Google Duo로 전화 걸기

Google Duo를 사용하여 영상 통화나 음성 통화를 할 수 있습니다. 모든 통화는 모바일 데이터 요금제나 Wi-Fi 연결을 통해 이루어집니다. 이 통화는 기본 음성 통화 시간을 사용하지 않습니다. 모바일 데이터를 사용하는 경우 요금이 부과될 수 있습니다.

휴대기기에서 Duo 앱을 통해 회의를 만들거나 예약하거나 회의에 참여할 수도 있습니다. Google Duo 앱에서 Google Meet 기능을 사용하는 방법 알아보기

시작하기 전에

Google Duo 설정하기

영상 통화/음성 통화 시작하기

최신 버전의 Duo 앱과 Android 7.0 이상을 사용 중이어야 합니다.

1. Google Duo 앱 을 엽니다.
2. 상단에서 연락처를 검색하거나 전화번호에 전화를 겁니다.
3. 전화를 걸려는 연락처 또는 전화번호를 탭합니다.
4. 옵션을 선택합니다.
   • 영상 통화를 걸려면 통화 를 탭합니다.
   • 음성 전용 통화를 걸려면 음성 통화 를 탭합니다.

Google Home 기기에서 Google Duo 사용하기 

중요: Google 어시스턴트 언어가 영어(미국, 영국 또는 캐나다) 또는 프랑스어(캐나다)여야 합니다.

1. Android 기기에서 Duo 앱 을 엽니다.
2. 연락처 목록 상단에서 Home에 전화 걸기를 탭합니다.

이렇게 하면 Google Duo가 Google 어시스턴트 내장 스마트 디스플레이 등의 로그인된 Google Home 기기에 전화를 겁니다.

그룹 영상 통화 시작하기

Google Duo 그룹 영상 통화에는 최대 32명이 참여할 수 있습니다. 

그룹 만들기

1. Google Duo 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 새 통화 그룹 만들기를 탭합니다.
3. 연락처를 선택합니다.
4. 완료를 탭합니다.
5. 선택사항: 영상은 기본적으로 사용 설정되어 있습니다. 동영상 을 탭하여 동영상을 사용 중지 또는 설정합니다.
6. 시작 을 탭합니다.

도움말: 그룹 이름을 지정할 수 있습니다. 수정 을 탭하고 이름을 입력한 다음 저장을 탭합니다. 그룹의 모든 구성원에게 이름이 표시됩니다.

그룹 통화를 시작하기 위한 링크 공유하기

1. Duo 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 새 통화 그룹 만들기를 탭합니다.
3. 연락처를 선택합니다.
4. 완료를 탭합니다.
5. 링크를 공유하거나 연락처를 추가하려면 복사 또는 공유 를 탭합니다.
   • 수신자가 컴퓨터에서 링크를 클릭하면 duo.google.com이 열립니다.
   • Google Duo가 설치된 휴대기기에서 수신자가 링크를 탭하면 Google Duo 앱이 열립니다.
   • Google Duo가 설치되지 않은 휴대기기에서 수신자가 링크를 탭하면 Google Play 또는 앱 스토어에서 Google Duo가 열립니다.
6. 시작을 탭합니다.

기존 그룹에 전화를 걸거나 진행 중인 그룹 통화에 참여하기

중요: 어린이 계정은 자신의 연락처가 하나 이상 있는 그룹에만 참여할 수 있습니다.

1. Google Duo 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 새 통화를 탭합니다.
3. '그룹'에서 그룹에 전화를 걸거나 진행 중인 그룹에 참여할 수 있습니다. 그룹 이름 아래에 '진행 중' 표시가 있다면 통화가 현재 진행 중이므로 참여할 수 있습니다.

• 기존 그룹에 전화하려면 그룹 이름 또는 참여자 시작 을 탭합니다.
• 진행 중인 그룹 통화에 참여하려면 그룹 이름 또는 참여자 참여 를 탭합니다.

그룹 이름 변경, 구성원 추가, 그룹 링크 초기화 또는 그룹에서 나가기

1. Google Duo 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 새 통화를 탭합니다.
3. '그룹'에서 그룹 옵션 더보기 를 탭합니다.
4. 옵션을 선택한 후 화면의 안내를 따릅니다.

의심스러운 그룹

차단된 계정이나 연락처에 없는 사용자가 포함된 그룹 초대를 받게 되면 Google Duo에 해당 그룹이 의심스럽다고 표시됩니다. Google Duo에서는 차단한 그룹 구성원에 관한 정보를 제공하지 않습니다.

그룹에 참여하거나 거부할 수 있습니다. 그룹에 참여해도 내가 차단한 사용자가 Google Duo에서 차단 해제되지 않습니다.

그룹 구성원 삭제하기

1. Google Duo 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 하단에서 새 통화를 탭합니다.
3. '그룹'에서 그룹을 탭합니다.
4. 삭제하려는 연락처를 길게 터치합니다.
5. 그룹에서 삭제를 탭합니다.
   • 선택사항: 그룹 구성원을 차단할 수도 있습니다.

도움말: 내가 차단한 사용자가 그룹에 재참여할 수 있는 원래 링크를 클릭하는 경우 그룹이 존재하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 그룹의 다른 모든 사용자에게는 그룹 링크가 새로고침됩니다. 그룹 통화에서 차단된 전화번호에 관해 알아보기

다른 앱에서 Google Duo 전화 걸기

사용 중인 이동통신사에서 영상 통화를 지원하고 나와 전화 상대방이 다음에 해당하는 경우:

• 같은 이동통신사 이용: 통화에 이동통신사의 화상 서비스가 사용될 수 있습니다.
• 다른 이동통신사 이용: 통화에 Google Duo가 사용됩니다.

전화 앱에서 전화 걸기

전화 앱으로 Google Duo를 사용하려면 버전 13.0 이상을 사용 중인지 확인합니다.

1. 전화 앱 을 엽니다.
2. 연락처 기록 을 선택합니다.
3. 하단에서 영상 통화 를 탭합니다.

도움말: 일부 연락처에는 Google Duo의 영상 통화가 지원되지 않을 수 있습니다.

연락처 앱에서 전화 걸기

주소록 앱으로 Google Duo를 사용하려면 버전 2.1 이상을 사용 중인지 확인합니다.

1. 주소록 앱 을 엽니다.
2. 연락처 정보 카드를 엽니다.
3. 영상 을 탭합니다.

메시지 앱에서 전화 걸기

메시지 앱으로 Google Duo를 사용하려면 버전 2.6 이상을 사용 중인지 확인합니다.

1. 메시지 앱 을 엽니다.
2. 대화를 엽니다.
3. 상단에서 영상 통화 걸기 를 탭합니다.

Google 어시스턴트로 전화 걸기

다음을 말하거나 입력하여 Google Duo 영상 통화를 시작할 수 있습니다.

• "Hey Google, [이름]에게 Duo 전화 걸어 줘."
• "Hey Google, [이름]에게 영상 통화 걸어 줘." 

통화 관련 문제 해결하기

• 최신 버전의 Google Duo가 설치되어 있는지 확인하기
• Google Duo가 등록되어 있는지 확인합니다.
  • 전화번호 인증하기
  • Google Duo에서 내 연락처를 검색할 수 있도록 허용하기

Google Duo 통화 수신을 중단하는 방법 알아보기

영상 통화를 걸 수 없음

Android 8.0 이상을 사용하는 경우 Google Duo 설정을 동기화합니다. 설정 계정 Duo 계정 동기화 옵션 더보기   지금 동기화를 탭합니다.

효과 또는 필터를 찾을 수 없음

효과나 필터가 없는 경우 이전 버전의 Android를 사용하는 것일 수 있습니다. 이 기능은 Android 9 이상에서만 작동합니다. ⁠Android 버전 확인 방법 알아보기

전화 알림이 표시되지 않음

다음을 확인하세요.

• 최신 버전의 Google Duo 앱이 설치되어 있어야 합니다.
• Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
• 데이터 연결이 되어 있습니다.

통화 누락 또는 지연 문제 해결 방법 알아보기

관련 도움말

• 스피커 또는 디스플레이에서 Duo로 통화 걸기
• Google Duo 설정 방법 알아보기
• 연락처에 있는 사용자를 찾고 초대하는 방법 알아보기
• Google Duo 앱에서 Google Meet 기능 사용하기
• Google Meet 통화 시작하기
• 컴퓨터에서 Google Meet 프로그레시브 웹 앱 다운로드하기