Помоћу Google Duo-а можете да упућујете видео или аудио позиве Сви позиви се упућују преко пакета за мобилне податке или WiFi везе. Позиви не троше минуте за разговор на мобилном уређају. Ако користите мобилне податке, важе накнаде за њих.
Пре него што почнете
Започните видео или аудио позив
Уверите се да имате најновију верзију апликације Duo и Android 7.0 или новију верзију.
- Отворите апликацију Google Duo
.
- У врху претражите контакте или бирајте број.
- Додирните контакт или број који желите да позовете.
- Изаберите опцију:
- Да бисте упутили видео позив, додирните
Позови.
- Да бисте упутили аудио позив, додирните Аудио позив
.
- Да бисте упутили видео позив, додирните
.
Позови.Користите Google Duo на Google Home уређају
Важно: Језик Google помоћника мора да буде подешен на енглески САД, енглески УК, канадски енглески или канадски француски.
- На Android уређају отворите апликацију Duo
- У врху листе контаката додирните Позови Home.
Google Duo позива Google Home уређај на који сте пријављени, на пример, паметне екране са Google помоћником.
Започните групни видео позив
У групном видео позиву у Google Duo-у можете да имате до 32 учесника.
Направите групу
- Отворите апликацију Google Duo
- У доњем десном углу додирните Нови позив
Направи групу.
- Изаберите контакте.
- Додирните Готово.
- Опционално: Видео је подразумевано укључен. Додирните Видео
- Додирните Започни
.
.
, унесите име и додирните Сачувај. Име се приказује свим члановима групе.Делите линк да бисте започели групни позив
- Отворите апликацију Duo
- У доњем десном углу додирните Нови позив
- Изаберите контакте.
- Додирните Готово.
- Да бисте делили линк или додали контакте, додирните Копирај
или Дели
.
- Ако прималац кликне на линк на рачунару, отвара се duo.google.com.
- Ако прималац додирне линк на мобилном уређају и има инсталиран Google Duo, отвара се апликација Google Duo.
- Ако прималац додирне линк на мобилном уређају, а Google Duo није инсталиран, линк отвара Google Duo у Google Play-у или App Store-у.
- Додирните Покрени.
или Дели 
.
Позовите постојећу групу или уђите у активан групни позив
Важно: Налози деце могу да уђу у групу само ако је барем један од њихових контаката члан групе.
- Отворите апликацију Google Duo
- У доњем десном углу додирните Нови позив.
- У одељку Групе позовите групу или уђите у активну групу. Ако испод имена групе пише Активно, позив је активан и можете да уђете.
- Да бисте позвали постојећу групу: Додирните име или учеснике групе
- Да бисте ушли у активан групни позив: Додирните име или учеснике групе
Промените име групе, додајте чланове, ресетујте линк до групе или изађите из групе
- Отворите апликацију Google Duo
- У доњем десном углу додирните Нови позив.
- У одељку Групе додирните групу
.
- Изаберите опцију и пратите упутства на екрану.
Сумњиве групе
Ако добијете позив у групу која садржи блокиране налоге или људе које немате у контактима, Google Duo означава ту групу као сумњиву. Google Duo вам не даје информације о члановима групе које сте блокирали.
Можете да уђете у групу или да одбијете позив. Ако уђете, Google Duo неће одблокирати људе које сте блокирали.
Уклоните члана групе
- Отворите апликацију Google Duo
- У доњем десном углу додирните Нови позив.
- У одељку Групе додирните групу.
- Додирните и задржите контакт који желите да уклоните.
- Додирните Уклони из групе.
- Опционално: Можете и да блокирате члана групе.
Савет: Ако особа коју сте блокирали кликне на првобитни линк да би поновно ушла у групу, добиће поруку да група не постоји. Линк до групе се освежава за све остале чланове групе. Сазнајте више о блокираним бројевима у групним позивима.
Упућујте Google Duo позиве из других апликација
Ако мобилни оператер има услугу за видео позиве, а ви и особа коју зовете:
- Имате истог мобилног оператера: За позив може да се користи услуга за видео позиве мобилног оператера.
- Имате различите мобилне оператере: За позив се користи Google Duo.
Да бисте користили Google Duo са апликацијом Телефон, уверите се да имате верзију 13.0 или новију.
- Отворите апликацију Телефон
.
- Изаберите контакт
.
- У дну додирните Видео позив
.
.Савет: Можда видео позиви у Google Duo-у неће бити доступни за све контакте.
Да бисте користили Google Duo са апликацијом Контакти, уверите се да имате верзију 2.1 или новију.
- Отворите апликацију Контакти
.
- Отворите картицу са информацијама о контакту.
- Додирните Видео
.Да бисте користили Google Duo са апликацијом Messages, уверите се да имате верзију 2.6 или новију.
- Отворите апликацију Messages
.
- Отворите конверзацију.
- У врху додирните Упутите видео позив
.Google Duo видео позив можете да започнете ако кажете:
- „Ок Google, упути Duo позив особи [име].“
- „Ок Google, упути видео позив особи [име].“
Решите проблеме са позивима
- Уверите се да сте инсталирали најновију верзију Google Duo-а.
- Проверите да ли сте регистровали Google Duo:
Налози Duo Синхронизација налога Још опција 
Синхронизуј.Уверите се:
- Да имате најновију верзију апликације Google Duo.
- Да сте повезани на WiFi.
- Да имате везу за пренос података.
Сазнајте како да решите проблеме са позивима које не примате или који касне.