Google Duo môžete používať na videohovory a hlasové hovory. Všetky hovory sa uskutočňujú prostredníctvom mobilnej dátovej tarify alebo pripojenia cez Wi‑Fi. Na volanie sa nepoužívajú vaše voľné minúty. Ak používate mobilné dáta, môžu sa za ne účtovať poplatky.
Skôr než začnete
Začatie videohovoru alebo hlasového hovoru
Uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie Duo a Android 7.0 alebo novší.
- Otvorte aplikáciu Google Duo
.
- Hore vyhľadajte kontakty alebo vytočte číslo.
- Klepnite na kontakt alebo číslo, na ktoré chcete zavolať.
- Vyberte niektorú možnosť:
- Ak chcete uskutočniť videohovor, klepnite na
Hovor.
- Ak chcete uskutočniť iba zvukový hovor, klepnite na Hlasový hovor
.
- Ak chcete uskutočniť videohovor, klepnite na
.
Hovor.Použitie aplikácie Google Duo v zariadení Google Home
Dôležité: Jazyk vášho Asistenta Google musí byť nastavený na americkú angličtinu, britskú angličtinu, kanadskú angličtinu alebo kanadskú francúzštinu.
- V zariadení s Androidom otvorte aplikáciu Duo
- Navrchu zoznamu kontaktov klepnite na Zavolať domov.
Google Duo zavolá na ľubovoľné zariadenie Google Home, do ktorého ste sa prihlásili, napríklad na inteligentný displej s Asistentom Google.
Začatie skupinového videohovoru
V skupinovom videohovore aplikácie Google Duo môže byť naraz až 32 účastníkov.
Vytvorenie skupiny
- Otvorte aplikáciu Google Duo
- Vpravo dole klepnite na Nový hovor
Vytvoriť skupinu.
- Vyberte svoje kontakty.
- Klepnite na Hotovo.
- Nepovinné: Vaše video je predvolene zapnuté. Klepnutím na Video
- Klepnite na Začať
.
.
, zadajte meno a klepnite na Uložiť. Názov sa bude zobrazovať všetkým členom skupiny.Zdieľanie odkazu na začatie skupinového hovoru
- Otvorte aplikáciu Duo
- Vpravo dole klepnite na Nový hovor
- Vyberte svoje kontakty.
- Klepnite na Hotovo.
- Ak chcete zdieľať odkaz alebo pridať kontakty, klepnite na Skopírovať
alebo Zdieľať
.
- Ak príjemca klikne na odkaz v počítači, otvorí sa duo.google.com.
- Ak príjemca klepne na odkaz v mobilnom zariadení a má nainštalovanú aplikáciu Google Duo, otvorí sa aplikácia Google Duo.
- Ak príjemca klepne na odkaz v mobilnom zariadení a aplikáciu Google Duo nemá nainštalovanú, otvorí sa Google Duo v službe Google Play alebo App Store.
- Klepnite na Začať.
alebo Zdieľať 
.
Zavolanie existujúcej skupine alebo pripojenie sa k prebiehajúcemu skupinovému hovoru
Dôležité: Účty detí sa môžu pripájať k skupinám len vtedy, ak je v danej skupine aspoň jeden z ich kontaktov.
- Otvorte aplikáciu Google Duo
- Vpravo dole klepnite na Nový hovor.
- V sekcii Skupiny zavolajte skupine alebo sa pripojte k prebiehajúcemu skupinovému hovoru. Ak sa pod názvom skupiny nachádza popis Naživo, hovor práve prebieha a môžete sa k nemu pripojiť.
- Ak chcete zavolať existujúcej skupine: klepnite na názov skupiny alebo účastníkov
- Ak sa chcete pripojiť k prebiehajúcemu skupinovému hovoru: klepnite na názov skupiny alebo účastníkov
Premenovanie skupiny, pridanie členov, resetovanie odkazu na skupinu alebo jej opustenie
- Otvorte aplikáciu Google Duo
- Vpravo dole klepnite na Nový hovor.
- V sekcii Skupiny klepnite na skupinu
.
- Vyberte niektorú z možností a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Podozrivé skupiny
Ak dostanete pozvanie do skupiny, ktorá zahŕňa zablokované účty alebo ľudí mimo vašich kontaktov, Google Duo označí skupinu za podozrivú. Google Duo vám o zablokovaných členoch skupiny neposkytne žiadne informácie.
Ku skupine sa môžete pripojiť alebo ju môžete odmietnuť. Ak sa pridáte, Google Duo neodblokuje ľudí, ktorých ste zablokovali.
Odobratie člena skupiny
- Otvorte aplikáciu Google Duo
- Vpravo dole klepnite na Nový hovor.
- V sekcii Skupiny klepnite na skupinu.
- Pridržte kontakt, ktorý chcete odstrániť.
- Klepnite na Odstrániť zo skupiny.
- Nepovinné: Člena skupiny môžete tiež zablokovať.
Tip: Ak osoba, ktorú ste zablokovali, klikne na pôvodný odkaz na opätovné pridanie sa do skupiny, dostane správu, že skupina neexistuje. Odkaz na skupinu sa pre všetkých ostatných v skupine obnoví. Ďalšie informácie o blokovaných číslach v skupinových hovoroch
Volanie cez Google Duo z iných aplikácií
Ak váš operátor poskytuje videohovory a osoba, ktorej voláte:
- používa rovnakého operátora: hovor môže použiť službu videohovorov od daného operátora;
- má odlišného operátora: hovor použije Google Duo.
Ak chcete Google Duo používať s aplikáciou Telefón, uistite sa, že máte verziu 13.0 alebo novšiu.
- Otvorte aplikáciu Telefón
.
- Vyberte kontakt
.
- Naspodku klepnite na Videohovor
.
.Tip: Videohovory cez Google Duo nemusia byť dostupné pre každý kontakt.
Ak chcete používať Google Duo s aplikáciou Kontakty, uistite sa, že máte verziu 2.1 alebo novšiu.
- Otvorte aplikáciu Kontakty
.
- Otvorte informačnú kartu kontaktu.
- Klepnite na Video
.Ak chcete používať Google Duo s aplikáciou Správy, uistite sa, že máte verziu 2.6 alebo novšiu.
- Otvorte aplikáciu Správy
.
- Otvorte konverzáciu.
- Navrchu klepnite na Uskutočniť videohovor
.Videohovor cez Google Duo môžete začať, keď poviete alebo zadáte:
- „OK Google, Duo call [name].“ (Ok Google, Duo zavolaj [meno].)
- „OK Google, Video call [name].“ (Ok Google, spoj ma cez videohovor s [meno].)
Riešenie problémov s hovormi
- Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Google Duo.
- Skontrolujte, či ste Google Duo zaregistrovali:
Účty Duo Synchronizácia účtu Ďalšie možnosti 
Synchronizovať.Skontrolujte nasledujúce:
- Máte najnovšiu verziu aplikácie Google Duo.
- Máte pripojenie k Wi‑Fi.
- Máte dátové pripojenie.
Ako opraviť chýbajúce alebo oneskorené upozornenia na hovory