Det går att ringa video- eller röstsamtal med Google Duo. Alla samtal använder ditt mobildataabonnemang eller en Wi-Fi-anslutning. De använder inte din mobiltid. Avgifter kan tillkomma om du använder mobildata.
Innan du börjar
Starta ett video- eller röstsamtal
Kontrollera att du har den senaste versionen av appen Duo och Android 7.0 eller senare.
- Öppna appen Google Duo .
- Sök efter kontakter eller slå ett nummer högst upp.
- Tryck på kontakten eller numret som du vill ringa.
- Välj ett alternativ:
- Ring ett videosamtal genom att trycka på Samtal.
- Ring ett röstsamtal genom att trycka på Röstsamtal .
Använda Google Duo på Google Home-enheter
Viktigt! Språket i Google Assistent måste vara inställt på amerikansk engelska, brittisk engelska, kanadensisk engelska eller kanadensisk franska.
- Öppna appen Duo på Android-enheten .
- Tryck på Ring Home-enhet överst på kontaktlistan.
Google Duo ringer till en Google Home-enhet där du är inloggad, såsom Smart Display med Google-assistenten.
Starta ett gruppvideosamtal
Det går att ha upp till 32 deltagare i ett gruppvideosamtal på Google Duo.
Skapa en grupp
- Öppna appen Google Duo .
- Tryck på Nytt samtal Skapa grupp nere till höger.
- Välj kontakter.
- Tryck på Klar.
- Valfritt: Videon är på som standard. Tryck på Video för att aktivera eller inaktivera videon.
- Tryck på Starta .
Dela en länk för att starta ett gruppsamtal
- Öppna appen Duo .
- Tryck på Nytt samtal Skapa grupp nere till höger.
- Välj kontakter.
- Tryck på Klar.
- Dela länken eller lägg till kontakter genom att trycka på Kopiera eller på Dela .
- Om mottagaren klickar på länken på en dator öppnar den duo.google.com.
- Om mottagaren trycker på länken på telefonen och Google Duo är installerad öppnas appen Google Duo.
- Om mottagaren trycker på länken på telefonen och inte har installerat Google Duo öppnas Google Duo i Google Play eller i App Store.
- Tryck på Start.
Ring en befintlig grupp eller gå med i ett pågående gruppsamtal
Viktigt! Underordnade konton får bara gå med i grupper om minst en av deras kontakter finns i gruppen.
- Öppna appen Google Duo .
- Tryck på Nytt samtal längst ned till höger.
- Ring en grupp eller gå med i en pågående grupp under Grupper. Om det står Pågår under gruppnamnet är samtalet pågående och du kan gå med.
- Ring en befintlig grupp: Tryck på gruppens namn eller på deltagare Starta .
- Gå med i en befintlig grupp: Tryck på gruppens namn eller på deltagare Gå med .
Byt namn på en grupp, lägg till medlemmar. återställ en grupplänk eller lämna en grupp
- Öppna appen Google Duo .
- Tryck på Nytt samtal längst ned till höger.
- Tryck på en grupp under Grupper Fler alternativ .
- Välj ett alternativ och följ anvisningarna på skärmen.
Misstänkta grupper
Om du blir inbjuden till en grupp som innehåller blockerade konton eller personer som inte finns i dina kontakter, markerar Google Duo gruppen som misstänkt. Google Duo ger ingen information om gruppmedlemmar som du har blockerat.
Du kan gå med i eller avvisa gruppen. Om du går med återaktiverar Google Duo inte personer som du har blockerat.
Ta bort en gruppmedlem
- Öppna appen Google Duo .
- Tryck på Nytt samtal längst ned till höger.
- Tryck på en grupp under Grupper.
- Tryck länge på kontakten som du vill blockera.
- Tryck på Ta bort från gruppen.
- Valfritt: Det går även att blockera gruppmedlemmen.
Tips: Om personen du blockerade klickar på den ursprungliga länken för att gå med i gruppen på nytt ser den ett meddelande om att gruppen inte finns. Grupplänken uppdateras för alla andra i gruppen. Läs om blockerade nummer i gruppsamtal.
Ring Google Duo-samtal från andra appar
Om din operatör har videosamtal och personen du ringer:
- Har samma operatör: Samtalet använder kanske operatörens videotjänst.
- Har olika operatörer: Samtalet använder Google Duo.
Kontrollera att du har version 13.0 eller senare om du vill använda Google Duo med appen Telefon.
- Öppna appen Telefon .
- Välj en kontakt Historik .
- Tryck på Videosamtal längst ned.
Tips: Videosamtal på Google Duo finns kanske inte för alla kontakter.
Kontrollera att du har version 2.1 eller uppåt om du vill använda Google Duo med appen Kontakter.
- Öppna appen Kontakter .
- Öppna informationskortet för en kontakt.
- Tryck på Video .
Kontrollera att du har version 2.6 eller uppåt om du vill använda Google Duo med Messages-appen.
- Öppna Messages .
- Öppna en konversation.
- Tryck på Ring ett videosamtal högst upp.
Det går att ringa ett videosamtal i Google Duo genom att säga eller skriva:
- OK Google, Duo call [namn].
- OK Google, Video call [namn].
Lösa problem med samtal
- Kontrollera att du installerar den senaste versionen av Google Duo-appen.
- Kontrollera att du har registrerat Google Duo:
Kontrollera att:
- Du har Google Duo-appens senaste version.
- Du är ansluten till Wi-Fi.
- Du har en dataanslutning.