让孩子在 Android 设备上登录

使用 Family Link 管理孩子的 Google 帐号时，您可以让孩子通过 Android 设备登录大部分 Google 服务。您还可以让孩子通过其他设备登录，以及使用学校帐号登录。

孩子登录后会怎么样

当孩子使用自己的 Google 帐号在 Android 设备上登录时，系统会应用以下受家长管理的设置：

• Google 搜索中的过滤器
• Google 活动记录设置
• Google Play 中的家长控制功能
• Chrome 网站限制
• 设备使用时限
• 启用 GPS 的设备上的设备位置信息
• 应用活动
• 屏蔽应用和应用权限

了解如何在 Android 设备上登录

重要提示：如果您为孩子当前的 Google 帐号添加了监督设置，则需要孩子的帮助才能登录或解锁其设备。如果您的孩子没有儿童帐号，您可以为其创建一个帐号。

如果您使用 Family Link 管理孩子的 Google 帐号，您可以让孩子在运行 Android 5.1 及更高版本的设备上登录帐号。当您使用 Family Link 管理孩子的帐号时，孩子无法在运行 Android 5.0 及更低版本的设备上登录帐号。

第 1 步：移除设备上之前所有的帐号

重要提示：当您从设备中移除孩子的帐号时，与该帐号相关联的信息将不再保留于设备上，包括电子邮件、联系人、设备设置和家长监管设置。如果您在此设备上再次登录孩子的帐号，即可在该设备上重新看到相关信息。

要移除孩子的帐号，请执行以下操作：

在孩子的 Android 设备上进行设置：

1. 打开”设置“应用。
2. 点按帐号。如果系统未显示“帐号”，请点按用户和帐号。
3. 点按要移除的帐号 ​ 移除帐号。
4. 如果这是该手机上唯一的 Google 帐号，则为了安全起见，请绘制手机的解锁图案，或输入手机的 PIN 码或密码。

提示：如果您孩子的设备未连接到互联网，请使用 Family Link 应用中提供的家长访问码移除其帐号。

第 2 步：重置设备

重要提示：如果您要清除设备数据，以便其他孩子使用，请先从该设备中移除所有已登录的帐号。如果不这样做，在清除设备数据后，您需要使用之前登录的 Google 帐号登录。

1. 可选：备份设备上的数据并将其下载到其他设备。
2. 将设备恢复出厂设置。

第 3 步：让孩子登录

在设置过程中让孩子登录：

1. 开启设备。
2. 在系统提示时，使用您孩子的 Google 帐号登录。验证您的家长身份。
3. 按照屏幕上的说明设置设备。
4. 设置完毕后，您的孩子就可以使用该设备了。

稍后让孩子登录：

1. 打开设备的“设置”应用。
2. 点按帐号。如果您找不到“帐号”，请依次点按用户和帐号  添加帐号。
3. 在系统提示时，使用您孩子的 Google 帐号登录。验证您的家长身份。
4. 按照屏幕上的说明设置设备。

提示：恢复出厂设置后，如果您无法让孩子登录自己的 Android 设备，您需要按照这些步骤操作。

第 4 步：（可选）在孩子的设备上再添加一份用户个人资料

以下步骤仅适用于允许多个用户的设备。如需了解详情，请查看设备制造商的支持页面。

重要提示：

• 每个用户个人资料只能添加一个孩子帐号。
• 如果您添加孩子帐号未登录的其他用户个人资料，则孩子帐号的 Family Link 设置将不会应用于新的用户个人资料。
• 使用密码或 PIN 码锁定任何其他个人资料。这样可以确保孩子无法切换用户以及绕过家长设置。

第 1 步：允许添加其他用户

1. 在您的设备上，打开 Family Link 应用 。
2. 选择孩子的设备。
3. 在您孩子设备的卡片上，点按查看设置。
4. 开启添加/移除用户。

提示：如要在网页上管理孩子的帐号，请前往 g.co/YourFamily 点击孩子的姓名。

第 2 步：向设备添加其他用户

如果以下说明不适用于您的设备，请搜索设备制造商的帮助中心，了解如何添加其他用户个人资料。

1. 打开设备的“设置”应用。
2. 依次点按系统 高级  多用户。
   • 如果您没有看到此设置，请在“设置”应用中搜索用户。
3. 依次点按添加用户  确定。
   • 如果您没有看到“添加用户”，请点按添加用户或个人资料  用户  确定。
   • 如果您没有看到上述任一选项，则表示您的设备无法添加用户。

提示：请为新的个人资料添加屏幕锁定，以确保您的孩子无法切换用户个人资料。

第 3 步：关闭“添加/移除用户”

1. 在您的设备上，打开 Family Link 应用 。
2. 选择孩子的设备。
3. 在您孩子设备的卡片上，点按查看设置。
4. 关闭添加/移除用户。

第 4 步：切换用户

1. 从主屏幕顶部向下滑动。
2. 点按“用户”图标 。
3. 点按您要切换到的用户。

了解如何在 Pixel Tablet 上登录

重要提示：如果您孩子的 Google 帐号没有电子邮件地址和密码，您需要先使用家长帐号登录。

1. 打开 Pixel Tablet，然后按照屏幕上的提示为设备设置家长帐号。
2. 依次点按系统  多用户。
3. 开启“允许多用户” 添加儿童。
4. 选择孩子的帐号。
5. 选择您的家长帐号并输入密码。
6. 如果系统提示，请查看家长控制设置，然后点按下一步。
7. 查看屏幕，然后选择下一步。
8. 完成后，您会在屏幕上收到确认信息。

问题排查

解决登录问题

如果您无法使用孩子的帐号登录，请尝试以下步骤。

第 1 步：添加您的家长帐号

1. 在孩子的设备上，打开“设置”应用 。
2. 依次点按用户和帐号 添加帐号。
3. 登录您在 Family Link 中使用的家长帐号。

第 2 步：更新 Google Play 服务

在孩子的 Android 设备上，按照这些步骤更新 Google Play 服务。

请确保先更新 Google Play 服务，然后再继续执行第 3 步。

第 3 步：添加孩子的帐号

1. 在孩子的设备上，打开“设置”应用 。
2. 点按用户和帐号。
3. 依次点按您的家长帐号 移除帐号。
4. 点按添加帐号。
5. 登录孩子的帐号。

修正密码错误

“密码错误，请重试。”

如果您的用户名和密码组合有误，则会显示此错误消息。再次输入时，请确保您的用户名或密码正确无误。

如果您忘记了孩子的密码，请了解如何重置密码。

“您的用户名和密码不匹配。”

如果您的设备搭载的 Android 版本低于 5.0，并因版本太久而无法使用 Family Link，则系统会显示此错误消息。如果您看到此错误消息，请更新软件。

通过其他设备登录

重要提示：Family Link 的家长控制设置可能会因孩子的设备而有所不同。

获得家长许可后，孩子可以通过以下设备或平台登录自己的 Google 帐号：

• Chromebook
• iPhone 或 iPad
• Google 网站
• Google Home

了解如何让孩子使用学校帐号登录。