Du kan bruke Google Duo til å ha video- eller talesamtaler. Alle anrop gjøres via mobildataabonnementet ditt eller en Wi-Fi-tilkobling. Anropene bruker ikke ringeminutter fra mobilabonnementet ditt. Hvis du bruker mobildata, kan det hende du må betale.
Før du begynner
Start video- eller taleanrop
Sørg for at du har den nyeste versjonen av Duo-appen, og at du kjører Android 7.0 eller nyere.
- Åpne Google Duo-appen .
- Øverst søker du etter en kontakt eller slår et nummer.
- Trykk på kontakten eller nummeret du vil ringe til.
- Velg et alternativ:
- For å starte en videosamtale, trykk på Ring.
- For å starte en samtale med kun lyd, trykk på Taleanrop .
Bruk Google Duo på Google Home-enheter
Viktig: Språket for Google-assistenten må være angitt til engelsk (Storbritannia, USA eller Canada) eller fransk (Canada).
- Åpne Duo-appen på Android-enheten din.
- Trykk på Ring til Home-enhetene mine øverst i kontaktlisten din.
Google Duo ringer da til alle Google Home-enhetene der du er logget på, for eksempel smartskjermer med Google-assistenten.
Start gruppevideoanrop
Du kan ha opptil 32 deltakere i en gruppevideosamtale i Google Duo.
Opprett en gruppe
- Åpne Google Duo-appen .
- Nederst til høyre trykker du på Nytt anrop Opprett en gruppe.
- Velg kontaktene dine.
- Trykk på Ferdig.
- Valgfritt: Videoen din er slått på som standard. Trykk på Video for å slå videoen av eller på.
- Trykk på Start .
Del en link for å starte en gruppesamtale
- Åpne Duo-appen .
- Nederst til høyre trykker du på Nytt anrop Opprett en gruppe.
- Velg kontaktene dine.
- Trykk på Ferdig.
- For å dele linken eller legge til kontakter, trykk på Kopiér eller Del .
- Hvis mottakeren klikker på linken fra en datamaskin åpnes duo.google.com.
- Hvis mottakeren trykker på linken fra en mobilenhet der Google Duo er installert, åpnes Google Duo-appen.
- Hvis mottakeren trykker på linken fra en mobilenhet der Google Duo ikke er installert, åpnes Google Duo-oppføringen i Google Play eller App Store.
- Trykk på Start.
Ring en eksisterende gruppe, eller bli med i en aktiv gruppesamtale
Viktig: Barnekontoer kan kun bli med i grupper der minst én av barnets kontakter er med.
- Åpne Google Duo-appen .
- Nederst til høyre trykker du på Nytt anrop.
- Ring til en gruppe eller bli med i en aktiv gruppe under «Grupper». Hvis det står «Aktiv» under gruppenavnet, pågår samtalen nå og du kan bli med.
- Slik ringer du en eksisterende gruppe: Trykk på gruppenavnet eller deltakerne Start .
- Slik blir du med i en aktiv gruppesamtale: Trykk på gruppenavnet eller deltakerne Bli med .
Gi nytt navn til en gruppe, legg til medlemmer, tilbakestill gruppelinker, eller forlat en gruppe
- Åpne Google Duo-appen .
- Nederst til høyre trykker du på Nytt anrop.
- Under «Grupper» trykker du på en gruppe Flere alternativer .
- Velg et alternativ, og følg instruksjonene på skjermen.
Mistenkelige grupper
Hvis du får en gruppeinvitasjon som inkluderer blokkerte kontoer eller folk som ikke står i kontaktene dine, merker Google Duo gruppen som mistenkelig. Google Duo viser deg ikke informasjon om gruppemedlemmene du har blokkert.
Du kan bli med i eller avvise gruppen. Hvis du blir med, opphever ikke Google Duo blokkeringen av personer du har blokkert.
Fjern gruppemedlemmer
- Åpne Google Duo-appen .
- Nederst til høyre trykker du på Nytt anrop.
- Trykk på en gruppe under «Grupper».
- Trykk på og hold inne kontakten du vil fjerne.
- Trykk på Fjern fra gruppen.
- Valgfritt: Du kan også blokkere gruppemedlemmet.
Tips: Hvis personen du har blokkert, klikker på den opprinnelige linken for å bli med i gruppen igjen, ser vedkommende en melding om at gruppen ikke finnes. Gruppelinken blir oppdatert for alle de andre i gruppen. Finn ut mer om blokkerte numre i gruppesamtaler.
Start Google Duo-anrop fra andre apper
Hvis operatøren din tilbyr videoanrop og du og personen du ringer til,
- bruker samme operatør, kan det hende anropet går via videotjenesten til operatøren
- bruker forskjellige operatører, går anropet via Google Duo.
For å bruke Google Duo med Telefon-appen må du sjekke at du har versjon 13.0 eller nyere.
- Åpne Telefon-appen .
- Velg en kontakt Logg .
- Nederst trykker du på Videoanrop .
Tips: Videoanrop i Google Duo er kanskje ikke tilgjengelig for alle kontaktene dine.
For å bruke Google Duo med Kontakter-appen må du sjekke at du har versjon 2.1 eller nyere.
- Åpne Kontakter-appen .
- Åpne informasjonskortet for en kontakt.
- Trykk på Video .
For å bruke Google Duo med Messages-appen må du sjekke at du har versjon 2.6 eller nyere.
- Åpne Messages-appen .
- Åpne en samtale.
- Øverst trykker du på Foreta et videoanrop .
Du kan starte et Google Duo-videoanrop ved å si eller skrive:
- «OK Google, ring til [navn] via Duo.»
- «OK Google, start en videosamtale med [navn].»
Løs problemer knyttet til samtaler
- Sørg for at du installerer den nyeste versjonen av Google Duo.
- Sjekk at du har registrert Google Duo:
Sørg for at
- du har den nyeste versjonen av Google Duo-appen
- du er tilkoblet Wi-Fi
- du har en datatilkobling
Finn ut hvordan du løser problemer med manglende eller forsinkede anrop.