عند استخدام Family Link لإدارة حساب طفلك على Google، يمكنك تسجيل دخوله إلى معظم خدمات Google على جهازه الذي يعمل بنظام التشغيل Android. يمكنك أيضًا تسجيل دخول طفلك على الأجهزة الأخرى وتسجيل دخوله باستخدام حساب تديره المؤسسة التعليمية.
ماذا يحدث عندما يكون طفلي مسجّلاً الدخول؟
عندما يسجّل طفلك الدخول على جهازه الذي يعمل بنظام التشغيل Android باستخدام حسابه على Google، تسري الإعدادات التالية التي يديرها أحد الوالدَين:
التعرّف على كيفية تسجيل الدخول على جهاز Android
ملاحظة مهمة:إذا أضفت ميزة الإشراف إلى حساب طفلك الحالي على Google، يجب طلب مساعدته لتسجيل الدخول أو فتح قفل جهازه. إذا لم يكن لدى طفلك حساب على Google، يمكنك إنشاء حساب له.
إذا كنت تدير حساب طفلك على Google من خلال Family Link، يمكنك تسجيل دخول الطفل على الأجهزة التي تعمل بالإصدار 5.1 من نظام التشغيل Android والإصدارات الأحدث. لن يتمكّن طفلك من تسجيل الدخول على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 5.0 والإصدارات الأقدم أثناء إدارة حسابه باستخدام Family Link.
لإزالة حساب طفل:
على جهاز طفلك الذي يعمل بنظام التشغيل Android:
- افتح تطبيق "الإعدادات".
- انقر على كلمات المرور والحسابات أو كلمات المرور ومفاتيح المرور والملء التلقائي.
- انقر على الحساب الذي تريد إزالته
إزالة الحساب.
- إذا كان هذا هو حساب Google الوحيد على الهاتف، يُرجى إدخال النقش أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور للهاتف كإجراء أمني.
إزالة الحساب.ملاحظة مهمة: إذا كنت تريد محو بيانات جهاز حتى يمكن لطفل آخر استخدامه، عليك أولاً إزالة جميع الحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها من الجهاز. وإذا لم تفعل ذلك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الذي سجّلت الدخول إليه سابقًا بعد محو بيانات الجهاز.
- اختياري: يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات من الجهاز وتنزيلها على جهاز آخر.
- أعِد ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية.
تسجيل دخول طفلك أثناء عملية الإعداد:
- شغِّل الجهاز.
- سجِّل الدخول باستخدام حساب طفلك على Google عندما يُطلب منك ذلك. أثبت أنك أحد والدَي الطفل.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعداد الجهاز.
- بعد اكتمال عملية الإعداد، يمكن لطفلك استخدام الجهاز.
تسجيل دخول طفلك لاحقًا:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على الجهاز.
- انقر على كلمات المرور والحسابات أو كلمات مرور ومفاتيح مرور والملء التلقائي.
- سجِّل الدخول باستخدام حساب طفلك على Google عندما يُطلب منك ذلك. أثبت أنك أحد والدَي الطفل.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعداد الجهاز.
لن تنجح الخطوات التالية إلا إذا كان جهاز طفلك يسمح باستخدام عدة ملفات شخصية. يُرجى الاطّلاع على صفحة الدعم للشركة المصنّعة للجهاز للحصول على مزيد من المعلومات.
ملاحظة مهمة:
- ويمكنك إضافة حساب طفل واحد فقط لكل ملف شخصي للمستخدم.
- في حال إضافة ملفات شخصية أخرى للمستخدمين لم يسجّل طفلك الدخول إليها، لن تنطبق إعدادات Family Link لحساب طفلك على الملفات الشخصية الجديدة للمستخدمين.
- يمكنك استخدام كلمة مرور أو تثبيت علامة تبويب لقفل أي ملفات شخصية أخرى. ويضمن هذا الإجراء عدم تبديل طفلك للمستخدمين وتجاوز إعدادات رقابة الأهل.
الخطوة 1: السماح بمستخدمين إضافيين
- على جهازك، افتح تطبيق Family Link
.
- اختَر حساب طفلك.
- انقر على عناصر التحكّم
- اختَر جهاز طفلك.
- فعِّل خيار إضافة/إزالة مستخدم.
.ملاحظة: لإدارة حساب طفلك على الويب، يُرجى الانتقال إلى g.co/YourFamily والنقر على اسم الطفل.
الخطوة 2: إضافة مستخدم آخر إلى الجهاز
إذا لم تنجح التعليمات أدناه، ابحث في مركز مساعدة الشركة المصنّعة للجهاز عن كيفية إضافة ملف شخصي آخر للمستخدم.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على النظام
- فعِّل السماح لمستخدمين متعدّدين.
- انقر على إضافة مستخدمين. تظهر رسالة المطالبة "إضافة مستخدمين جدد".
- إذا كنت تستخدم جهاز Android 13، انقر على حسنًا.
- إذا كنت تستخدم جهاز Android 14، انقر على التالي
ملاحظة: أضِف قفل شاشة للملف الشخصي الجديد للتأكُّد من عدم تمكّن طفلك من تبديل الملفات الشخصية للمستخدمين.
الخطوة 3: إيقاف إضافة/إزالة مستخدم
- على جهازك، افتح تطبيق Family Link
- اختَر حساب طفلك.
- انقر على عناصر التحكّم
- اختَر جهاز طفلك.
- أوقِف خيار إضافة/إزالة مستخدم.
الخطوة 4: التبديل بين المستخدمين
- مرِّر سريعًا من أعلى الشاشة لأسفلها.
- على هاتف Android، مرِّر سريعًا من أعلى الشاشة لأسفلها مرة أخرى.
- انقر على رمز المستخدِم
.
- انقر على المستخدِم الذي تريد التبديل إليه.
.التعرّف على كيفية تسجيل الدخول على جهاز Pixel Tablet
ملاحظة مهمة: إذا لم يكن حساب طفلك على Google يتضمّن عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، يجب تسجيل الدخول باستخدام حساب الأهل أولاً.
- شغِّل جهاز Pixel Tablet واتّبِع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد الجهاز باستخدام حساب الأهل.
- افتح تطبيق "الإعدادات".
- انقر على النظام
- فعِّل خيار "السماح بمستخدمين متعدّدين"
- اختَر حساب طفلك.
- اختَر حساب الأهل الخاص بك ثم أدخِل كلمة المرور.
- راجِع إعدادات "أدوات رقابة الأهل" وانقر على التالي إذا طُلب منك ذلك.
- راجِع الشاشات التي تظهر واختَر التالي.
- عند الانتهاء، ستتلقّى رسالة تأكيد على الشاشة.
تحديد المشاكل وحلّها
إصلاح مشاكل تسجيل الدخولإذا لم تتمكّن من تسجيل الدخول باستخدام حساب طفلك، جرِّب الخطوات التالية.
الخطوة 1: إضافة حساب الأهل
- على جهاز طفلك، افتح تطبيق "الإعدادات"
.
- انقر على كلمات المرور والحسابات أو كلمات مرور ومفاتيح مرور والملء التلقائي.
- سجِّل الدخول باستخدام حساب الأهل الذي تستخدمه على Family Link.
.الخطوة 2: تعديل "خدمات Google Play"
على جهاز Android الخاص بطفلك، اتّبِع هذه الخطوات لتعديل "خدمات Google Play".
تأكَّد من أنّ "خدمات Google Play" محدَّثة قبل الانتقال إلى الخطوة 3.
الخطوة 3: إضافة حساب طفلك
- على جهاز طفلك، افتح تطبيق "الإعدادات"
- انقر على كلمات المرور والحسابات أو كلمات مرور ومفاتيح مرور والملء التلقائي.
- انقر على حساب الأهل
- انقر على إضافة حساب.
- سجِّل الدخول باستخدام حساب طفلك.
"كلمة المرور غير صحيحة، يُرجى إعادة المحاولة"
يظهر هذا الخطأ إذا كانت مجموعة اسم المستخدم وكلمة المرور غير صحيحة. تأكَّد من عدم وجود أخطاء في اسم المستخدم أو كلمة المرور عند إدخالهما مرة أخرى.
إذا نسيت كلمة مرور طفلك، تعرّف على كيفية إعادة ضبطها.
"اسم المستخدم وكلمة المرور غير متطابقين"
يظهر هذا الخطأ إذا كان جهاز Android يعمل بإصدار أقدم من 5.0، ما يجعله غير متوافق مع Family Link. إذا ظهر لك هذا الخطأ، يُرجى تحديث برامجك.تسجيل الدخول على أجهزة أخرى
ملاحظة مهمة: قد تختلف إعدادات أدوات رقابة الأهل في Family Link بناءً على جهاز طفلك.
بعد الحصول على الإذن من الوالدين، يمكن لطفلك استخدام حسابه على Google لتسجيل الدخول على:
تعرَّف على كيفية تسجيل دخول طفلك باستخدام حساب تديره المؤسسة التعليمية.