Si configuras ciertos dispositivos Fitbit, aparecerá una notificación en tu teléfono para comenzar el proceso de configuración. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar un dispositivo nuevo, consulta ¿Cómo configuro mi dispositivo Fitbit?
Apps Fitbit (es posible que debas presionar la opción para mostrar todas las apps para encontrarla) Permisos.¿Qué funciones de Fitbit necesitan acceso a mi teléfono?
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Función del teléfono |
Funciones de la app de Fitbit |
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Calendario |
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Registros de llamadas |
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Cámara, archivos y contenido multimedia |
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Contactos |
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Ubicación |
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Micrófono |
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Dispositivos cercanos |
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Teléfono |
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Actividad física |
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Mensajes SMS (texto) |
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La app de Fitbit se ejecuta en segundo plano para mantenerte conectado con ciertas funciones de la app, como la sincronización automática, el GPS conectado y las notificaciones de la app desde tu teléfono.
Si la app de Fitbit no se ejecuta en segundo plano, es posible que notes problemas con las funciones de la app, como los siguientes:
- Notificaciones del teléfono retrasadas o faltantes
- Tu dispositivo Fitbit no se sincroniza automáticamente
- El GPS conectado pierde la conexión
- Las apps no se ejecutan ni se actualizan de forma coherente en tu dispositivo Fitbit
- Las actualizaciones de firmware no se completan en tu dispositivo Fitbit
Para asegurarte de que la app de Fitbit no tenga restricciones de datos en segundo plano, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración en tu teléfono.
- Presiona Internet y redes.
- Presiona Ahorro de datos.
- Si el modo "Ahorro de datos" está desactivado, no es necesario que realices ninguna otra acción. Si el ahorro de datos está activado, continúa con el paso 5.
- Presiona Datos móviles ilimitados.
- Desplázate hacia abajo y asegúrate de que Fitbit esté activado.
Para usar la app de Fitbit en tu teléfono Huawei P20 Lite, verifica la siguiente configuración:
- En tu teléfono, abre la app de Configuración
Apps.
- Presiona Fitbit (es posible que debas presionar la opción para abrir todas las apps para encontrarla)
- Desactiva la sugerencia de consumo intensivo de energía.
- Presiona Iniciar.
- Desactiva la opción Administrar automáticamente y activa Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.
- Presiona Aceptar.
Para cambiar de teléfono, haz lo siguiente:
- En tu teléfono anterior, desinstala la app de Fitbit.
- En el teléfono nuevo, abre Google Play Store y descarga la app de Fitbit.
- En tu teléfono nuevo, abre la app de Fitbit y accede con la misma cuenta que usaste en el teléfono anterior.
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Cuando se te solicite, sigue las instrucciones en pantalla para habilitar los permisos en tu nuevo teléfono y permitir que la app de Fitbit acceda a tu dispositivo Fitbit. Si tienes un mensaje en la parte superior de la app de Fitbit, presiónalo para corregir los permisos o las solicitudes de conexión que falten.
Para asegurarte de que tu dispositivo Fitbit se sincronice y reciba notificaciones de tu teléfono Android, abre la app de Configuración en el teléfono y confirma o ajusta la siguiente configuración:
- Activa los datos en segundo plano:
- Abre Apps
- Asegúrate de que las opciones Datos en segundo plano y Uso de datos móviles ilimitados estén activadas.
- Abre Apps
- Desactiva las limitaciones de la batería:
- Presiona Apps
- Asegúrate de que las opciones Permitir uso en segundo plano o Uso de batería de la app estén activadas.
- Busca la app de Fitbit y elige No optimizada.
- Presiona Apps
- Activa los servicios de ubicación y permite que la app de Fitbit acceda a tu ubicación. Para obtener más información, consulta ¿Por qué la app de Fitbit me solicita que active los servicios de ubicación?
Todas las notificaciones están encriptadas en algunos dispositivos Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo recibo notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?
La encriptación protege los datos para que sean confidenciales. Cuando los datos están encriptados, las personas no autorizadas que acceden a ellos no pueden leerlos. Si una notificación no está encriptada, el texto visible en tu dispositivo Fitbit es potencialmente vulnerable a un dispositivo de escucha. Una persona que intente interceptar transmisiones Bluetooth podría abrir el contenido de la notificación. Tu información personal almacenada con Fitbit siempre está encriptada.
Sistema Fecha y hora y activa Establecer la hora automáticamente. Si usas una tablet Android que no tiene esta opción, configúrala manualmente en la hora correcta. La hora debe estar dentro de un margen de 2 minutos de la hora correcta para acceder a la app de Fitbit.Agrega widgets de Fitbit a tu teléfono Android, incluido el widget de objetivos de actividad y los widgets que te permiten registrar rápidamente la actividad, los alimentos, el sueño y mucho más. El widget de objetivos de actividad te permite consultar tu progreso hacia tu objetivo de actividad diaria directamente desde la pantalla principal sin abrir la app de Fitbit.
Según el teléfono que tengas, puedes agregar widgets de Fitbit de una de las siguientes dos maneras:
- Mantén presionado un espacio en blanco de la pantalla principal.
- Selecciona Widgets.
- Desliza el dedo hasta que encuentres Fitbit. Presiona para abrir los widgets disponibles.
- Mantén presionado el widget para arrastrarlo a la pantalla principal deseada.
O también puedes hacer lo siguiente:
- Selecciona Apps en la pantalla principal.
- Selecciona Widgets en la parte superior de la página.
- Desliza el dedo hasta que encuentres Fitbit. Presiona para abrir los widgets disponibles.
- Mantén presionado el widget para arrastrarlo a la pantalla principal deseada.