अपने बच्चे का Google खाता मैनेज करने के लिए Family Link का इस्तेमाल करने पर, उसके Android डिवाइस पर Google की ज़्यादातर सेवाओं में साइन इन किया जा सकता है. अपने बच्चे के खाते से दूसरे डिवाइसों पर भी साइन इन किया जा सकता है. साथ ही, स्कूल वाले खाते से भी उन डिवाइसों में साइन इन किया जा सकता है.
अगर मेरे बच्चे ने साइन इन किया हुआ है, तो क्या होगा
अगर आपके बच्चे ने अपने Google खाते से Android डिवाइस में साइन इन किया हुआ है, तो ये सेटिंग लागू होंगी (इन्हें माता-पिता मैनेज करते हैं):
- Google Search के लिए फ़िल्टर
- Google गतिविधि से जुड़ी सेटिंग
- Google Play के लिए कंट्रोल
- Chrome पर वेबसाइट से जुड़ी पाबंदियां
- किसी डिवाइस के इस्तेमाल के लिए तय की गई समयसीमा
- जीपीएस की सुविधा वाले डिवाइसों पर डिवाइस की जगह की जानकारी की सेटिंग
- ऐप्लिकेशन गतिविधि
- ऐप्लिकेशन और ऐप्लिकेशन की अनुमतियों को ब्लॉक करना
Android डिवाइस पर साइन इन करने का तरीका जानें
अहम जानकारी: अगर आपने अपने बच्चे के मौजूदा Google खाते में निगरानी की सुविधा जोड़ी है, तो आपको उसके डिवाइस में साइन इन करने या डिवाइस को अनलॉक करने के लिए, अपने बच्चे की मदद चाहिए होगी. अगर आपके बच्चे के पास ऐसा Google खाता नहीं है, तो उसका खाता बनाया जा सकता है.
अपने बच्चे का Google खाता मैनेज करने के लिए Family Link का इस्तेमाल करने पर, बच्चे के खाते से Android 5.1 या उसके बाद के वर्शन वाले डिवाइसों में साइन इन किया जा सकता है. अगर आपके बच्चे के खाते को Family Link से मैनेज किया जाता है, तो वह Android 5.0 और इससे पहले के वर्शन वाले डिवाइसों में साइन इन नहीं कर पाएगा.
बच्चे का खाता हटाने के लिए:
अपने बच्चे के Android डिवाइस परः
- सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- खाते पर टैप करें. अगर आपको “खाते” विकल्प नहीं दिखता, तो उपयोगकर्ता और खाते.
- आपको जो खाता हटाना है उस पर खाता हटाएं पर टैप करें.
- अगर आपके फ़ोन पर सिर्फ़ यही Google खाता मौजूद है, तो सुरक्षा के लिए अपने फ़ोन का पैटर्न, पिन या पासवर्ड डालें.
ज़रूरी जानकारी: अगर डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करना है और उस पर मौजूद सारा डेटा हमेशा के लिए मिटाना है, ताकि कोई दूसरा बच्चा उस डिवाइस का इस्तेमाल कर सके, तो पहले उन सभी खातों को हटा दें जिनसे डिवाइस में साइन इन किया गया है. अगर ऐसा नहीं किया जाता है, तो डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करने और उस पर मौजूद सारा डेटा हमेशा के लिए मिटाने के बाद, आपको उस Google खाते से साइन इन करना होगा जिससे आपने पहले किया था.
- ज़रूरी नहीं: डिवाइस के डेटा का बैक अप लें और उसे किसी दूसरे डिवाइस पर डाउनलोड करें.
- इस डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करें.
सेट अप के दौरान अपने बच्चे के खाते से साइन इन करने के लिए:
- डिवाइस को चालू करें.
- जब कहा जाए, तब अपने बच्चे के Google खाते से साइन इन करें. माता/पिता होने की पुष्टि करें.
- डिवाइस को सेट अप करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- सेट अप पूरा हो जाने पर, आपका बच्चा डिवाइस का इस्तेमाल कर सकता है.
सेट अप के बाद, अपने बच्चे के खाते से साइन इन करने के लिए:
- डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- खाते पर टैप करें. अगर आपको "खाते" विकल्प नहीं दिखता, तो उपयोगकर्ता और खाते खाता जोड़ें पर टैप करें.
- जब कहा जाए, तब अपने बच्चे के Google खाते से साइन इन करें. माता/पिता होने की पुष्टि करें.
- डिवाइस को सेट अप करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
नीचे दिया गया तरीका सिर्फ़ तब काम करेगा, जब आपके बच्चे के डिवाइस पर एक से ज़्यादा प्रोफ़ाइल बनाने की सुविधा हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, डिवाइस बनाने वाली कंपनी का सहायता पेज देखें.
ज़रूरी जानकारी:
- बच्चे के एक खाते को सिर्फ़ एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के तौर पर जोड़ा जा सकता है.
- अगर दूसरे उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइलें जोड़ी जाती हैं जिनमें आपके बच्चे के खाते से साइन इन नहीं किया गया है, तो उसके खाते से जुड़ी Family Link की सेटिंग, उपयोगकर्ता की नई प्रोफ़ाइलों पर लागू नहीं होंगी.
- किसी दूसरी प्रोफ़ाइल को लॉक करने के लिए, पासवर्ड या पिन का इस्तेमाल करें. ऐसा करने से, आपका बच्चा दूसरे उपयोगकर्ता खातों पर स्विच नहीं कर पाएगा और 'माता-पिता के लिए सेटिंग' को बायपास नहीं कर पाएगा.
पहला चरण: उपयोगकर्ताओं की अन्य प्रोफ़ाइलों को अनुमति देना
- अपने डिवाइस पर, Family Link ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपने बच्चे का डिवाइस चुनें.
- अपने बच्चे के डिवाइस की जानकारी वाले कार्ड में, सेटिंग देखें पर टैप करें.
- उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जोड़ें या हटाएं सुविधा को चालू करें.
ज़रूरी जानकारी: वेब पर अपने बच्चे का खाता मैनेज करने के लिए, g.co/YourFamily पर जाकर अपने बच्चे के नाम पर क्लिक करें.
दूसरा चरण: डिवाइस पर किसी दूसरे उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जोड़ना
अगर नीचे दिए गए निर्देशों से काम नहीं बनता, तो किसी दूसरे उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जोड़ने का तरीका जानने के लिए, डिवाइस बनाने वाली कंपनी के सहायता केंद्र पर जाएं.
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सिस्टम बेहतर सेटिंग एक से ज़्यादा उपयोगकर्ता पर टैप करें.
- अगर आपको यह सेटिंग नहीं मिलती है, तो उपयोगकर्ताओं के लिए सेटिंग ऐप्लिकेशन खोजें.
- उपयोगकर्ता जोड़ें ठीक है पर टैप करें.
- अगर आपको "उपयोगकर्ता जोड़ें" विकल्प नहीं दिखता, तो उपयोगकर्ता या प्रोफ़ाइल जोड़ें उपयोगकर्ता ठीक है पर टैप करें.
- अगर आपको कोई भी विकल्प नहीं दिखता, तो आपके डिवाइस में उपयोगकर्ताओं को नहीं जोड़ा जा सकता.
सलाह: नई प्रोफ़ाइल के लिए स्क्रीन लॉक जोड़ना ज़रूरी है, ताकि आपका बच्चा दूसरे उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइलों पर स्विच न कर सके.
तीसरा चरण: उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जोड़ने या हटाने की सुविधा बंद करना
- अपने डिवाइस पर, Family Link ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपने बच्चे का डिवाइस चुनें.
- अपने बच्चे के डिवाइस की जानकारी वाले कार्ड में, सेटिंग देखें पर टैप करें.
- उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल जोड़ें या हटाएं सुविधा को बंद करें.
चौथा चरण: एक उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल से दूसरे उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल पर स्विच करना
- होम स्क्रीन पर, ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें.
- उपयोगकर्ता आइकॉन पर टैप करें.
- जिस उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल पर जाना है उस पर टैप करें.
Pixel Tablet पर साइन इन करने का तरीका जानें
अहम जानकारी: अगर आपके बच्चे के Google खाते का कोई ईमेल पता और पासवर्ड नहीं है, तो आपको पहले अपने यानी माता-पिता वाले खाते से साइन इन करना होगा.
- Pixel Tablet चालू करें और डिवाइस को माता-पिता वाले खाते की मदद से सेट अप करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- सिस्टम एक से ज़्यादा उपयोगकर्ता पर टैप करें.
- "एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को अनुमति दें" को चालू करें बच्चे की प्रोफ़ाइल जोड़ें.
- अपने बच्चे का खाता चुनें.
- माता-पिता वाला अपना खाता चुनें और पासवर्ड डालें.
- अगर कहा जाए, तो माता-पिता के कंट्रोल वाली सेटिंग ध्यान से देखें और आगे बढ़ें पर टैप करें.
- सभी स्क्रीन को ध्यान से देखें और आगे बढ़ें चुनें.
- निर्देशों को पूरा करने के बाद, आपको स्क्रीन पर पुष्टि का मैसेज मिलेगा.
समस्या हल करना
साइन इन करने से जुड़ी समस्याएं हल करना
अगर आपके बच्चे के खाते से साइन इन नहीं हो पा रहा है, तो नीचे दिया गया तरीका आज़माएं.
पहला चरण: माता/पिता का खाता जोड़ना
- अपने बच्चे के डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- उपयोगकर्ता और खाते खाता जोड़ें पर टैप करें.
- माता या पिता के उस खाते से साइन इन करें जिसका इस्तेमाल Family Link के साथ किया जाता है.
दूसरा चरण: Google Play सेवाएं अपडेट करना
अपने बच्चे के Android डिवाइस पर, Google Play सेवाएं अपडेट करने का तरीका अपनाएं.
तीसरे चरण पर जाने से पहले पक्का करें कि Google Play सेवाएं अपडेट हो गई हैं.
तीसरा चरण: अपने बच्चे का खाता जोड़ना
- अपने बच्चे के डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- उपयोगकर्ता और खाते पर टैप करें.
- माता/पिता का खाता खाता हटाएं पर टैप करें.
- खाता जोड़ें पर टैप करें.
- अपने बच्चे के खाते से साइन इन करें.
"यह गलत पासवर्ड है. फिर से कोशिश करें."
यह गड़बड़ी तब दिखती है, जब आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का मेल गलत हो. पक्का करें कि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फिर से डालते समय कोई गलती न हो.
अगर आपको अपने बच्चे का पासवर्ड याद नहीं है, तो पासवर्ड रीसेट करने का तरीका जानें.
"आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड मेल नहीं खा रहे हैं."
गड़बड़ी का यह मैसेज तब दिखता है, जब आपके डिवाइस में Android 5.0 से पहले का कोई ऐसा वर्शन हो, जिस पर Family Link काम नहीं करता. अगर आपको ऐसा मैसेज दिखता है, तो अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें.दूसरे डिवाइसों में साइन इन करना
ज़रूरी जानकारी: आपके बच्चे के डिवाइस के हिसाब से, Family Link की 'माता-पिता या अभिभावक का कंट्रोल' सेटिंग अलग-अलग हो सकती हैं.
माता-पिता या अभिभावक की अनुमति मिलने पर, बच्चा अपने Google खाते का इस्तेमाल करके इनमें साइन इन कर सकता है:
बच्चे के स्कूल वाले खाते का इस्तेमाल करके साइन इन करने का तरीका जानें.