Sie können mit Google Duo per Video- oder Audioanruf telefonieren. Alle Anrufe werden über mobile Daten oder eine WLAN-Verbindung getätigt. Die Minuten Ihres Mobilfunktarifs werden also nicht genutzt. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, können Gebühren anfallen.
Hinweis
Video- oder Audioanrufe starten
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Suchen Sie oben nach Kontakten oder wählen Sie eine Nummer.
- Tippen Sie auf den Kontakt oder die Nummer, die Sie anrufen möchten.
- Wählen Sie eine Option aus:
- Wenn Sie einen Videoanruf starten möchten, tippen Sie auf „Anrufen“
.
- Wenn Sie ohne Video telefonieren möchten, tippen Sie auf „Audioanruf“
.
- Wenn Sie einen Videoanruf starten möchten, tippen Sie auf „Anrufen“
Gruppenvideoanrufe starten
An Gruppenanrufen in Google Duo können bis zu 32 Personen teilnehmen.
Gruppe erstellen
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Neuer Anruf
Gruppe erstellen.
- Wählen Sie die gewünschten Kontakte aus.
- Optional: Sie können die Gruppe benennen. Tippen Sie dazu auf „Bearbeiten“
, geben Sie einen Namen ein und tippen Sie auf Speichern. Der Name ist für alle Teilnehmer der Gruppe sichtbar.
- Tippen Sie auf Fertig
Starten.
Hinweis: Die Videoübertragung ist standardmäßig aktiviert. Tippen Sie auf „Video“ , um Ihr Video zu deaktivieren oder zu aktivieren.
Link teilen, um einen Gruppenanruf zu starten
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Neuer Anruf
Gruppe erstellen.
- Wählen Sie die gewünschten Kontakte aus.
- Tippen Sie auf Fertig.
- Wenn Sie den Link teilen oder Kontakte hinzufügen möchten, tippen Sie auf „Kopieren“
oder auf „Teilen“
.
- Wenn der Empfänger auf einem Computer auf den Link klickt, wird duo.google.com geöffnet.
- Wenn der Empfänger auf einem Mobilgerät auf den Link tippt und Duo installiert ist, wird die Google Duo App geöffnet.
- Wenn der Empfänger auf einem Mobilgerät auf den Link tippt und Duo nicht installiert ist, wird die Seite für Google Duo in Google Play oder im App Store geöffnet.
- Tippen Sie auf Starten.
Eine bestehende Gruppe anrufen oder an einem aktiven Gruppenanruf teilnehmen
Wichtig: Kinder können mit ihrem Konto nur dann einer Gruppe beitreten, wenn sich mindestens einer ihrer Kontakte in der Gruppe befindet.
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Neuer Anruf.
- Wählen Sie unter „Gruppen“ eine Gruppe aus oder treten Sie einem aktiven Gruppenanruf bei. Wenn unter dem Gruppennamen der Hinweis „Aktiv“ zu sehen ist, läuft der Gruppenanruf bereits und Sie können teilnehmen.
- Vorhandene Gruppe anrufen: Tippen Sie auf den Gruppennamen oder die Teilnehmer
tippen Sie auf „Starten“
.
- An einem aktiven Gruppenanruf teilnehmen: Tippen Sie auf den Gruppennamen oder die Teilnehmer
tippen Sie auf „Teilnehmen“
.
- Vorhandene Gruppe anrufen: Tippen Sie auf den Gruppennamen oder die Teilnehmer
Gruppe umbenennen, Mitglieder hinzufügen, Gruppenlink zurücksetzen oder Gruppe verlassen
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Neuer Anruf.
- Tippen Sie unter „Gruppen“ auf eine Gruppe
tippen Sie auf „Weitere Optionen“
.
- Wählen Sie eine Option aus und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Tipp: Sie können Siri-Kurzbefehle mit Duo verwenden. Informationen zum Hinzufügen, Entfernen und Ändern von Siri-Kurzbefehlen
Verdächtige Gruppen
Wenn Sie zu einer Gruppe eingeladen werden, die von Ihnen blockierte Konten enthält, oder wenn Mitglieder der Gruppe nicht in Ihren Kontakten sind, markiert Google Duo die Gruppe als verdächtig. Sie erhalten keine Informationen zu blockierten Gruppenmitgliedern.
Sie können dem Gruppenanruf beitreten oder ihn ablehnen. Wenn Sie beitreten, hebt Google Duo die Blockierung von Personen, die Sie blockiert haben, nicht auf.
Gruppenmitglieder entfernen
- Öffnen Sie die Google Duo App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Neuer Anruf.
- Tippen Sie unter „Gruppen“ auf eine Gruppe.
- Halten Sie den Kontakt, den Sie entfernen möchten, gedrückt.
- Tippen Sie auf Aus Gruppe entfernen.
- Optional: Sie können Gruppenmitglieder auch blockieren.
Tipp: Wenn die Person, die Sie blockiert haben, auf den Originallink klickt, um der Gruppe wieder beizutreten, sieht sie eine Meldung, dass die Gruppe nicht vorhanden ist. Der Gruppenlink wird für alle anderen Mitglieder der Gruppe aktualisiert. Informationen zu blockierten Nummern in Gruppenanrufen
Probleme mit Anrufen beheben
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version von Google Duo installiert haben.
- Prüfen Sie, ob Sie sich für Duo registriert haben:
Informationen dazu, wie Sie keine Anrufe mehr in Duo erhalten
Sorgen Sie zuerst dafür, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Sie haben die aktuelle Version der Google Duo App.
- Es besteht eine WLAN-Verbindung.
- Sie haben eine Datenverbindung.
Probleme mit fehlenden oder verzögerten Anrufbenachrichtigungen beheben