आप Google Duo का इस्तेमाल करके, वीडियो या वॉइस कॉल कर सकते हैं. सभी कॉल आपके मोबाइल डेटा प्लान या वाई-फ़ाई कनेक्शन का इस्तेमाल करके किए जाते हैं. कॉल के लिए टॉक टाइम का इस्तेमाल नहीं किया जाता. अगर आप मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करते हैं, तो शुल्क लागू हो सकते हैं.
Duo का इस्तेमाल शुरू करने से पहले
वीडियो या ऑडियो कॉल करना
पक्का करें कि आपके डिवाइस पर, Duo ऐप्लिकेशन का नया वर्शन इंस्टॉल हो. साथ ही, आपके डिवाइस में Android 7.0 या इसके बाद का वर्शन हो.
- Google Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर, जिस संपर्क को कॉल करना है उसे खोजें या उसका नंबर डायल करें.
- कॉल करने के लिए, संपर्क के नाम या नंबर पर टैप करें.
- इनमें से कोई विकल्प चुनें:
- वीडियो कॉल करने के लिए, कॉल करें पर टैप करें.
- ऑडियो कॉल करने के लिए, वॉइस कॉल पर टैप करें.
Google Home डिवाइस पर Google Duo का इस्तेमाल करना
खास बात: आपकी Google Assistant की भाषा अंग्रेज़ी US, अंग्रेज़ी UK, कनाडाई अंग्रेज़ी, या फ़्रेंच कनाडाई पर सेट होनी चाहिए.
- अपने Android डिवाइस पर, Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपनी संपर्क सूची के सबसे ऊपर, Home को कॉल करें पर टैप करें.
आप Google Duo का इस्तेमाल करके ऐसे किसी भी Google Home डिवाइस को कॉल कर सकते हैं जिस पर आपने साइन इन किया हुआ है. जैसे, Google Assistant वाला स्मार्ट डिसप्ले.
ग्रुप वीडियो कॉल करना
Google Duo के ग्रुप वीडियो कॉल में आप 32 लोगों को जोड़ सकते हैं.
ग्रुप बनाना
- Google Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, नया कॉल ग्रुप बनाएं पर टैप करें.
- अपने संपर्क चुनें.
- हो गया पर टैप करें.
- ज़रूरी नहीं: आपका वीडियो डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होता है. वीडियो बंद या चालू करने के लिए, वीडियो पर टैप करें.
- शुरू करें पर टैप करें.
ग्रुप कॉल करने के लिए लिंक शेयर करना
- Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, नया कॉल ग्रुप बनाएं पर टैप करें.
- अपने संपर्क चुनें.
- हो गया पर टैप करें.
- लिंक शेयर करने या संपर्कों को जोड़ने के लिए, कॉपी करें या शेयर करें पर टैप करें.
- अगर कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आपने लिंक भेजा है वह कंप्यूटर पर लिंक को क्लिक करता है, तो duo.google.com खुल जाएगा.
- अगर कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आपने लिंक भेजा है वह मोबाइल पर लिंक को टैप करता है और उसके डिवाइस में Google Duo इंस्टॉल है, तो Google Duo ऐप्लिकेशन खुल जाएगा.
- अगर कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आपने लिंक भेजा है वह मोबाइल पर लिंक को टैप करता है, लेकिन उसके डिवाइस में Google Duo इंस्टॉल नहीं है, तो Google Play या App store में Google Duo खुल जाएगा.
- शुरू करें पर टैप करें.
किसी मौजूदा ग्रुप को कॉल करना या किसी लाइव ग्रुप कॉल में शामिल होना
अहम जानकारी: बच्चे के खातों से किसी ग्रुप में शामिल होने के लिए ज़रूरी है कि उनकी संपर्क सूची में मौजूद लोगों में से कम से कम कोई एक व्यक्ति उस ग्रुप में शामिल हो.
- Google Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, नया कॉल पर टैप करें.
- "ग्रुप" सेक्शन में, किसी ग्रुप को कॉल करें या लाइव ग्रुप में शामिल हों. अगर किसी ग्रुप के नाम के नीचे "लाइव" दिख रहा है, तो इसका मतलब है कि उस ग्रुप का कॉल चल रहा है और आप उसमें शामिल हो सकते हैं.
- किसी मौजूदा ग्रुप को कॉल करने के लिए, ग्रुप के नाम, सदस्यों के नाम या नंबर शुरू करें पर टैप करें.
- किसी लाइव ग्रुप कॉल में शामिल होने के लिए, ग्रुप के नाम, सदस्यों के नाम या नंबर शामिल हों पर टैप करें.
ग्रुप का नाम बदलना, सदस्यों को जोड़ना, ग्रुप के लिंक को रीसेट करना या ग्रुप छोड़ना
- Google Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, नया कॉल पर टैप करें.
- “ग्रुप” सेक्शन में, किसी ग्रुप ज़्यादा विकल्प पर टैप करें.
- कोई विकल्प चुनें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों को पूरा करें.
संदिग्ध ग्रुप
अगर आपको किसी ऐसे ग्रुप में जुड़ने होने का न्योता मिलता है जिसमें वे लोग शामिल हैं जिन्हें आपने ब्लॉक किया हुआ है या उस ग्रुप का कोई सदस्य आपकी संपर्क सूची में नहीं है, तो Google Duo उस ग्रुप को संदिग्ध के तौर पर मार्क कर देगा. Google Duo आपको ग्रुप के उन सदस्यों की कोई भी जानकारी नहीं देगा जिन्हें आपने ब्लॉक किया हुआ है.
आप ग्रुप में शामिल हो सकते हैं या उसे अस्वीकार कर सकते हैं. अगर आप ग्रुप में शामिल होते हैं, तो Google Duo उन लोगों को अनब्लॉक नहीं करेगा जिन्हें आपने ब्लॉक किया हुआ है.
ग्रुप से किसी सदस्य को निकालना
- Google Duo ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, नया कॉल पर टैप करें.
- "ग्रुप" सेक्शन में, किसी ग्रुप पर टैप करें.
- उस संपर्क के नाम या नंबर को दबाकर रखें जिसे आप ग्रुप से निकालना चाहते हैं.
- ग्रुप से निकालें पर टैप करें.
- ज़रूरी नहीं: आप ग्रुप के किसी सदस्य को ब्लॉक भी कर सकते हैं.
सलाह: अगर कोई ऐसा व्यक्ति जिसे आपने ब्लॉक किया है वह ग्रुप में शामिल होने वाले मूल लिंक पर क्लिक करके ग्रुप में फिर से शामिल होने की कोशिश करता है, तो उसे 'ग्रुप मौजूद नहीं है' मैसेज मिलेगा. ग्रुप का लिंक उस व्यक्ति को छोड़कर ग्रुप के बाकी सदस्यों के लिए रीफ़्रेश हो जाएगा. ग्रुप कॉल में ब्लॉक किए गए नंबरों के बारे में जानें.
दूसरे ऐप्लिकेशन से Google Duo कॉल करना
अगर आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी वीडियो कॉल करने की सुविधा देती है, और आपको और जिस व्यक्ति को आप कॉल करते हैं:
- दोनों को मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी एक ही है, तो: कॉल करने के लिए, उस कंपनी की वीडियो सेवा का इस्तेमाल किया जा सकता है.
- दोनों को मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनियां अलग-अलग हैं, तो: कॉल करने के लिए, Google Duo का इस्तेमाल किया जाता है.
फ़ोन ऐप्लिकेशन के साथ, Google Duo का इस्तेमाल करने के लिए, पक्का करें कि आपके पास वर्शन 13.0 और उसके बाद का कोई वर्शन है.
- फ़ोन ऐप्लिकेशन खोलें.
- कोई संपर्क इतिहास खोलें चुनें.
- सबसे नीचे, वीडियो कॉल पर टैप करें.
सलाह: हो सकता है कि आपके सभी संपर्कों के पास Google Duo का इस्तेमाल करके वीडियो कॉल करने की सुविधा न हो.
'संपर्क' के साथ, Google Duo इस्तेमाल करने के लिए, पक्का करें कि आपके पास 2.1 और उसके बाद का कोई वर्शन है.
- संपर्क खोलें.
- किसी संपर्क का जानकारी कार्ड खोलें.
- वीडियो पर टैप करें.
Messages ऐप्लिकेशन के साथ, Google Duo का इस्तेमाल करने के लिए, पक्का करें कि आपके पास वर्शन 2.6 और उससे बाद का कोई वर्शन है.
- Messages ऐप्लिकेशन खोलें.
- कोई बातचीत खोलें.
- सबसे ऊपर, वीडियो कॉल करें पर टैप करें.
आप यह बोलकर या लिखकर Google Duo पर वीडियो कॉल शुरू कर सकते हैं:
- "OK Google, [नाम] को Duo कॉल करें."
- "OK Google, [नाम] को वीडियो कॉल करें."
कॉल से जुड़ी परेशानियों को ठीक करना
- पक्का करें कि आपने Google Duo का सबसे नया वर्शन इंस्टॉल किया हुआ है.
- देखें कि आपने Google Duo को रजिस्टर कर लिया है:
पक्का कर लें कि:
- आपके पास Google Duo ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन है.
- आपका डिवाइस, वाई-फ़ाई से कनेक्ट है.
- आपके पास डेटा कनेक्शन है.
कॉल छूटने या देरी से कॉल आने से जुड़ी गड़बड़ी को ठीक करने का तरीका जानें.
इसी विषय से जुड़े कुछ लेख
- स्पीकर या डिसप्ले वाले डिवाइसों से Duo कॉल करना
- Google Duo सेट अप करने के तरीके की जानकारी
- संपर्कों को खोजने और उन्हें न्योता देने का तरीका जानना
- Google Duo ऐप्लिकेशन में Google Meet की सुविधाओं का इस्तेमाल करना
- Google Meet में कॉल की सुविधा का इस्तेमाल शुरू करना
- कंप्यूटर पर Google Meet का प्रोग्रेसिव वेब ऐप्लिकेशन डाउनलोड करना