Créer un groupe familial sur Google

Vous pouvez créer un groupe familial réunissant au maximum 6 personnes. Lorsque vous créez un groupe familial, vous en devenez l'administrateur.

Créer un groupe familial

Vous pouvez créer un groupe familial lorsque vous :

Un message d'erreur s'affiche lorsque j'essaie de créer mon groupe familial

Limite d'âge

Pour gérer un groupe familial, vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays.

Si vous êtes plus jeune, un administrateur peut vous inviter à rejoindre son groupe familial.

Vous faites déjà partie d'un groupe familial

Vous ne pouvez appartenir qu'à un groupe familial à la fois. Pour en créer un autre, vous devez d'abord supprimer le groupe actuel.

Compte non accepté

Vous ne pouvez pas créer de groupe familial avec un compte Google lié à votre entreprise, votre établissement scolaire ou une autre organisation.

Problème lors de la création d'un groupe familial

Vous ne pouvez changer de groupe familial qu'une fois tous les 12 mois. Vous devez donc patienter 12 mois avant de pouvoir rejoindre un autre groupe familial ou en créer un.

Pays ou famille non acceptés

Veillez à ce que l'administrateur de la famille et tous les membres aient sélectionné le même pays dans Google Play.

Une demande de code de sécurité (CVN) s'affiche lorsque j'invite des personnes dans mon groupe familial

Si vous configurez un mode de paiement familial, vous serez invité à valider le code CVN de votre carte de crédit lorsque vous inviterez des personnes dans votre groupe familial.

Suite à cette opération, vous verrez peut-être une autorisation en attente sur votre relevé de carte de crédit.

Ces autorisations nous permettent de vérifier que la carte est valide. Elles ne correspondent à aucuns frais réels et aucun montant ne sera prélevé.

Les autorisations peuvent rester sur votre compte pendant 1 à 14 jours ouvrés. Si une autorisation est toujours en attente après 14 jours ouvrés, contactez votre banque pour en savoir plus.

Rôles des membres du groupe familial

Administrateur de la famille

L'administrateur de la famille est la personne qui crée le groupe familial.

L'administrateur de la famille est la seule personne autorisée à effectuer les opérations suivantes :

Les adultes de votre famille peuvent s'abonner à Google One. Le forfait Google One ne doit pas nécessairement être géré par l'administrateur de la famille. 

Parent

Remarque : Toute personne désignée comme un parent par l'administrateur doit avoir atteint l'âge de la majorité dans son pays.

Les parents peuvent effectuer les opérations suivantes :

  • Approuver les achats effectués sur Google Play
  • Modifier les paramètres d'approbation des achats et ceux du contrôle parental des membres de la famille
  • Utiliser Family Link afin de superviser les comptes Google des enfants
Membre de la famille

Un membre peut rejoindre un groupe familial lorsqu'il y est invité par l'administrateur de la famille.

Si une personne vous a invité à rejoindre son groupe familial, découvrez comment faire.

Produits Google que vous pouvez utiliser en tant que famille

Après avoir créé un groupe familial, vous pouvez réaliser les opérations suivantes :

  • Utiliser le mode de paiement familial : si vous configurez un mode de paiement familial, les membres de votre famille peuvent l'utiliser pour effectuer des achats sur Google Play.
  • Utiliser les services destinés aux familles : vous pouvez utiliser des services destinés aux familles comme Google One et la bibliothèque famille Google Play, et souscrire un abonnement famille à Google Play Musique ou YouTube on TV. Consultez la page families.google.com pour découvrir tous les services disponibles pour les familles. 
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