Résoudre les problèmes liés à l'exportation des notes vers un SIS

Cet article s'adresse aux enseignants.

D'ici le 1er juillet 2024, tous les enseignants devront disposer de l'une des licences suivantes pour pouvoir utiliser la fonctionnalité d'exportation des notes :

• Une licence Google Workspace for Education Plus
• Une licence G Suite Enterprise for Education
• Une licence Teaching and Learning Upgrade

Important – La fonctionnalité d'exportation des notes vers un SIS est disponible pour ces partenaires SaaS :

• Utilisateurs d'Infinite Campus disposant d'une licence Campus Learning
• Utilisateurs de Skyward SMS 2.0 disposant d'une licence pour l'API LMS
• Utilisateurs de Skyward Qmlativ disposant d'une licence pour l'API OneRoster®
• Utilisateurs de Follett Aspen version 6.2 ou ultérieure

En savoir plus :

• Disponibilité de la fonctionnalité d'exportation des notes vers un SIS
• Compatibilité avec SaaS

Des partenariats avec d'autres fournisseurs de système SIS sont actuellement à l'étude.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'exportation des notes vers le SIS, essayez les solutions ci-dessous.

Comment corriger les erreurs d'exportation des notes ?

Confirmez les informations suivantes pour vos travaux et devoirs :

• Une date limite a été définie dans la période de notation actuelle du SIS.
• Le titre est court et unique. 

Important : Vous pouvez exporter uniquement les notes attribuées. Les notes temporaires ne sont pas exportées vers votre SIS.

Que se passe-t-il si un élève de mon cours est introuvable dans mon SIS ?

L'adresse e-mail de l'élève doit être identique dans Classroom et dans votre SIS. Si vous ne savez pas comment vérifier cette information, contactez votre administrateur Google Workspace for Education.

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à associer mon cours Classroom au SIS ?

• Vérifiez que l'adresse e-mail de l'enseignant principal indiquée dans le SIS est correcte. Elle doit correspondre à l'adresse e-mail Google Workspace for Education définie pour Classroom.
• Vérifiez que vous êtes désigné comme enseignant principal du cours dans votre SIS. Seul l'enseignant principal défini dans le SIS peut associer un cours Classroom.
• Confirmez que votre administrateur a associé Classroom à votre SIS.

Astuce : Si la page "Paramètres" de Classroom comporte des options SIS, votre administrateur a configuré l'association.

Corriger les notes en double

1. Recherchez le devoir d'origine dans le carnet de notes de votre SIS.
2. Dans le SIS, supprimez le devoir d'origine.
3. Synchronisez à nouveau.

Si vous ne savez pas quel devoir supprimer :

1. Dans le flux de gestion des devoirs, modifiez le nom du devoir.
2. Synchronisez.
3. Recherchez le devoir renommé dans le carnet de notes du SIS.
4. Dans le SIS, supprimez le devoir d'origine.
5. Synchronisez à nouveau.

Conseil : Pour éviter d'avoir des notes en double lorsque vous associez à nouveau un cours, supprimez le devoir dans le SIS, puis exportez les notes.

Que se passe-t-il si mon devoir se retrouve dans la mauvaise catégorie de note dans le SIS ?

Pour connaître les catégories de notes acceptées par le SIS ainsi que d'autres exigences, consultez les questions fréquentes sur la page du SIS.

Articles associés

• Associer Classroom à votre SIS (article destiné aux administrateurs)
• Exporter les notes vers votre SIS
• Questions fréquentes sur l'exportation des notes vers un SIS
• Problèmes connus dans Google Workspace

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