Článek obsahuje užitečné informace pro vlastníky webů nebo aplikací využívajících Google Analytics a Google Analytics pro Firebase (dále jen „zákazníci“), zejména pokud se na jejich podnikání vztahuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů v rámci Evropského hospodářského prostoru (GDPR) nebo jiné podobné právní předpisy.
Další informace naleznete v článku Ochrana dat.
Obsah tohoto článku:- Zakázání shromažďování údajů v Analytics (aplikace)
- Zakázání shromažďování údajů v Analytics (web)
- Zakázání shromažďování podrobných dat o poloze a zařízení
- Redigování e-mailových adres a parametrů v URL definovaných uživatelem
- Zakázání shromažďování dat ze signálů Google
- Zakázání inzertních funkcí (aplikace)
- Zakázání inzertních funkcí (web)
- Zakázání personalizace reklam (aplikace)
- Zakázání personalizace reklam (web)
- Maskování adres IP
- Nastavení doby uchování údajů Analytics, které shromažďujete
- Přístup k datům na úrovni uživatele a jejich přenositelnost
- Smazání dat koncových uživatelů uložených v mobilním zařízení
- Smazání dat koncových uživatelů uložených na serverech Analytics
- Povolení nebo zakázání personalizace reklam pro službu
- Ověření instalace aplikace pomocí sady SDK pro iOS ve službě Google Analytics pro Firebase
Zakázání shromažďování údajů v Analytics (aplikace)
Shromažďování dat v aplikacích můžete programaticky zakázat. Týká se to shromažďování dat v aplikacích pro Android a iOS, které používají
-
sadu SDK Google Analytics pro Firebase (pokyny),
-
sadu SDK Google Analytics Android (pokyny),
-
sadu SDK Google Analytics iOS (pokyny).
Podívejte se na další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.
Zakázání shromažďování údajů v Analytics (web)
Shromažďování dat můžete programově zakázat
-
ze služeb v Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),
-
ze služeb v Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),
-
ze služeb v Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny),
-
ze služeb v Universal Analytics se značkou ga.js (pokyny).
Uživatelé vašeho webu se také mohou odhlásit ze shromažďování dat pomocí doplňku prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics.
Zakázání shromažďování podrobných dat o poloze a zařízení
Na úrovni oblastí můžete povolit nebo zakázat shromažďování podrobných dat o poloze a zařízení. Ve výchozím nastavení Analytics tato data shromažďuje. Pokud shromažďování zakážete, Analytics nebude shromažďovat následující data:
- město,
- jeho zeměpisná šířka,
- jeho zeměpisná délka,
- dílčí verze prohlížeče,
- řetězec user-agent prohlížeče,
- značka zařízení,
- model zařízení,
- název zařízení,
- dílčí verze operačního systému,
- dílčí verze platformy,
- rozlišení obrazovky.
Když upravíte nastavení a v určité oblasti zakážete shromažďování dat, služba Analytics zachová data, která už získala, nicméně další data už zaznamenávána nebudou.
Pokud v určité oblasti zakážete shromažďování podrobných dat o poloze a zařízení, bude objem modelovaných klíčových událostí výrazně omezen. Ovlivněny budou i přehledy a modelování klíčových událostí v propojených účtech Google Ads a Search Ads 360.
Redigování e-mailových adres a parametrů v URL definovaných uživatelem
Datové streamy z webu můžete nakonfigurovat tak, aby v e-mailových adresách a parametrech v URL definovaných uživatelem prováděly redigování textu na straně klienta.
Další informace o redigování dat
Zakázání shromažďování dat ze signálů Google
Když aktivujete signály Google, můžete povolit nebo zakázat shromažďování těchto signálů na úrovni jednotlivých oblastí. Když v určité oblasti upravíte nastavení signálů Google a zakážete zde shromažďování dat, služba Analytics zachová data, která už získala, nicméně další data už zaznamenávána nebudou. Když shromažďování dat ze signálů Google zakážete, nebudete mít přístup k remarketingovým seznamům založeným na datech služby Analytics, funkcím přehledů reklam ani demografickým údajům a zájmům.
Když zakážete signály Google, nebude v příslušných oblastech k dispozici remarketing. Ovlivněny budou i přehledy a modelování klíčových událostí v propojených účtech Google Ads.
Zakázání inzertních funkcí (aplikace)
U inzertních funkcí můžete shromažďování dat programaticky zakázat. Toto lze provést v aplikacích pro Android a iOS, které využívají:
- sadu SDK Google Analytics pro Firebase (pokyny),
- sadu SDK Google Analytics Android (pokyny),
- sadu SDK Google Analytics iOS (pokyny).
Podívejte se na další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.
Zakázání inzertních funkcí (web)
U inzertních funkcí můžete shromažďování dat programaticky zakázat. Toto lze provést ve:
- službách v Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),
- službách v Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),
- službách v Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny).
Zakázání personalizace reklam (aplikace)
Personalizaci reklam můžete programaticky zakázat u dat z aplikací pro Android a iOS, které používají sadu SDK Google Analytics pro Firebase (pokyny).
Podívejte se na další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.
Zakázání personalizace reklam (web)
Personalizaci reklam můžete programaticky zakázat u dat pocházejících:
- ze služeb v Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),
- ze služeb v Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),
- ze služeb v Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny).
Maskování adres IP
Maskování IP adres je v Google Analytics k dispozici pro web i aplikace. Přečtěte si, jak maskování IP adres funguje.
Služby v Universal Analytics
Můžete maskovat IP adresy pro služby v Universal Analytics, které používají:
Služby v Google Analytics 4
V Google Analytics 4 není maskování IP adres nutné, protože IP adresy se nezaznamenávají ani neukládají.
Nastavení doby uchování údajů Analytics, které shromažďujete
Máte možnost nastavit, jak dlouho se mají uchovávat údaje, které shromažďujete
-
ze služeb v Universal Analytics (pokyny),
-
ze služeb v Google Analytics 4 (pro weby) (pokyny),
-
z Google Analytics pro Firebase. Dobu uchování údajů o uživateli můžete nastavit až na 14 měsíců nebo ji ponechat ve výchozím nastavení služby Analytics (pokyny).
Přístup k datům na úrovni uživatele a jejich přenositelnost
V případě služeb v Universal Analytics mohou zákazníci získat informace o událostech pro jakýkoli konkrétní identifikátor uživatele v přehledu Průzkumník uživatelů nebo prostřednictvím rozhraní User Activity API. Můžete tak analyzovat a exportovat data na úrovni události pro jednotlivý identifikátor uživatele. Zákazníci služby Analytics 360 navíc mohou provést propojení s nástrojem BigQuery a exportovat všechna data události týkající se jejich uživatelů do jednoho dotazovatelného úložiště.
Služby v Google Analytics 4 mají k dispozici stejnou funkci v části Průzkumy. Informace o událostech týkajících se libovolného identifikátoru uživatele jsou k dispozici v přehledu Průzkumník uživatelů nebo v přehledu aktivity uživatele. Můžete tak analyzovat a exportovat data na úrovni události pro jednotlivý identifikátor uživatele. Přehled aktivity uživatele také umožňuje mazat jednotlivé záznamy uživatelů. Navíc můžete provést propojení s nástrojem BigQuery a exportovat všechny údaje o událostech týkajících se uživatelů do jednoho úložiště, v němž lze pokládat dotazy.
Smazání dat koncových uživatelů uložených v mobilním zařízení
Pomocí sady SDK Google Analytics pro Firebase můžete do své aplikace přidat ovládací prvky, aby uživatelé mohli smazat údaje Analytics lokálně uložené na mobilních zařízeních, a tím i resetovat identifikátor instance aplikace. Přečtěte si další informace o použití parametru resetAnalyticsData v systémech Android a iOS.
Sada SDK vám dává možnost určit, zda se na konkrétním zařízení budou údaje Analytics z aplikace shromažďovat. Přečtěte si další informace o použití parametru setAnalyticsCollectionEnabled v systémech Android a iOS.
Smazání dat koncových uživatelů uložených na serverech Analytics
Pomocí rozhraní API Google Analytics můžete na žádost uživatelů smazat jejich údaje ze serverů Analytics v rámci příslušné aplikace a zařízení. Přečtěte si další informace o rozhraní API pro mazání uživatelů.
Povolení nebo zakázání personalizace reklam pro službu
Prostřednictvím rozšířených nastavení pro povolení personalizace reklam můžete určit, zda se mají data získaná od koncových uživatelů libovolné služby používat k personalizaci reklam.
Použití sady SDK pro iOS ve službě Google Analytics pro Firebase k registraci atribuce pomocí řešení SKAdNetwork
Pokud se vývojáři aplikací nerozhodnou odhlásit pomocí nahlášení statické konfigurace (pokyny), zavolá při prvním otevření sada SDK pro iOS ve službě Google Analytics pro Firebase (GA4F) automaticky rozhraní API registerAppForAdNetworkAttribution (součást řešení SKAdNetwork), které poskytne informace o ověření instalace aplikace reklamním sítím registrovaným u společnosti Apple.
Rozhraní API řešení SKAdNetwork bylo aktualizováno pro iOS 14 a bude nyní více využíváno při atribuci instalací aplikací. Důvodem jsou nové zabezpečovací funkce a funkce na ochranu soukromí, které společnost Apple oznámila na konferenci WWDC 2020. Vývojáři aplikací nyní musí získat souhlas uživatelů pomocí vyskakovacího okna s prohlášením o ochraně soukromí, teprve pak lze používat identifikátory pro inzerenty (IDFA) ke sledování uživatelů.