Come posso proteggere il mio account Fitbit e i dati?

Se accedi a Fitbit con il tuo Account Google, vedi l'articolo della Guida sugli Account Google per ulteriori informazioni.

Se temi che una persona non autorizzata abbia eseguito l'accesso al tuo account Fitbit, vedi Qualcun altro può utilizzare il mio account?

I ricercatori che desiderano segnalare un problema di sicurezza sono invitati a partecipare al nostro programma di ricompense per la segnalazione di bug. Le forze dell'ordine possono contattare il nostro Ufficio Legale direttamente all'indirizzo [e-mail], mentre i giornalisti devono utilizzare l'indirizzo [e-mail].

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In che modo posso controllare quali dispositivi hanno eseguito l'accesso al mio account Fitbit?

Per vedere quali dispositivi hanno eseguito l'accesso al tuo account Fitbit, scegli una delle sezioni seguenti:

App Fitbit

Se accedi con il tuo Account Google

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca la tua immagine del profilo  Impostazioni Fitbit.
2. Nella sezione I tuoi dati in Fitbit, tocca Gestisci l'accesso all'account  Gestisci i dispositivi connessi.
3. Tocca un dispositivo per vedere altri dettagli sull'ultima volta che è stato utilizzato per accedere al tuo account.

Se accedi con il tuo accesso Fitbit

1. Dalla scheda Oggi  nell'app Fitbit, tocca Impostazioni .
2. Nella sezione I tuoi dati in Fitbit, tocca Gestisci l'accesso all'account  Gestisci i dispositivi connessi.
3. Tocca un dispositivo per vedere altri dettagli sull'ultima volta che è stato utilizzato per accedere al tuo account.

Pannello fitbit.com

1. Dal pannello fitbit.com, fai clic sull'icona dell'ingranaggio  Impostazioni.
2. Fai clic su Gestisci accesso account.
3. Fai clic su un dispositivo per visualizzare ulteriori dettagli sull'ultima volta che è stato utilizzato per accedere al tuo account Fitbit.

In che modo posso rimuovere dispositivi che hanno eseguito l'accesso al mio account Fitbit?

Per proteggere il tuo account Fitbit, rimuovi o revoca l'accesso a dispositivi che:

• Non riconosci
• Sono stati utilizzati per accedere al tuo account da una posizione o in un'ora che non riconosci
• Mostrano un browser web che solitamente non utilizzi

Per rimuovere un dispositivo collegato al tuo account Fitbit.

App Fitbit

Se accedi con il tuo Account Google

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca la tua immagine del profilo  Impostazioni Fitbit.
2. Nella sezione I tuoi dati in Fitbit, tocca Gestisci l'accesso all'account  Gestisci i dispositivi connessi.
3. Tocca un dispositivo per visualizzare ulteriori dettagli sull'ultima volta che un dispositivo collegato è stato utilizzato per accedere al tuo account.
4. Tocca Revoca accesso per disconnetterti dall'account Fitbit su tale dispositivo.

Se accedi con il tuo accesso Fitbit

1. Dalla scheda Oggi , tocca impostazioni .
2. Nella sezione I tuoi dati in Fitbit, tocca Gestisci l'accesso all'account  Gestisci i dispositivi connessi.
3. Tocca un dispositivo per visualizzare ulteriori dettagli sull'ultima volta che un dispositivo collegato è stato utilizzato per accedere al tuo account.
4. Tocca Revoca accesso per disconnetterti dall'account Fitbit su tale dispositivo.

Pannello fitbit.com

1. Dal pannello fitbit.com, fai clic sull'icona dell'ingranaggio  Impostazioni.
2. Fai clic su Gestisci accesso account.
3. Fai clic su un dispositivo per visualizzare ulteriori dettagli sull'ultima volta che ha eseguito l'accesso al tuo account.
4. Fai clic su Revoca accesso, per disconnetterti dal tuo account Fitbit su tale dispositivo.

Perché mi è stato richiesto di modificare la mia password quando ho eseguito l'accesso al mio account Fitbit?

Se determiniamo che la tua password può essere non sicura, è possibile che ti venga richiesto di modificarla prima di poter accedere al tuo account. Per informazioni su come scegliere una password sicura, vedi Come si modifica o reimposta la password Fitbit?

Ti consigliamo di attivare l'autenticazione basata su due fattori per rendere il tuo account Fitbit più sicuro. Per ulteriori informazioni, vedi Come si protegge il mio account Fitbit con l'autenticazione a due fattori?

Qual è la procedura per ripristinare la password del mio account Fitbit?

Per ulteriori informazioni, vedi Come si reimposta o modifica la password Fitbit?

Cosa devo fare se ricevo un'email sospetta da Fitbit?

Contatta il supporto clienti di Fitbit se ricevi un'email sospetta presumibilmente da Fitbit o se sospetti di essere vittima di una frode.

Come posso proteggere il mio account Fitbit e i dati?

Tieni sempre aggiornati il tuo software e dispositivo Fitbit per essere certo di ricevere gli ultimi aggiornamenti di sicurezza.

Attiva l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Fitbit. Per ulteriori informazioni, vedi Come si protegge il mio account Fitbit con l'autenticazione a due fattori?

Cosa sono gli aggiornamenti di sicurezza Fitbit?

A volte, vengono forniti aggiornamenti di sicurezza per prodotti e servizi Fitbit. Per ulteriori informazioni, vedi Quali sono le novità dopo l'ultimo aggiornamento del dispositivo Fitbit?