Google Duo で通話する

Google Duo なら、ビデオ通話と音声通話のどちらでも楽しむことができます。すべての通話はモバイルデータ プランか Wi-Fi 接続を介して行われるため、通話料金はかかりません。ただし、モバイルデータを使用する場合は、通信料がかかる場合があります。

モバイル デバイスでも、Duo アプリを使用して、会議の作成やスケジュール設定、会議への参加ができます。詳しくは、Google Duo アプリで Google Meet の機能を使用するをご覧ください。

はじめに

Google Duo をセットアップする

ビデオ通話または音声通話を開始する

1. Google Duo アプリ  を開きます。
2. 画面上部で連絡先を検索するか、電話番号をダイヤルします。
3. 目的の連絡先または電話番号をタップします。
4. 次のどちらかの操作を行います。
   • ビデオ通話を発信するには、ビデオ通話アイコン  をタップします。
   • 音声のみの通話を発信するには、音声通話アイコン  をタップします。

グループでビデオ通話を開始する

Google Duo のグループビデオ通話には 32 人まで参加できます。

グループを作成する

1. Google Duo アプリ を開きます。
2. 画面右下の [新しい通話]  [グループを作成] をタップします。
3. グループに招待する連絡先をすべて選択します。
4. 省略可: グループに名前を付けることができます。その場合は、編集アイコン をタップし、名前を入力して [保存] をタップします。この名前はグループのメンバー全員に表示されます。
5. [完了] [開始] をタップします。

ヒント: あなたの動画はデフォルトでオンになります。動画アイコン  をタップすると動画のオンとオフを切り替えられます。

リンクを共有してグループ通話を開始する

1. Google Duo アプリ を開きます。
2. 画面右下の [新しい通話] [グループを作成] をタップします。
3. グループに招待する連絡先をすべて選択します。
4. [完了] をタップします。
5. リンクを共有するか、連絡先を追加するには、コピーアイコン または共有アイコン をタップします。
   • 共有相手がパソコンでリンクをクリックすると、duo.google.com が開きます。
   • Google Duo がインストールされているモバイル デバイスで共有相手がリンクをタップすると、Google Duo アプリが開きます。
   • Google Duo がインストールされていないモバイル デバイスで共有相手がリンクをタップすると、Google Play または App Store の Google Duo のページが開きます。
6. [開始] をタップします。

既存のグループに通話を発信する、または進行中のグループ通話に参加する

重要: お子様用アカウントでグループに参加するには、目的のグループに、お子様用アカウントに登録されている連絡先の少なくとも一人が追加されている必要があります。

1. Google Duo アプリ を開きます。
2. 画面右下の [新しい通話] をタップします。
3. [グループ] セクションから、グループ宛に通話を発信するか、進行中のグループ通話に参加します。グループ名の下に [通話中] と表示されている場合、その通話は進行中で、あなたも参加できます。
   • 既存のグループ宛に通話を発信するには、目的のグループの名前または参加者 [ 開始] をタップします。
   • 進行中のグループ通話に参加するには、目的のグループの名前または参加者 [ 参加] をタップします。

グループの名前を変更する、メンバーを追加する、グループのリンクをリセットする、グループから退出する

1. Google Duo アプリ を開きます。
2. 画面右下の [新しい通話] をタップします。
3. [グループ] セクションで、目的のグループ その他アイコン をタップします。
4. 目的のオプションを選択し、画面上の手順に沿って操作します。

ヒント: Duo で Siri ショートカットを使用できます。Siri ショートカットを追加、削除、変更する手順をご覧ください。

不審なグループ

あなたがブロックしたアカウント、または連絡先に登録されていないユーザーが参加しているグループに招待された場合、そのグループは不審なグループとしてマークされます。Google Duo には、あなたがブロックしたグループ メンバーに関する情報は一切表示されません。

不審なグループとしてマークされたグループでも、参加または参加を拒否することができます。なお、このようなグループに参加しても、あなたがブロックしたユーザーのブロックは解除されません。

グループ メンバーを削除する

1. Google Duo アプリ を開きます。
2. 画面右下の [新しい通話] をタップします。
3. [グループ] セクションで目的のグループをタップします。
4. 削除する連絡先を長押しします。
5. [グループから削除] をタップします。
   • 省略可: このグループ メンバーをブロックすることもできます。

ヒント: あなたがブロックしたユーザーが元のリンクをクリックしてグループに再参加しようとすると、このグループは存在しない旨を伝えるメッセージが表示されます。同時に、グループの他の参加者向けに、グループのリンクが更新されます。グループ通話での電話番号のブロックについての記事をご覧ください。

通話に関する問題を解決する

• Google Duo アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認します。
• Google Duo に登録済みであることを確認します:
  • 電話番号の確認を行います。
  • Duo に連絡先へのアクセスを許可します。

Google Duo の通話を一切受信しないようにする方法もあわせてご覧ください。

エフェクトまたはフィルタが見つからない

エフェクトまたはフィルタが見つからない場合は、ご利用の iOS のバージョンが古いか、デバイスが古い可能性があります。これらの機能は OS が iOS 11 以降で、デバイスが iPhone 6s 以降の場合に動作します。 

通話に関する通知が届かない

次のことを確認してください。

• Google Duo アプリの最新バージョンがインストールされている。
• Wi-Fi に接続している。
• モバイルデータ通信に接続している。

通話の着信通知が届かない、または遅れて届く場合の解決方法をご覧ください。

関連記事

• スピーカーまたはディスプレイで Duo 通話を行う
• Google Duo をセットアップする
• 連絡先を検索する、招待する
• Google Duo アプリで Google Meet の機能を使用する
• Google Meet で通話を開始する
• パソコンに Google Meet プログレッシブ ウェブアプリをダウンロードする