איך עוזרים לילדים להיכנס לחשבון שלהם במכשירי Android

כשאתם משתמשים ב-Family Link כדי לנהל חשבונות Google של ילדים, אתם יכולים לעזור להם להיכנס לחשבון ברוב שירותי Google במכשירי Android. אתם גם יכולים לעזור להם להיכנס לחשבון במכשירים אחרים ובאמצעות חשבונות בית ספריים.

מה קורה כשהילדים מחוברים לחשבון?

איך נכנסים לחשבון במכשיר Android

חשוב לדעת: אם הוספתם פיקוח לחשבון Google קיים של הילד או הילדה, תצטרכו להיעזר בהם כדי להיכנס לחשבון או לבטל את הנעילה של המכשיר שלהם. אם לילדים אין חשבון משלהם, תוכלו ליצור להם חשבון.

אם אתם מנהלים את חשבונות Google של הילדים שלכם באמצעות Family Link, אתם יכולים לעזור להם להיכנס לחשבון במכשירי Android מגרסה 5.1 ואילך. ילדים לא יכולים להיכנס לחשבון במכשירים עם Android 5.0 או גרסאות קודמות כשהחשבון שלהם מנוהל באמצעות Family Link.

שלב 1: מסירים מהמכשיר את כל החשבונות הקודמים
חשוב לדעת: כשמסירים חשבון של ילדים ממכשיר מסוים, כל המידע שמשויך לאותו חשבון מוסר מהמכשיר, כולל אימיילים, אנשי קשר, הגדרות המכשיר וההגדרות של פיקוח ההורים. אם עוזרים לילדים להיכנס מחדש לחשבון במכשיר, המידע שמשויך לאותו חשבון חוזר למכשיר.

איך מסירים חשבונות של ילדים?

במכשירי Android של הילדים:

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על חשבונות. אם האפשרות "חשבונות" לא מוצגת, מקישים על משתמשים וחשבונות.
  3. מקישים על החשבון שאותו רוצים להסיר ואז הסרת החשבון.
  4. אם זה חשבון Google היחיד בטלפון, מטעמי אבטחה צריך להזין את קו ביטול הנעילה, קוד האימות או הסיסמה של הטלפון.
טיפ: אם המכשיר של הילדים לא מחובר לאינטרנט, תצטרכו להשתמש בקוד הגישה להורים, שנמצא באפליקציית Family Link, כדי להסיר את החשבון שלהם.
שלב 2: מאפסים את המכשיר

חשוב לדעת: אם אתם רוצים למחוק מהמכשיר את כל הנתונים כדי לאפשר לילד אחר להשתמש בו, כדאי שתסירו ממנו את כל החשבונות המחוברים לפני שתמחקו את הנתונים. אחרת, תצטרכו להיכנס לחשבון Google שהיה מחובר קודם במכשיר אחרי מחיקת הנתונים.

  1. אם רוצים, מגבים את הנתונים ומורידים אותם מהמכשיר הזה למכשיר אחר. 
  2. מאפסים את המכשיר להגדרות המקוריות.
שלב 3: עוזרים לילד או לילדה להיכנס לחשבון

איך עוזרים לילדים להיכנס לחשבון במהלך ההגדרה?

  1. מפעילים את המכשיר.
  2. כשמתבקשים, נכנסים לחשבון Google של הילדים. מאמתים שאתם ההורים.
  3. פועלים לפי ההוראות במסך כדי להגדיר את המכשיר.
  4. כשתסיימו את ההגדרה, הילדים יוכלו להשתמש במכשיר.

איך עוזרים לילדים להיכנס לחשבון בשלב מאוחר יותר?

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על חשבונות. אם האפשרות "חשבונות" לא מוצגת, מקישים על משתמשים וחשבונות  ואז הוספת חשבון.
  3. כשמתבקשים, נכנסים לחשבון Google של הילדים. מאמתים שאתם ההורים.
  4. פועלים לפי ההוראות במסך כדי להגדיר את המכשיר.
טיפ: אם אתם לא מצליחים לעזור לילדים להיכנס לחשבון במכשיר Android שלהם אחרי האיפוס להגדרות המקוריות, יכול להיות שתצטרכו לבצע את הפעולות שכאן.
שלב 4 (אופציונלי): מוסיפים פרופיל משתמש שני למכשיר של הילדים

תוכלו לבצע את השלבים הבאים רק אם אפשר ליצור כמה פרופילים במכשיר של הילדים. אם אתם צריכים מידע נוסף, תוכלו להיעזר בדף התמיכה של יצרן המכשיר.

חשוב לדעת: 

  • לכל פרופיל משתמש אפשר להוסיף רק חשבון אחד שמיועד לילדים. 
  • אם תוסיפו פרופילים חדשים והילדים לא ייכנסו לחשבון שלהם באותם פרופילים, ההגדרות מ-Family Link שקשורות לחשבונות של הילדים לא יפעלו בפרופילים החדשים. 
  • אתם יכולים להשתמש בסיסמה או בקוד אימות כדי לנעול את הפרופילים האחרים, כדי למנוע מהילדים לעבור אליהם ולעקוף את ההגדרות של בקרת ההורים.

שלב 1: מפעילים את ההגדרה 'הוספה/הסרה של משתמשים'

  1. פותחים את אפליקציית Family Link‏ Family Link במכשיר של אחד מההורים.
  2. בוחרים את המכשיר של הילד או הילדה.
  3. בכרטיס שבו מופיע המכשיר של הילד או הילדה, מקישים על הצגת ההגדרות.
  4. מפעילים את ההגדרה הוספה/הסרה של משתמשים.

טיפ: אפשר לנהל את החשבונות של הילדים באינטרנט בלחיצה על השם שלהם, בכתובת g.co/YourFamily.

שלב 2: מוסיפים משתמש למכשיר

לא מסתדרים עם ההוראות שכאן? נסו לחפש במרכז העזרה של יצרן המכשיר את ההוראות להוספת פרופילים של משתמשים.

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
  2. מקישים על מערכת ואז אפשרויות מתקדמות ואז משתמשים מרובים.
    • לא רואים את ההגדרה הזו? נסו לחפש את המילה users (משתמשים) באפליקציית ההגדרות.
  3. מקישים על הוספת משתמש ואז אישור.
    • לא רואים את האפשרות "הוספת משתמש"? מקישים על הוספת משתמש או פרופיל ואז משתמש ואז אישור.
    • אם אף אחת מהאפשרויות האלה לא מופיעה, אי אפשר להוסיף משתמשים במכשיר.

טיפ: מומלץ להוסיף נעילת מסך לפרופיל החדש כדי שהילדים לא יוכלו לעבור אליו. 

שלב 3: משביתים את ההגדרה 'הוספה/הסרה של משתמשים'

  1. פותחים את אפליקציית Family Link‏ Family Link במכשיר של אחד מההורים.
  2. בוחרים את המכשיר של הילד או הילדה.
  3. בכרטיס שבו מופיע המכשיר של הילד או הילדה, מקישים על הצגת ההגדרות.
  4. משביתים את ההגדרה הוספה/הסרה של משתמשים.

שלב 4: מחליפים משתמשים

  1. מחליקים למטה מהחלק העליון של מסך הבית.
  2. מקישים על סמל המשתמש נכנסת בשם.
  3. מקישים על החשבון שאליו רוצים לעבור.

איך נכנסים לחשבון ב-Pixel Tablet

חשוב לדעת: אם לחשבון Google של הילד או הילדה אין כתובת אימייל וסיסמה, קודם כול אתם צריכים להיכנס לחשבון ההורה שלכם.

  1. מדליקים את Pixel Tablet, ולפי ההוראות במסך מגדירים את המכשיר באמצעות חשבון ההורה.
  2. מקישים על מערכת ואז משתמשים מרובים.
  3. מפעילים את האפשרות הרשאה למשתמשים מרובים ואז הוספת חשבון של ילד/ה.
  4. בוחרים את החשבון של הילד או הילדה.
  5. בוחרים את חשבון ההורה ומזינים את הסיסמה.
  6. אם מוצגת בקשה לאישור ההגדרות של אמצעי בקרת ההורים, בודקים אותן ומקישים על הבא.
  7. בודקים את המסכים ומקישים על הבא.
  8. כשתסיימו, יוצג אישור במסך.

פתרון בעיות

פתרון בעיות הקשורות לכניסה לחשבון

לא מצליחים להיכנס לחשבון של הילדים? תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים.

שלב 1: מוסיפים את החשבון של ההורים

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות הגדרות במכשיר של הילד או הילדה.
  2. מקישים על משתמשים וחשבונות ואז הוספת חשבון.
  3. נכנסים לחשבון שמוגדר כחשבון של ההורים ב-Family Link.

שלב 2: מעדכנים את Google Play Services

פועלים לפי ההוראות שכאן כדי לעדכן את Google Play Services במכשיר Android של הילדים.

מוודאים ש-Google Play Services מעודכן לפני שעוברים לשלב 3.

שלב 3: מוסיפים את החשבון של הילד או הילדה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות הגדרות במכשיר של הילד או הילדה.
  2. מקישים על משתמשים וחשבונות.
  3. מקישים על החשבון של ההורים ואז הסרת החשבון.
  4. מקישים על הוספת חשבון.
  5. נכנסים לחשבון של הילד או הילדה.
פתרון בעיות הקשורות לסיסמה

"הזנת סיסמה שגויה. שננסה שוב?"

הודעת השגיאה הזו מופיעה כשהסיסמה לא תואמת לשם המשתמש שהוזן. כדאי לוודא ששם המשתמש והסיסמה נכונים ולנסות להזין אותם שוב.

שכחתם את הסיסמה של הילדים? כאן מוסבר איך מאפסים אותה.

"שם המשתמש והסיסמה לא תואמים".

הודעת השגיאה הזו מוצגת אם במכשיר שלכם פועלת גרסת Android ישנה יותר מגרסה 5.0 – גרסה ישנה מדי שלא מאפשרת שימוש ב-Family Link. במקרה כזה תצטרכו לעדכן את הגרסה.

כניסה לחשבון במכשירים אחרים

חשוב לדעת: ההגדרות של פיקוח ההורים ב-Family Link יכולות להיות שונות, בהתאם למכשיר של הילד או הילדה.

באישור ההורים, הילדים יכולים להיכנס לחשבון Google שלהם במכשירים ובמקומות הבאים:

איך עוזרים לילדים להיכנס לחשבונות בית ספריים?

true
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
14322178797196572694
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
108860
false
false