2020 年 8 月 3 日
新しい顧客関係を創出する場合でも、カスタム メッセージを使用して既存の関係を強化する場合でも、マーケティング キャンペーンで自社データを使用することで、価値の高い顧客に広告を表示できます。カスタマー マッチを使用すると、オンラインとオフラインのリストを使用して顧客に再度アプローチし、検索、ショッピング、Gmail、YouTube、およびディスプレイ ネットワークで新しい類似ユーザーを見つけることができます。
顧客との関係は常に変化するものであり、それに合わせてカスタマー マッチ リストを最新の状態に保つことが重要です。ただし、リストのメンテナンスを手動で行うと、時間がかかる場合があります。そこで Google は Zapier との協力によって、カスタマー マッチ リストをより簡単に使用できるようにしました。Zapier を使用すると、リストから連絡先を手動でアップロード、並べ替え、削除する必要がなくなります。連絡先の詳細は、顧客管理システム、マーケティング自動化ツール、または e コマースツールから Google 広告に自動的にアップロードされます。
Zapier を使用すると、カスタマー マッチ リストが自動で更新されるだけでなく、オフライン コンバージョンからの顧客情報のインポート、フォーマット、および更新も自動的に行われます。カスタマー マッチと Zapier の連携機能について詳しくは、Google 広告ヘルプセンターをご覧ください。Zapier の利用を開始するには、Zapier スタートガイド（英語）をご覧ください。
Posted by Pankaj Deshpande - Google 広告担当プロダクト マネージャー
