Fitbit アカウントとデータを保護するにはどうしたらいいですか？

Google アカウントを使用して Fitbit にログインしている場合、詳しくは Google アカウントのヘルプ記事を参照してください。

権限のない人物が自分の Fitbit アカウントにログインした懸念がある場合には、誰かが、私の Fitbit アカウントを乗っ取ることはできますか？を参照してください。

セキュリティ上の懸念事項を報告したい研究者の方は、バグ報奨金プログラムにぜひご参加ください。法執行機関の方は [e-mail] から法務チームに直接お問い合わせいただけます。ジャーナリストの方は [e-mail] にご連絡ください。

すべて開く すべて閉じる

自分の Fitbit アカウントにログインしているデバイスを確認するにはどうすればよいですか？

Fitbit アカウントにログインしているデバイスを確認する方法は、次のセクションからお選びください。

Fitbit アプリ

Google アカウントでログインしている場合

1. Fitbit アプリの [今日] タブ で、プロフィール写真 [Fitbit の設定] をタップします。
2. [Fitbit のデータ] セクションで、[アカウントへのアクセスの管理] [接続されているデバイスの管理] をタップします。
3. デバイスをタップすると、前回そのデバイスを使用してアカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。

Fitbit のログイン情報でログインしている場合

1. Fitbit アプリの [今日] タブ で、設定 をタップします。
2. [Fitbit のデータ] セクションで、[アカウントへのアクセスの管理] [接続されているデバイスの管理] をタップします。
3. デバイスをタップすると、前回そのデバイスを使用してアカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。

fitbit.com ダッシュボード

1. fitbit.com ダッシュボードで、設定アイコン [設定] をクリックします。
2. [アカウントのアクセスを管理] をクリックします。
3. デバイスをクリックすると、前回そのデバイスを使用して Fitbit アカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。

Fitbit アカウントにログインしているデバイスを削除するにはどうすればよいですか？

Fitbit デバイスの安全性を維持するために、次のようなデバイスへのアクセスを削除または取り消します。

• 認識のないデバイス
• 覚えのない場所や時間でアカウントへのログインに使用されたデバイス
• 通常使用してしないウェブブラウザを表示しているデバイス

Fitbit アカウントにログインしているデバイスを削除する方法は次のとおりです。

Fitbit アプリ

Google アカウントでログインしている場合

1. Fitbit アプリの [今日] タブ で、プロフィール写真 [Fitbit の設定] をタップします。
2. [Fitbit のデータ] セクションで、[アカウントへのアクセスの管理] [接続されているデバイスの管理] をタップします。
3. デバイスをタップすると、前回ログインしたデバイスを使用して、アカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。
4. [アクセス権を取り消す] をタップして、そのデバイスで Fitbit アカウントからログアウトします。

Fitbit のログイン情報でログインしている場合

1. [今日] タブ で、設定 をタップします。
2. [Fitbit のデータ] セクションで、[アカウントへのアクセスの管理] [接続されているデバイスの管理] をタップします。
3. デバイスをタップすると、前回ログインしたデバイスを使用して、アカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。
4. [アクセス権を取り消す] をタップして、そのデバイスで Fitbit アカウントからログアウトします。

fitbit.com ダッシュボード

1. fitbit.com ダッシュボードで、設定アイコン [設定] をクリックします。
2. [アカウントのアクセスを管理] をクリックします。
3. デバイスをクリックすると、前回そのデバイスがアカウントにアクセスしたときの詳細が表示されます。
4. [アクセス権を取り消す] をクリックして、そのデバイスでアカウントからログアウトします。

Fitbit アカウントへのログイン時に、パスワードの変更を求められたのはなぜですか？

お客様のパスワードが安全ではないと判断された場合、アカウントにログインする前にパスワードの変更を求められることがあります。安全なパスワードを選択する方法については、Fitbit のパスワードを変更またはリセットするにはどうすればいいですか？をご参照ください。

2 要素認証プロセスをオンにして、Fitbit アカウントの安全性を高めることをおすすめします。詳しくは、Fitbit アカウントを 2 要素認証で保護するにはどうすればよいですか？をご覧ください。

Fitbit アカウントのパスワードをリセットするにはどうすればいいですか？

詳細については、Fitbit のパスワードを変更またはリセットするにはどうすればいいですか？をご覧ください。

Fitbit から不審なメールを受け取った場合はどうすればよいですか？

Fitbit からのものと思われる不審なメールを受け取った場合や、不正行為の被害にあっていると思われる場合は、Fitbit のカスタマーサポートまでご連絡ください。

Fitbit アカウントとデータを保護するにはどうしたらいいですか？

Fitbit のソフトウェアとデバイスを常にアップデートして、最新のセキュリティ アップデートを確実に受信できるようにします。

2 要素認証をオンにすると、Fitbit アカウントのセキュリティをさらに高められます。詳しくは、Fitbit アカウントを 2 要素認証で保護するにはどうすればよいですか？をご覧ください。

Fitbit のセキュリティ アップデートとは何ですか？

適宜 Fitbit の製品とサービスに対してセキュリティ アップデートを行います。詳しくは、最新の Fitbit デバイス アップデートでは何が変更されましたか？をご覧ください。