme ölçümü
Yüklemeleri SKAdNetwork ile ölçüyorsanız aşağıdaki talimatları uygulayarak raporlama verilerini görüntüleyebilirsiniz:
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın.
- Kampanyalar'ı tıklayın.
- Sayfanın üst kısmındaki Raporlar simgesini
tıklayın.
- Diğer'i tıklayın.
- SKAN dönüşümleri'ni tıklayın.
tıklayın.Uygulama içi etkinlik ölçümü
Uygulama içi etkinlik performansını ölçmek ve kampanyalarınızı yükleme sonrası işlemler ya da reklam harcamalarından elde edilen gelir hedefi için daha etkili şekilde optimize etmek üzere SKAdNetwork dönüşüm değeri şemanızı oluşturun. Bu şema, işletmeniz için hangi uygulama içi etkinliklerin önemli olduğunu belirlemeye yarayan bir yöntemdir.
Dönüşüm değeri şema stratejinizi uygularken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- SKAdNetwork değerlerinin nasıl uygulandığını Apple dokümanlarında inceleyin.
- İşletmeniz için en önemli olan uygulama içi etkinlikler ve değerler dizisi üzerinde düşünerek başlayın. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, işletmeniz için önemli olan yüzeysel ve derin uygulama içi etkinlikleri kodlayan bir uygulama içi dönüşüm hunisi yaklaşımıyla başlamayı deneyin.
- Dönüşüm değeri şemanızda uygulama kampanyalarınızı optimize etmeyi planladığınız uygulama içi etkinliklerin bulunduğundan ve bu etkinliklerin aynı zamanda Google Ads dönüşüm ayarlarınızda teklif verilebilir dönüşüm etkinlikleri olarak yer aldığından emin olun.
- Uygulama içi satın alma geliri işletmeniz için öncelikliyse alakalı olabilecek uygulama içi satın alma geliri gruplarını belirtmek için dönüşüm değerlerinizden bazılarını kullanın.
- Dönüşüm değeri şemanızı doğrudan Google Analytics 4, Google onaylı bir Uygulama İlişkilendirme Ortağı veya Google Ads API üzerinden oluşturabilirsiniz. Reklamverenlerin, dönüşüm değeri şemasını oluşturmak için tek bir yer seçmeleri önemle tavsiye edilir.
SKAdNetwork dönüşüm değeri şemanızı oluşturma hakkında bilgi edinin.
4. iOS ölçüm yöntemleri arasında seçim yapma
Dönüşüm modelleme ve SKAdNetwork, uygulama kampanyası ölçümünde önemli bir rol oynar. İşletmenize en uygun ölçüm metodolojisini belirlerken aşağıdakileri öneririz:
Yalnızca Google'da uygulama yükleme kampanyaları yayınlıyorsanız:
Kampanya sonuçlarınızı ölçmek için modellenmiş dönüşüm raporlarını değerlendirmenizi öneririz. 2 yöntem arasındaki benzersiz özelliklere ve farklılıklara dayanarak, kampanya performansı için referans noktası olarak da SKAdNetwork'ü kullanabilirsiniz.
Uygulama yükleme kampanyalarını birden çok ağda yayınlıyorsanız:
Ağlar genelinde performansı daha doğru bir şekilde değerlendirmek için kanallar arası HAM SKAdNetwork raporlarını Google Analytics 4 veya Google onaylı bir Uygulama İlişkilendirme Ortağı üzerinden kullanmanızı öneririz.
5. iOS uygulama kampanyası ölçümü ve optimizasyonu için en iyi uygulamalardan yararlanın
Daha iyi uygulama ölçümü için:
- Uygulamanızı SKAdNetwork çerçevesi içinde oluşturmanın mantıklı olup olmadığını değerlendirin.
- Yükleme ölçümü için uygulamanızı yüklemeler için SKAdNetwork ile entegre edin. Google Analytics 4 çözümümüz, uygulamanızı SKAdNetwork ilişkilendirmesine entegre etmenize ve kaydetmenize yardımcı olur. Böylece "ilk açılış" dönüşümlerini ölçebilirsiniz. SKAdNetwork yükleme ölçümünü, Uygulama İlişkilendirme Ortağı gibi başka bir ölçüm SDK'sıyla veya manuel olarak da yapılandırabilirsiniz.
- Yükleme sonrası etkinlik ölçümü için dönüşüm değeri şemanızı oluşturun. Bu işlemi doğrudan Google Analytics 4, Google onaylı bir Uygulama İlişkilendirme Ortağı veya Google Ads API üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Şemanızı oluştururken Uygulama kampanyalarınızı optimize etmeyi planladığınız teklif verilebilir etkinlikleri içerdiğinden emin olun.
- Yüklemelere yönelik iOS uygulama kampanyalarınızı en fazla 8 tane olacak şekilde birleştirin. Bu, optimum performansı sağlar ve doğru SKAdNetwork kampanya raporlamasını destekler. Uygun sayıdan daha fazla kampanya varsa bu durum, SKAdNetwork platformundaki ölçümleri engelleyebilir.
Daha iyi kampanya optimizasyonu ve performansı için:
- Apple'ın dokümanlarını inceleyin ve uygulamanız için ATT isteminin doğru olup olmadığını değerlendirin. Ayrıca, ATT izin istemiyle izin istemeden önce bir tanıtım veya açıklama ekranı oluşturup görüntüleyebilirsiniz. Açıklama ekranı, kullanıcılara uygulamanızın bilgileri reklamcılık amacıyla nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi sunmanızı sağlar. İstemi kabul eden kullanıcılar, gözlemlenen dönüşümlerinizi artırarak dönüşüm modellemeyi ve kampanya optimizasyonunu iyileştirebilir. Firebase için Google Analytics SDK'sını kullanarak açıklama ekranı oluşturma ve görüntüleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Uygulamanız önemli bir kullanıcı oturum açma işlemi gerçekleştirdiyse veya izin verilen e-posta adreslerini topluyorsa Firebase için Google Analytics SDK'sı üzerinden Google'ın cihaz üzerinde dönüşüm ölçümünü etkinleştirin. Bu özellik, iOS uygulama kampanyalarınızdaki uygulama yüklemelerinin ve uygulama içi işlemlerin dönüşüm modelleme ile raporlama doğruluğunu iyileştirir. Bunu yaparken kullanıcı verilerini de gizli tutar.
- Optimum performans için reklam harcamalarından elde edilen gelir hedefi (hedef ROAS) teklifi yerine, hedef yükleme başına maliyet (hedef YBM) ve işlem başına maliyet hedefi (hedef EBM) tekliflerini kullanın. Daha istikrarlı performans için hedef YBM ve hedef EBM teklifi, hedef ROAS teklifinden daha az dalgalanmaya yol açar.
- Tüm iOS uygulama kampanyalarınızın performanslarını yakından izleyin. iOS 14 değişikliklerinden önce yüklemelere yönelik iOS uygulama kampanyaları yayınladıysanız söz konusu değişikliklerin bir sonucu olarak bu kampanyaların performanslarında dalgalanmalar veya düşüşler fark edebilirsiniz. Etkileşime yönelik uygulama kampanyalarında ciddi bir erişim düşüşü göreceksiniz. Uygulama kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için bütçelerde ve tekliflerde uygulanabilir ayarlamalar yapın.
6. Uygulama kampanyalarıyla ilgili genel kabul görmüş en iyi uygulamalardan yararlanın
- iOS uygulama kampanyalarınızı belirlerken reklamcılık hedeflerinizi göz önünde tutarak odağınızı koruyun ve performansınızı optimal düzeyde tutun.
- Dönüşüm hedefinize (ör. uygulama yüklemeleri veya uygulama içi etkinlik) göre teklif vermeye odaklı bir yaklaşım benimseyin. Uygulama kampanyalarında teklif verme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Reklam öğesi en iyi uygulamalarını izleyin.
- Etkinlikleri Google Analytics 4'ten içe aktararak veya bir üçüncü taraf analiz aracını Google Ads hesabınıza bağlayarak ilk açılışları, uygulama içi satın almaları ya da özel etkinlikleri izleyin.
- Mobil cihaz kullanıcılarını uygulamanızdaki alakalı sayfalara doğrudan yönlendirmek üzere iOS için Geçiş Bağlantıları özelliğini kullanın. Derin bağlantılar hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Kampanyalarınızın performansına göre teklifinizi ve bütçenizi ayarlayın. Hedefinize göre performansı nasıl değerlendireceğiniz hakkında bilgi edinin.
