購買更多 Google 儲存空間

您的 Google 帳戶隨附 15 GB 的免付費雲端儲存空間。儲存空間由下列服務共用:
  • Google 雲端硬碟
  • Gmail
  • Google 相簿

透過以下方式取得更多雲端儲存空間:

如果您使用公司或學校帳戶,便無法自行添購儲存空間。如需更多儲存空間,請聯絡授予您帳戶的管理員。

儲存空間訂閱方案

  • 您隨時可以將儲存空間方案變更為按月或按年計費。
  • Google One 訂閱方案不會自己到期。如果您沒有取消訂閱,系統會自動續約。
  • 如果您改用不同的付款週期,相關變更最慢 24 小時才會生效。
  • 除了定價以外,您可能還需要支付當地稅金或費用。當地實體可能會調整這些費率,Google 不會另行通知。除了定價之外,Google 不會收取任何額外費用。如果您位於歐洲經濟區或摩洛哥,在 Google Play 上消費時,系統會向您收取加值稅 (VAT)。您可以針對這類購買交易索取加值稅發票或收據
  • Google 儲存空間只開放部分國家/地區的使用者購買。查看可以購買儲存空間的國家/地區。
您可以為 Google 產品購買額外的儲存空間。

如果你已經購買某項 Google 雲端硬碟方案,將可免費自動升級至 Google One。請參閱這篇文章,進一步瞭解現有儲存空間如何與 Google One 搭配運作。

如果你尚未購買任何 Google 雲端硬碟方案,只要訂閱 Google One 成為會員,即可享有更多儲存空間、專家支援服務,以及額外的會員福利。

升級 Google 儲存空間

重要事項:升級儲存空間之前,請確認您在付款方式中提供的是最新資訊。瞭解如何更新付款資料

透過 Google One 購買更多儲存空間

升級完成後,Google One 會員方案會取代您原本的雲端硬碟儲存空間方案。Google One 會員還可以取得更多儲存空間、專屬福利以及家庭方案分享功能。如要以 Google One 會員的身分享有更多儲存空間,請按照以下步驟操作:
  1. 確認您已經登入 Google 帳戶。
  2. 在電腦上前往 one.google.com
  3. 按一下左側的「升級」
  4. 選擇新的儲存空間上限。
  5. 詳閱新方案的價格和付款日期,然後點選「繼續」
  6. 按一下「訂閱」,即可確認訂閱新的 Google One 方案。

變更儲存空間方案

瞭解詳情

有關其他公司提供的 Google One 方案

重要事項:如果您的 Google One 方案由其他公司提供,請直接與該公司聯絡,以升級、降級或取消方案。

管理其他公司提供的 Google One 方案

改用 Google One 網站和應用程式中的 Google One 方案

如果您是透過其他公司購得目前的方案,但想改用只能在 Google One 網站或應用程式上購買的方案,請依照下列步驟操作:

  1. 與您當初購買方案的公司聯絡,取消目前的 Google One 方案。
  2. 訂閱 Google One 網站和應用程式提供的 Google One 方案
如果取消方案會導致儲存空間用盡,請立即訂閱新方案,以免 Google 服務中斷。瞭解超過儲存空間上限的影響
解決付款問題
如要解決付款問題,請與提供方案的公司聯絡,確認付款方式未過期且資訊正確無誤。您可以在 Google One 設定中找到聯絡該公司的連結。
請注意,您無法在 Google One 網站或應用程式中更新付款方式。

付款問題

如果付款方式已過期,或是詳細資訊不正確或過時,就有可能發生這種情況。如要解決付款問題,請向原先提供 Google One 方案的公司聯絡。

福利使用權

如果付款發生問題,您在一定時間內仍可繼續享有 Google One 福利。如未立即解決問題,您的 Google One 方案將正式終止,儲存空間上限會降至 15 GB。如果用量超過此上限,Gmail、Google 相簿、雲端硬碟和其他 Google 服務將會中斷。進一步瞭解超過儲存空間上限的影響

透過 Pixel Pass 更新 Google One 會員方案

變更方案

如果是透過 Pixel Pass 取得 200 GB Google One 方案,可以至 Google One 網站變更方案,取得更多儲存空間。每月價格會根據你選擇的方案而異,結帳時會顯示新的價格。
  1. 在電腦上前往 one.google.com
  2. 登入 Google 帳戶。
  3. 依序按一下「設定」圖示 設定 下一步「變更會員方案」。
  4. 選取升級方案。

如果購買時是透過 Google 商店訂閱 Pixel Pass 方案,也可前往 Google 商店更新 Google One 方案。

瞭解 Google One 定價

Google One 會員可以取得更多儲存空間,以及家庭方案分享功能等專屬福利。瞭解所在地區的 Google One 費用

使用 Workspace Individual 隨附的 Google One 服務

Workspace Individual 方案隨附 1 TB 的儲存空間,你也可以透過 Google One 購買更多儲存空間。瞭解 Workspace Individual

如果你是 Google One 方案會員:
  • Google One 方案儲存空間與 Workspace Individual 儲存空間是分開計算。
  • 你的 Google One 訂閱方案、家庭方案以及會員資格共享狀況不會受到任何影響。
  • 方案仍會維持訂閱狀態,除非你主動取消。

升級後儲存空間並未增加

購買新儲存空間方案後,最多可能需要等候 24 小時才能使用新的儲存空間。

如果 24 小時後儲存空間仍有誤,請登入 Google 帳戶查看付款是否成功

如果你已成功付款,且儲存空間在升級 24 小時後仍有誤,請嘗試這些疑難排解步驟

如果你已使用付款卡成功付款,但 Google 帳戶沒有顯示相對應的付款資訊,請檢查你是否登入了多個 Google 帳戶。若同時登入多個帳戶,你可能透過別的帳戶購買了 Google One 方案。你可以取消使用該帳戶購買的方案,並透過所需帳戶重新購買 Google One 方案。瞭解如何取消購買 Google One 方案

改用儲存空間較少的方案

如果您不會用到現行方案的所有空間,或者想要節省費用,可選擇降級或取消儲存空間方案

透過 Pixel Pass 變更 Google One 會員方案
Pixel Pass 訂閱者可以至 one.google.com 變更 Google One 會員方案。如果只需 200 GB 以下的 Google 儲存空間,請先取消 Pixel Pass 訂閱方案,再申請其他 Google One 會員方案。瞭解如何取消 Pixel Pass 方案

如需進一步協助

Google One 會員可以針對 Android 資料備份和其他主題尋求協助,例如家庭群組分享功能、Google 相簿管理和儲存空間方案資訊。歡迎參閱這篇文章,瞭解如何諮詢 Google 專家。

管理並非在 App Store 購買的訂閱項目

如果是透過 Google One 網站或其他裝置訂閱方案,而不是透過 App Store 購買方案:

  • 你無法在 iPhone 或 iPad 上變更 Google One 方案。

提示:如果是透過 Google One 網站購買方案,可以在 Google One 網站上進行管理。

  1. 選取右上方的「設定」圖示 設定 下一步「變更會員方案」
  2. 選擇新的儲存空間上限。你可以選擇按月或按年訂閱。

如果是在 Android 裝置上訂閱 Google One,可以在「設定」中變更會員方案

如要在 iPhone 或 iPad 應用程式中管理方案,則需透過 Apple 購買方案。

步驟 1:取消 Google One 方案

使用電腦:

  1. 前往 Google One
  2. 依序選取右上方的「設定」圖示 設定 下一步「取消會員方案」。
  3. 選取「取消」

步驟 2:透過 Apple 購買 Google One 方案

使用 iPhone 或 iPad:

  1. 從 App Store 下載 Google One 應用程式
  2. 開啟 Google One 應用程式 Google One
  3. 依序輕觸左側的「選單」圖示 選單 下一步「會員方案」
  4. 選取 Google One 方案。
  5. 選好方案後,前往 App Store 確認新的訂閱方案。

提示:你也可以透過 Google Play 管理付款方式管理訂閱內容

Apple 帳戶只能連結至一個 Google 帳戶

如要在 iPhone 或 iPad 上變更 Google One 會員方案,請開啟當初購買時使用的 Google 應用程式,進行所需操作。

  • Google One
  • Gmail
  • Google 雲端硬碟
  • Google 相簿

瞭解如何透過其他應用程式管理會員方案

相關資源

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