Как устранить неполадки при экспорте оценок в систему информации об учащихся

Эта статья предназначена для преподавателей.

С 1 июля 2024 года функция экспорта оценок будет доступна только преподавателям, у которых есть одна из следующих подписок:

• Google Workspace for Education Plus;
• G Suite Enterprise for Education;
• Teaching and Learning Upgrade.

Важно! Экспорт оценок в СИУ доступен только пользователям этих партнеров SaaS:

• Infinite Campus с лицензией Campus Learning;
• Skyward SMS 2.0 с лицензией LMS API;
• Skyward Qmlativ с лицензией OneRoster® API;
• Follett Aspen 6.2 и более поздней версии.

Рекомендуем также прочитать:

• Ограничения для экспорта оценок в СИУ
• Поддержка SaaS

Мы ведем переговоры с другими поставщиками СИУ.

Если у вас возникли проблемы при экспорте оценок в систему информации об учащихся (СИУ), воспользуйтесь решениями, приведенными ниже.

Как устранить неполадки при экспорте оценок

Убедитесь, что задание соответствует следующим критериям:

• срок выполнения задания приходится на текущий академический период в СИУ;
• название уникальное и не слишком длинное.

Важно! У работ с оценками должен быть статус "Возвращено". Предварительные оценки не экспортируются.

Что делать, если не удается найти учащегося в СИУ?

Адреса электронной почты учащегося в Классе и в СИУ должны совпадать. Если вы не знаете, как это проверить, обратитесь к администратору Google Workspace for Education.

Что делать, если не удается связать курс Класса с СИУ?

• Убедитесь, что адрес электронной почты основного преподавателя в СИУ указан корректно и совпадает с адресом в аккаунте Google Workspace for Education, используемом для входа в Класс.
• Убедитесь, что в СИУ вы указаны как основной преподаватель. Связать курс с СИУ может только основной преподаватель.
• Убедитесь, что администратор подключил Класс к СИУ.

Примечание. Если вы видите параметры СИУ на странице настроек в Классе, значит администратор настраивает подключение Класса к этой системе.

Подробнее о том, как устранить дублирующиеся оценки

1. В журнале успеваемости СИУ найдите исходное задание.
2. Удалите его.
3. Выполните синхронизацию.

Если вы не уверены, какое задание нужно удалить:

1. Измените название задания.
2. Выполните синхронизацию.
3. Найдите в журнале успеваемости СИУ задание с измененным названием.
4. Удалите его.
5. Выполните синхронизацию.

Совет. Чтобы оценки не дублировались при повторной установке связи с курсом, удалите задание в СИУ, а затем экспортируйте оценки.

Что делать, если мое задание попало в неправильную категорию оценок в СИУ?

Информация о поддерживаемых категориях оценок СИУ и других дополнительных требованиях содержится на странице с часто задаваемыми вопросами о СИУ.

Статьи по теме

• Как подключить Класс к СИУ (для администраторов)
• Как экспортировать оценки в систему информации об учащихся
• Ответы на часто задаваемые вопросы об экспорте оценок в систему информации об учащихся
• Известные проблемы с Google Workspace

_{Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.}