Puteți să folosiți Duo pentru a iniția apeluri video sau vocale. Toate apelurile sunt inițiate prin planul de date mobile sau prin conexiunea Wi-Fi. Apelurile nu folosesc minutele din abonamentul de telefonie mobilă. Dacă folosiți datele mobile, se pot aplica taxe.
Înainte de a începe
Inițiați un apel video sau vocal
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Duo și Android 7.0 sau o versiune mai recentă.
- Deschideți aplicația Google Duo .
- În partea de sus, căutați persoane de contact sau formați un număr.
- Atingeți persoana de contact sau numărul de telefon pentru a apela.
- Alegeți o opțiune:
- pentru a iniția un apel video, atingeți Apelați;
- pentru a iniția un apel numai audio, atingeți Apel vocal .
Folosirea Google Duo pe un dispozitiv Google Home
Important: limba Asistentului Google trebuie să fie setată la Engleză (S.U.A.), Engleză (Regatul Unit), Engleză (Canada) sau Franceză (Canada).
- Pe dispozitivul Android, deschideți aplicația Duo .
- În partea de sus a listei de persoane de contact, atingeți Apelați Google Home.
Google Duo apelează orice dispozitiv Google Home la care v-ați conectat, cum ar fi ecranele inteligente cu Google Assistant.
Inițierea unui apel video de grup
Puteți avea maximum 32 de participanți într-un apel video de grup în Google Duo.
Creați un grup
- Deschideți aplicația Google Duo .
- În dreapta jos, atingeți Apel nou Creați un grup.
- Alegeți persoanele de contact.
- Atingeți Terminat.
- Opțional: videoclipul este activat în mod prestabilit. Atingeți Video ca să activați sau să dezactivați videoclipul.
- Atingeți Începeți .
Trimiteți un link pentru a iniția un apel de grup
- Deschideți aplicația Duo .
- În dreapta jos, atingeți Apel nou Creați un grup.
- Selectați persoanele de contact.
- Atingeți Terminat.
- Ca să trimiteți linkul sau să adăugați persoane de contact, atingeți Copiați sau Trimiteți .
- Dacă destinatarul dă clic pe link pe un computer, se deschide duo.google.com.
- Dacă destinatarul atinge linkul pe un dispozitiv mobil pe care a instalat Google Duo, se deschide aplicația Google Duo.
- Dacă destinatarul atinge linkul pe un dispozitiv mobil pe care nu a instalat Google Duo, linkul deschide Google Duo în Google Play sau în App Store.
- Atingeți Începeți.
Apelați un grup existent sau participați la un apel de grup live
Important: conturile secundare se pot înscrie în grupuri numai dacă cel puțin o persoană de contact face parte din grupul respectiv.
- Deschideți aplicația Google Duo .
- În dreapta jos, atingeți Apel nou.
- În secțiunea „Grupuri”, apelați un grup sau participați la un grup live. Dacă sub numele grupului apare mențiunea „Live”, apelul este live și puteți participa.
- Pentru a apela un grup existent: atingeți numele grupului sau participanții Începeți .
- Pentru a participa la un apel de grup live, atingeți numele grupului sau participanții Participați .
Redenumiți un grup, adăugați membri, resetați un link către un grup sau părăsiți grupul
- Deschideți aplicația Google Duo .
- În dreapta jos, atingeți Apel nou.
- În secțiunea „Grupuri”, atingeți un grup Mai multe opțiuni .
- Alegeți o opțiune și urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
Grupuri suspecte
Dacă primiți o invitație într-un grup care include conturi blocate sau persoane care nu se află în agenda dvs., Google Duo marchează grupul respectiv ca suspect. Google Duo nu vă va oferi informații despre membrii grupului pe care i-ați blocat.
Puteți să participați la apelul de grup sau să îl refuzați. Dacă participați, Google Duo nu va debloca persoanele pe care le-ați blocat.
Excludeți un membru din grup
- Deschideți aplicația Google Duo .
- În dreapta jos, atingeți Apel nou.
- În secțiunea „Grupuri”, atingeți un grup.
- Atingeți lung persoana de contact pe care vreți să o excludeți.
- Atingeți Excludeți din grup.
- Opțional: în plus, puteți bloca un membru al grupului.
Sfat: dacă persoana pe care ați blocat-o dă clic pe linkul inițial pentru a se reconecta la întâlnire, va primi mesajul că grupul nu există. Linkul către grup este actualizat pentru toți ceilalți participanți din grup. Aflați despre numerele de telefon blocate în apelurile de grup..
Inițierea apelurilor Google Duo din alte aplicații
Dacă operatorul dvs. oferă servicii de apelare video, iar dvs. și persoana pe care o apelați:
- aveți același operator: este posibil ca apelul să folosească serviciul video al operatorului;
- aveți operatori diferiți: apelul folosește Google Duo.
Pentru a folosi Google Duo cu aplicația Telefon, trebuie să aveți versiunea 13.0 sau una mai recentă.
- Deschideți aplicația Telefon .
- Alegeți o persoană de contact Istoric .
- În partea de jos, atingeți Apel video .
Sfat: este posibil ca apelurile video în Google Duo să nu fie disponibile pentru toate persoanele de contact.
Pentru a folosi Google Duo cu aplicația Agendă, trebuie să aveți versiunea 2.1 sau una mai recentă.
- Deschideți aplicația Agendă .
- Deschideți cardul de informații al unei persoane de contact.
- Atingeți Video .
Pentru a folosi Google Duo cu aplicația Messages, trebuie să aveți versiunea 2.6 sau una mai recentă.
- Deschideți aplicația Messages .
- Deschideți o conversație.
- În partea de sus, atingeți Inițiați un apel video .
Puteți iniția un apel video în Google Duo atunci când rostiți sau introduceți textul:
- „Ok Google, apelează prin Duo pe [nume]”;
- „Ok Google, apelează video pe [nume]”.
Remediați problemele legate de apeluri
- Trebuie să instalați cea mai recentă versiune de Google Duo.
- Verificați dacă ați înregistrat Google Duo:
Aflați cum să opriți primirea tuturor apelurilor Google Duo.
Verificați dacă:
- aveți cea mai recentă versiune a aplicației Google Duo;
- v-ați conectat la Wi-Fi;
- aveți o conexiune de date.
Aflați cum să remediați erorile legate de apelurile nepreluate sau întârziate.
Articole conexe
- Inițiază apeluri Duo folosind difuzoarele sau afișajele tale
- Află cum să configurezi Google Duo
- Află cum să găsești și să inviți persoane de contact
- Folosește funcțiile Google Meet în aplicația Google Duo
- Noțiuni introductive despre apelarea în Google Meet
- Descarcă aplicația web progresivă Google Meet pe computer