Wat moet ik weten over Fitbit Premium?

De dagelijkse herstelscore is nu beschikbaar voor iedereen die Fitbit gebruikt. Als je geen score hebt, zorg je dat je Fitbit-app is geüpdatet naar versie 4.23 of hoger. Ga voor meer informatie naar Hoe gebruik ik de Fitbit-app?

Je merkt misschien dat je score op een andere manier wordt berekend. Ga voor meer informatie naar Wat is mijn dagelijkse herstelscore in de Fitbit-app?

Als je met een Google-account inlogt bij de Fitbit-app, ga je naar support.google.com om je Fitbit Premium-abonnement te beheren of op te zeggen.

Je kunt je Fitbit Premium-abonnement opzeggen en de abonnementsstatus checken.
Je Fitbit Premium-abonnement beheren

Opmerking: Als je via fitbit.com een jaarabonnement op Fitbit Premium hebt gekocht, moet je je opnieuw abonneren op Fitbit Premium via de Fitbit-app als je huidige abonnement afloopt. De automatische verlenging van jaarabonnementen die zijn gekocht op fitbit.com wordt vanaf 29 februari 2024 stopgezet.

Alles uitvouwen Alles samenvouwen

Wat is Fitbit Premium?

Met Fitbit Premium heb je gepersonaliseerde fitness binnen handbereik.¹ Krijg onder andere geavanceerde inzichten, gepersonaliseerde aanbevelingen en energieke trainingen.

• Krijg dagelijkse aanbevelingen voor trainingscontent, gepersonaliseerd op basis van de herstelstatus van je lichaam en je voorkeuren, zoals trainings- of activiteitstypen, intensiteitsniveaus, beschikbaarheid van apparatuur en trainingsduur.
  
  Hoe meer je over je lichaam weet, hoe beter je je prestaties kunt optimaliseren. Krijg gepersonaliseerde aanbevelingen en geavanceerde inzichten om elke dag je doelen te bereiken.²

• Varieer je routine met een bibliotheek vol energieke trainingen van professionele Fitbit Premium-trainers en zelfs Peloton-instructeurs. Tik op het tabblad Coach om aan de slag te gaan.

• Of je nu thuis bent, in de sportschool of onderweg, met Fitbit Premium heb je toegang tot de magie van Peloton-trainingen onder leiding van hun deskundige instructeurs. Ontdek een routine die je geest en lichaam versterkt.

  Peloton-lessen in de Fitbit-app zijn op dit moment beschikbaar in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië (alleen in het Engels).²

• Ontdek een bibliotheek met mindfulness-content en begeleide meditaties voor betere ontspanning, slaap en lichaamspositiviteit. Tik op het tabblad Coach Mindfulness om aan de slag te gaan.
  
  Krijg een beter beeld van de manier waarop je lichaam met stress omgaat aan de hand van een dagelijkse score en een overzicht van de factoren die hierop invloed hebben (beschikbaar op bepaalde apparaten).

• Krijg dagelijks AI-gestuurde hardloopaanbevelingen, afgestemd op je herstel en gepersonaliseerd op basis van je recente hardloopsessies, doelen en voorkeuren.

  Belangrijk: Dagelijkse hardloopaanbevelingen zijn alleen beschikbaar voor de Google Pixel Watch 3. Ga voor meer informatie naar Hoe kunnen aangepaste hardlooptrainingen me helpen met mijn dagelijkse fitnessdoelen?

Ga voor meer informatie naar de pagina Premium op de Fitbit-website.

Hoe koop of start ik mijn proefperiode voor Fitbit Premium?

1. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Jij  en dan op Fitbit Premium proberen.

2. Geef aan of je na je proefperiode een abonnement van 1 jaar of een maandabonnement wilt en volg de instructies om je te abonneren.
    

   Opmerking: Je kunt Fitbit Premium-lidmaatschappen ook kopen in de Google Store.

   Als je al lid bent van Fitbit Premium en een Fitbit-apparaat hebt gekocht waarbij een proefperiode voor Fitbit Premium is inbegrepen, zeg je eerst je huidige Premium-abonnement op om de proefperiode te kunnen activeren. Ongeveer 1-3 dagen nadat je opgezegde abonnement is verlopen, krijg je in de Fitbit-app een aanbieding voor de proefperiode te zien. Ga voor instructies over hoe je je Fitbit Premium-abonnement opzegt naar Hoe beheer ik mijn Fitbit Premium-abonnement en hoe zeg ik het op?

   
   Met een Google-account of Google One-lidmaatschap: Als je met je Google-account bent ingelogd bij de Fitbit-app of toegang hebt tot Premium via een Google One-lidmaatschap, ga je naar support.google.com om je abonnement te beheren of op te zeggen.
   
   Met een Fitbit-inlognaam: Als je bent ingelogd bij de Fitbit-app met een Fitbit-inlognaam (gebruikersnaam en wachtwoord), maak je een Google-account om je abonnement te beheren of op te zeggen. Meer informatie over hoe je een nieuw Google-account maakt.

Hoe beheer ik mijn Fitbit Premium-abonnement en hoe zeg ik het op?

• Ben je ingelogd met een Google-account of Google One-lidmaatschap? Ga naar support.google.com om je abonnement te beheren of op te zeggen.

• Ben je ingelogd met Fitbit-inloggegevens? Volg de instructies hieronder.

Ik heb mijn abonnement in de Fitbit-app gekocht

Zo zeg je je abonnement op of check je je lidmaatschapsgegevens:

1. Tik vanaf het tabblad Vandaag  in de Fitbit-app op je profielfoto.

2. Tik op Fitbit-instellingen  Fitbit Premium. Je lidmaatschapsgegevens staan op deze pagina.

3. Als je je abonnement wilt opzeggen, tik je onderaan de pagina op Lidmaatschap opzeggen. Je gaat dan naar de pagina voor abonnementsbeheer van de appstore van je telefoon.

Opmerking: Als je je abonnement in de Google Play Store hebt gekocht met PayPal, maar je abonnement niet verschijnt, zeg je het abonnement op via je PayPal-account. Ga voor meer informatie naar de Help-site van PayPal.

Als je een Fitbit Premium-abonnement hebt gekocht maar er geen toegang toe hebt, herstel je je abonnementsaankoop:

1. Tik vanaf het tabblad Jij in de Fitbit-app op Abonneren op Fitbit Premium.

2. Tik onderaan de pagina op Aankoop herstellen. Volg de instructies op het scherm om je abonnement te herstellen.

Ik heb mijn abonnement in de Google Store gekocht

1. Ga naar de Google Store  klik op het accounticoon  en log in met het Google-account dat aan je Fitbit Premium-abonnement is gekoppeld.

2. Klik rechtsboven op je profielfoto  Abonnementen.

3. Tik op een abonnement  Betalingsgegevens  Abonnement opzeggen.

Opmerking: Als je je Fitbit Premium-lidmaatschap via een andere winkel hebt gekocht, log je in bij de winkel of website waar je je oorspronkelijk hebt geabonneerd.

Wat zijn Fitbit Premium-inzichten?

Fitbit Premium-inzichten zijn gebaseerd op je gezondheids- en fitnessgegevens en bieden je persoonlijke tips en observaties die je helpen je doelen te bereiken. De gepersonaliseerde inzichten die je met een Fitbit Premium-abonnement krijgt, zijn beter op je afgestemd dan de standaardinzichten uit de Fitbit-app.

Met Fitbit Premium krijg je toegang tot gepersonaliseerde inzichten in je hardloopvorm. Met deze inzichten, die beschikbaar zijn op de Google Pixel Watch 3, kun je je hardlooptechniek verbeteren en het risico op blessures verkleinen.

Door je cadans, paslengte en andere statistieken te analyseren, kun je verbeterpunten vaststellen en je prestaties optimaliseren. Daarnaast krijg je op je apparaat aangepaste gidsen, voortgangsupdates en meldingen om gemotiveerd te blijven en je prestaties bij te houden.

Tik op het tabblad Vandaag  om je inzichten te checken. Je krijgt misschien niet elke dag een nieuw inzicht.

Ga voor meer informatie naar Hoe gebruik ik de Fitbit-app?

Opmerking: Het kan zijn dat je een inzicht vindt met de optie om herinneringen aan te zetten die een gezonde leefstijl aanmoedigen. Ga voor meer informatie naar Wat zijn de herinneringen die ik op mijn Fitbit-apparaat zie?

Hoe start ik een Fitbit Premium-training?

In de Fitbit-app kun je kiezen uit tal van begeleide trainingen die geschikt zijn voor alle fitnessniveaus.

1. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Coach  en kies een type training.

2. Tik op een training om de beschrijving te lezen.

3. Tik op Afspelen om te beginnen.

Wie kan zich voor Fitbit Premium aanmelden?

Fitbit Premium is beschikbaar in de meeste regio's waar Fitbit-producten worden verkocht. Ga voor meer informatie naar de pagina Premium op de Fitbit-website.

Zorg dat de Fitbit-app up-to-date is om je abonnement te starten.

Hoe wissel ik mijn Calm Premium-aanbieding in?

Als je Fitbit Sense via fitbit.com koopt en het Fitbit Premium-lidmaatschap van 6 maanden toevoegt, kom je misschien in aanmerking voor een Calm Premium-abonnement van 6 maanden (beschikbaar in bepaalde regio's).

Als je de aanbieding wilt inwisselen, ga je naar calm.com/fitbit en voer je de unieke code in die je na je aankoop per e-mail hebt gekregen. Het onderwerp van het e-mailbericht is 'Calm subscription redemption code' (Inwisselcode Calm-abonnement). Als je problemen ondervindt bij het inwisselen, ga je naar de Help-site van Calm.

Opmerking: Alleen voor nieuwe en terugkerende Premium-gebruikers. Het Calm Premium-lidmaatschap van 6 maanden is alleen beschikbaar voor niet-actieve Calm Premium-leden. Er mag per klant maar één Calm Premium-lidmaatschap worden ingewisseld. Zolang de voorraad strekt. Het is mogelijk dat dit alleen in het Engels en niet in alle landen beschikbaar is.

Gebruik de app voor EDA-scan op Sense terwijl je naar een Calm-sessie luistert om te volgen hoe je lichaam reageert. Ga voor meer informatie naar Hoe kan ik stress volgen en beheersen met mijn Fitbit-apparaat?

Wat moet ik weten over mijn Fitbit Premium-gezondheidsrapport?

In je Fitbit Premium-gezondheidsrapport staan gegevens over je activiteit, slaap, hartslag en gewicht van maximaal de afgelopen 12 maanden. Exporteer je gezondheidsrapport vanuit de Fitbit-app om je gegevens door te nemen of met een zorgmedewerker te delen.

1. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag   Profiel  Lidmaatschapsvoordelen  Gezondheidsrapport.

2. Tik op Voorbeeld van rapport  Mijn rapport aanvragen. Je krijgt een melding in de Fitbit-app als je rapport klaar is. Het kan een paar minuten duren voordat het rapport in je inbox verschijnt.

3. Tik op het tabblad Vandaag  en tik op Inbox .

Opmerking (alleen Android): Als je het rapport niet kunt vinden in je inbox , check je de app Bestanden op je telefoon. Open de app Bestanden  zoek je Fitbit-gezondheidsrapport  tik om het bestand te openen met Adobe Acrobat.

1. Tik op de melding Persoonlijk gezondheidsrapport. Deze melding wordt maximaal 30 dagen in je inbox bewaard.

2. Tik op Rapport bekijken om het rapport op je telefoon te openen of tik op Delen om het rapport naar jezelf of een zorgmedewerker te sturen.

Let op het volgende:

• Als je een gezondheidsrapport wilt maken, heb je minstens 30 dagen aan gegevens nodig.

• Voor bepaalde gegevens heb je een apparaat nodig dat je hartslag kan meten.

• In het gezondheidsrapport staan alleen gegevens die je registreert of invoert. Zo moet je je gewicht in de Fitbit-app invoeren om gewichtsgegevens in je rapport op te nemen.

Als je problemen met Fitbit Premium ondervindt, ga je naar de pagina Klantenservice en tik je op Fitbit Premium.

Hoe activeer ik Fitbit Premium?

Je Fitbit Premium-abonnement wordt automatisch geactiveerd bij aankoop. Als je Fitbit Premium hebt gekocht via de Google Store en nog geen Fitbit-account hebt, maak je een account met hetzelfde Google-account dat je hebt gebruikt voor de aankoop. Ga voor instructies naar Hoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Als je geen actief abonnement in je Fitbit-account hebt nadat je Fitbit Premium hebt gekocht via de Google Store, ga je naar Waarom heb ik geen actief abonnement in de Fitbit-app?

Waarom heb ik geen actief abonnement in de Fitbit-app?

Als je Fitbit Premium via de Google Store koopt, moet je op het Fitbit-account inloggen met hetzelfde Google-account dat je hebt gebruikt om je abonnement te kopen.

• Als je inlogt bij de Fitbit-app met Fitbit-inloggegevens, volg je de instructies in Wat moet ik weten over het overdragen van Fitbit naar mijn Google-account? om over te stappen op je Google-account.

• Als je bij de Fitbit-app inlogt met een ander Google-account dan het account waarmee je Fitbit Premium hebt gekocht, neem je contact op met support.

Waarom geeft de Fitbit-app aan dat ik 2 Fitbit Premium-abonnementen heb?

Als je een melding krijgt dat je 2 Fitbit Premium-abonnementen hebt, heb je misschien een afzonderlijk Fitbit Premium-abonnement en een Google One-abonnement met Fitbit Premium gekocht. Ga naar support.google.com om je afzonderlijke Fitbit Premium-abonnement te beheren of op te zeggen. Neem contact op met de klantenservice voor aanvullende support.

Wat is Google One?

Google One is een lidmaatschapsabonnement met meer opslagruimte dat extra voordelen biedt om meer uit Google te halen. Op sommige locaties is bij bepaalde Google One-abonnementen een Fitbit Premium-abonnement inbegrepen. Ga naar one.google.com/faq voor meer informatie over Google One. Je moet met je Google-account inloggen op Fitbit om het inbegrepen Fitbit Premium-abonnement te gebruiken.

 

^{1 Voor Fitbit Premium heb je een Google-account, de mobiele Fitbit-app, een compatibel Android- of iOS-apparaat (ga naar g.co/fitbit/compatibility voor specificaties) en een internetverbinding nodig. Content en functies kunnen worden gewijzigd, zijn niet in alle landen beschikbaar, kunnen per apparaat verschillen en zijn misschien alleen in het Engels beschikbaar.}

^{2 Voor sommige functies heb je de mobiele Fitbit-app en/of een Fitbit Premium-abonnement nodig. Content en functies kunnen worden gewijzigd, zijn niet in alle landen beschikbaar, kunnen per apparaat verschillen en zijn misschien alleen in het Engels beschikbaar.}