你可以透過 Google Duo 撥打視訊或語音通話。所有通話都是透過行動數據或 Wi-Fi 網路連線進行，因此不會計入你手機的通話分鐘數。如果你使用的是行動數據網路，可能需要支付相關費用。
事前準備
發起視訊或語音通話
請確認你已安裝最新版 Duo 應用程式，而且裝置搭載 Android 7.0 以上版本。
- 開啟 Google Duo 應用程式
。
- 在頂端搜尋聯絡人或撥號。
- 輕觸要進行通話的聯絡人或號碼。
- 選擇下列其中一種通話方式：
- 如要發起視訊通話，請輕觸「通話」圖示
。
- 如要發起純語音通話，請輕觸「語音通話」圖示
。
- 如要發起視訊通話，請輕觸「通話」圖示
。
。在 Google Home 裝置上使用 Google Duo
重要注意事項：您的 Google 助理語言必須設定為英文 (美國)、英文 (英國)、英文 (加拿大) 或法文 (加拿大)。
- 在 Android 裝置上開啟 Duo 應用程式
- 輕觸聯絡人清單頂端的 [撥打電話給我的住家裝置]。
Google Duo 會呼叫你已登入帳戶的任何 Google Home 裝置，例如內建 Google 助理的智慧螢幕。
發起群組視訊通話
你可以透過 Google Duo 進行多達 32 人的群組視訊通話。
建立群組
- 開啟 Google Duo 應用程式
- 依序輕觸右下方的 [發起新通話]
[建立群組]。
- 選擇要進行通話的聯絡人。
- 輕觸 [完成]。
- 選用：視訊功能預設為開啟。輕觸「視訊」圖示
- 輕觸「發起通話」圖示
。
。
並輸入名稱，然後輕觸 [儲存] 即可。所有群組成員都會看到這個名稱。分享連結以發起群組通話
- 開啟 Duo 應用程式
- 依序輕觸右下方的 [發起新通話]
- 選取你的聯絡人。
- 輕觸 [完成]。
- 如要分享連結或新增聯絡人，請輕觸「複製」圖示
或「分享」圖示
。
- 假如分享對象在電腦上點選該連結，就會開啟 duo.google.com。
- 假如分享對象在行動裝置上輕觸該連結，且裝置已安裝 Google Duo，Google Duo 應用程式就會開啟。
- 假如分享對象在行動裝置上輕觸該連結，但裝置未安裝 Google Duo，就會開啟 Google Play 或 App Store 中的 Google Duo 頁面。
- 輕觸 [發起通話]。
或「分享」圖示 
。
對現有群組發起通話或加入進行中的群組通話
重要事項：兒童帳戶使用者只能加入至少有一位成員是聯絡人的群組。
- 開啟 Google Duo 應用程式
- 輕觸右下方的 [發起新通話]。
- 在「群組」下方，選擇要發起群組通話或加入進行中的群組通話。如果群組名稱底下顯示「線上」，表示通話正在進行中。這時你就可以加入該群組通話。
- 在現有群組中發起通話：依序輕觸群組名稱或參與者
- 加入進行中的群組通話：依序輕觸群組名稱或參與者
為群組重新命名、新增成員、重設群組連結或退出群組
- 開啟 Google Duo 應用程式
- 輕觸右下方的 [發起新通話]。
- 在「群組」下方，依序輕觸所需群組
。
- 選擇所需選項，然後按照畫面上的指示操作。
可疑的群組
如果你受邀加入的群組中含有你封鎖的帳戶，或者某些群組成員不是你的聯絡人，Google Duo 就會將該群組標示為可疑群組。Google Duo 不會提供任何與已封鎖的群組成員相關的資訊。
你可以加入群組，也可以拒絕加入。如果你選擇加入，Google Duo 不會將你封鎖的使用者解除封鎖。
移除群組成員
- 開啟 Google Duo 應用程式
- 輕觸右下方的 [發起新通話]。
- 在「群組」下方，輕觸要移除成員的群組。
- 按住你要移除的聯絡人。
- 輕觸 [從群組中移除]。
- 選用：你也可以封鎖群組成員。
提示：如果封鎖對象點選原始連結，試圖重新加入群組，就會收到群組不存在的訊息。系統會為群組中的其他成員更新群組連結。瞭解群組通話中已封鎖的號碼。
透過其他應用程式進行 Google Duo 通話
如果你的電信業者提供視訊通話服務，而且通話雙方符合以下條件：
- 使用相同的電信業者：系統可能會透過該電信業者的視訊通話服務進行通話。
- 使用不同的電信業者：系統會透過 Google Duo 進行通話。
如要搭配「電話」應用程式使用 Google Duo，請確認你已安裝 13.0 以上版本的「電話」應用程式。
- 開啟「電話」應用程式
。
- 選擇通話對象
。
- 輕觸底部的「視訊通話」圖示
。
。提示：你可能無法與部分聯絡人進行 Google Duo 視訊通話。
如要搭配「聯絡人」應用程式使用 Google Duo，請確認你已安裝 2.1 以上版本的「聯絡人」應用程式。
- 開啟「聯絡人」應用程式
。
- 開啟對話對象的資訊卡。
- 輕觸「視訊通話」圖示
。如要搭配「訊息」應用程式使用 Google Duo，請確認你已安裝 2.6 以上版本的「訊息」應用程式。
- 開啟「訊息」應用程式
。
- 開啟對話。
- 輕觸頂端的「撥打視訊通話」圖示
。如要發起 Google Duo 視訊通話，你可以說出或輸入以下內容：
- 「Ok Google，撥打 Duo 通話給 [名稱]。」
- 「Ok Google，撥打視訊通話給 [名稱]。」
修正通話的相關問題
- 確認你已安裝最新版本的 Google Duo。
- 確認你已註冊 Google Duo：
[帳戶] [Duo] [帳戶同步處理] 「更多選項」圖示 
[立即進行同步處理]。