Google Duo můžete využít k hlasovým hovorům a videohovorům. Všechny hovory se uskutečňují prostřednictvím vašeho mobilního datového tarifu, případně přes Wi-Fi. Nespotřebovávají tedy minuty na volání mobilem. Pokud využíváte mobilní data, můžou se vám účtovat poplatky.
Než začnete
Zahájení video- nebo hlasového hovoru
Zkontrolujte, že máte nejnovější verzi aplikace Duo a Android verze 7.0 nebo vyšší.
- Spusťte aplikaci Google Duo
.
- Nahoře vyhledejte kontakt nebo vytočte číslo.
- Klepněte na kontakt nebo na telefonní číslo, na které chcete zavolat.
- Vyberte některou z možností:
- Pokud chcete zahájit videohovor, klepněte na ikonu kamery
.
- Pokud chcete využít jen hlasové volání, klepněte na ikonu sluchátka
.
- Pokud chcete zahájit videohovor, klepněte na ikonu kamery
.
.Používání služby Google Duo na zařízeních Google Home
Důležité: Jazyk Asistenta Google musí být nastaven na americkou, britskou nebo kanadskou angličtinu, případně kanadskou francouzštinu.
- Spusťte na zařízení Android aplikaci Duo
- V horní části seznamu kontaktů klepněte na Zavolat na moje zařízení Home.
Google Duo zavolá na jakékoli zařízení Google Home, ke kterému jste přihlášeni, třeba na chytré displeje s Asistentem Google.
Zahájení skupinového videohovoru
Skupinového videohovoru v aplikaci Google Duo se může účastnit až 32 lidí.
Vytvoření skupiny
- Spusťte aplikaci Google Duo
- Vpravo dole klepněte na Nový hovor
Vytvořit skupinu.
- Vyberte kontakty.
- Klepněte na Hotovo.
- Volitelné: Video je ve výchozím nastavení zapnuté. Klepnutím na ikonu kamery
- Klepněte na ikonu kamery
.
.
, zadejte název a klepněte na Uložit. Název uvidí všichni členové skupiny.Sdílení odkazu k zahájení skupinového hovoru
- Spusťte aplikaci Duo
- Vpravo dole klepněte na Nový hovor
- Vyberte požadované kontakty.
- Klepněte na Hotovo.
- Pokud chcete odkaz sdílet nebo přidat kontakty, klepněte na ikonu pro kopírování
nebo sdílení
.
- Pokud příjemce klikne na odkaz na počítači, otevře se mu stránka duo.google.com.
- Pokud příjemce klepne na odkaz na mobilu a má nainstalovanou aplikaci Google Duo, aplikace se spustí.
- Pokud příjemce klepne na odkaz na mobilu a aplikaci Google Duo nainstalovanou nemá, otevře se stránka aplikace v obchodě Google Play nebo App Store.
- Klepněte na Zahájit.
nebo sdílení 
.
Zavolání do stávající skupiny a připojení k probíhajícímu skupinovému hovoru
Důležité: Účty dětí se můžou ke skupině připojit jen v případě, že mají v kontaktech alespoň jednoho z členů skupiny.
- Spusťte aplikaci Google Duo
- Vpravo dole klepněte na Nový hovor.
- V části Skupiny můžete zahájit hovor s nějakou skupinou nebo se připojit k probíhajícímu hovoru. Pokud se pod názvem skupiny zobrazuje zpráva Živě, probíhá v ní hovor a můžete se připojit.
- Pokud chcete zavolat do už vytvořené skupiny, klepněte na její název nebo na členy
- Pokud se chcete připojit k probíhajícímu skupinovému hovoru, klepněte na název skupiny nebo její členy
Přejmenování skupiny, přidání členů, resetování odkazu na skupinu a její opuštění
- Spusťte aplikaci Google Duo
- Vpravo dole klepněte na Nový hovor.
- V části Skupiny klepněte na skupinu
.
- Vyberte požadovanou možnost a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Podezřelé skupiny
Když dostanete pozvánku do skupiny zahrnující lidi, které jste zablokovali, nebo lidi, které nemáte v kontaktech, aplikace Google Duo skupinu označí jako podezřelou. O členech skupiny, které jste zablokovali, vám Duo neposkytne žádné informace.
Můžete se ke skupině připojit, nebo pozvánku odmítnout. Jestliže se ke skupině připojíte, Google Duo neodblokuje lidi, které jste zablokovali.
Odstranění člena skupiny
- Spusťte aplikaci Google Duo
- Vpravo dole klepněte na Nový hovor.
- V části Skupiny klepněte na požadovanou skupinu.
- Podržte kontakt, který chcete odstranit.
- Klepněte na Odebrat ze skupiny.
- Volitelné: Daného člena skupiny můžete navíc zablokovat.
Tip: Pokud člověk, kterého jste zablokovali, klikne na původní odkaz a pokusí se znovu připojit ke skupině, dostane zprávu, že skupina neexistuje. Pro všechny ostatní členy se odkaz na skupinu obnoví. Přečtěte si o zablokovaných číslech ve skupinových hovorech.
Hovory Google Duo z jiných aplikací
Pokud váš operátor umožňuje videohovory a vy i člověk, kterému voláte:
- Máte stejného operátora: Při hovoru se může využít videoslužba operátora.
- Máte různé operátory: Při hovoru se využije Google Duo.
Pokud chcete Duo používat v aplikaci Telefon, zkontrolujte, že máte verzi 13.0 nebo vyšší.
- Spusťte aplikaci Telefon
.
- Vyberte kontakt
.
- Dole klepněte na ikonu kamery
.
.Tip: Videohovory přes Google Duo nemusí být dostupné pro všechny kontakty.
Pokud chcete Duo používat v aplikaci Kontakty, zkontrolujte, že máte verzi 2.1 nebo vyšší.
- Spusťte aplikaci Kontakty
.
- Otevřete kartu s údaji o kontaktu.
- Klepněte na ikonu kamery
.Pokud chcete Google Duo používat v aplikaci Zprávy, zkontrolujte, že máte verzi 2.6 nebo vyšší.
- Spusťte aplikaci Zprávy
.
- Otevřete konverzaci.
- Nahoře klepněte na ikonu kamery
.Videohovor Google Duo můžete zahájit tak, že řeknete nebo napíšete:
- „Ok Google, Duo call [jméno].“ (Zavolej uživateli [jméno].)
- „Ok Google, Video call [jméno].“ (Zavolej uživateli [jméno] s videem.)
Řešení problémů s hovory
- Zkontrolujte, že instalujete nejnovější verzi aplikace Google Duo.
- Zkontrolujte, že máte aplikaci Google Duo zaregistrovanou:
Přečtěte si, jak zabránit hovorům Google Duo.
Účty Duo Synchronizace účtů na ikonu možností 
Synchronizovat.Ověřte, že:
- máte nejnovější verzi aplikace Google Duo,
- jste připojeni k Wi-Fi,
- máte k dispozici datové připojení.
Přečtete si, jak řešit potíže s oznámeními o hovorech.