- Google Drive
- Gmail
- Google Fotos
Usufrua de mais armazenamento na nuvem com:
- Google One, que começa com 100 GB de armazenamento. Verifique se o Google One está disponível para a sua conta.
- Google Workspace para o trabalho e a escola. Os tamanhos de armazenamento variam. Para mais informações, contacte o seu administrador.
- Google Workspace Individual, que inclui 1 TB de armazenamento. Saiba mais sobre o Workspace Individual.
Subscrições de armazenamento
- Pode alterar o seu plano de armazenamento para uma taxa mensal ou anual em qualquer altura.
- Uma subscrição do Google One não expira: será renovada automaticamente, a menos que altere as suas definições.
- Ao mudar para uma programação de pagamentos diferente, a entrada em vigor dessas alterações pode demorar até 24 horas.
- Podem ser-lhe cobrados impostos ou taxas locais além do preço de tabela. Estas taxas podem ser alteradas por entidades locais sem aviso prévio da Google. A Google não cobra taxas adicionais além do preço de tabela. Se reside no Espaço Económico Europeu ou em Marrocos, paga Imposto sobre o valor acrescentado (IVA) nas compras do Google Play. Nessas compras, pode pedir um recibo ou uma fatura de IVA.
- A compra de armazenamento Google está disponível apenas em alguns países. Saiba em que países pode comprar armazenamento.
Se já paga por um plano do Drive, obtém automaticamente a atualização para o Google One sem custo financeiro. Saiba mais sobre como o seu armazenamento existente funciona com o Google One
Se não tiver um plano do Drive, pode tornar-se membro do Google One para obter mais armazenamento, ajuda de especialistas e vantagens adicionais para membros.
Atualize o seu armazenamento Google
Compre mais armazenamento com o Google One
- Confirme que tem sessão iniciada na sua Conta Google.
- No seu computador, aceda a one.google.com.
- À esquerda, clique em Atualizar.
- Selecione o seu novo limite de armazenamento.
- Reveja os novos preços do plano e a data de pagamento. Depois, clique em Seguinte.
- Para confirmar o seu plano do Google One, clique em Subscrever.
Alterar plano de armazenamento
Saiba mais
- Como funciona o seu armazenamento existente com o Google One
- Quanto custa o Google One na sua localização.
- Como mudar para um plano de armazenamento mensal ou anual.
Acerca dos planos do Google One oferecidos por outra empresa
Faça a gestão de um plano do Google One oferecido por outra empresa
Mude para um plano do Google One no site e na app Google OneSe tiver comprado o seu plano atual a outra empresa, mas quiser um plano que está disponível para compra apenas no site ou na app Google One, tem de seguir estes passos:
- Cancele o seu atual plano do Google One, contactando a empresa que lho vendou.
- Subscreva um plano do Google One disponível no site e na app Google One.
Problemas de pagamento
Acesso às vantagens
Atualize a sua subscrição do Google One através do Pixel Pass
Altere o seu plano
- No seu computador, aceda a one.google.com.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Clique em Definições Alterar o plano de subscrição.
- Selecione um plano de atualização.
Se comprou a sua subscrição do Pixel Pass através da Google Store, também pode atualizar o seu plano do Google One na Google Store.
Saiba mais sobre os preços do Google One
Os membros do Google One têm mais espaço de armazenamento e vantagens exclusivas, como a partilha de planos familiares. Saiba quanto custa o Google One na sua localização.
Melhore a colaboração e mantenha-se em contacto com o Google Workspace Essentials
Se a sua empresa pretender uma melhor colaboração e mais armazenamento para projetos de trabalho, pode inscrever-se numa conta do Google Workspace.Essentials. Para se inscrever, utilize o seu endereço de email empresarial.
Uma conta do Google Workspace Essentials fornece:
- Videoconferências seguras e fiáveis.
- Espaço em disco partilhado onde as equipas podem armazenar os respetivos conteúdos.
- Apps de colaboração, como o Docs, o Sheets e o Slides.
- Ferramentas de segurança, privacidade e conformidade.
- Não é necessária uma validação do domínio nem intervenção da equipa de TI.
Saiba mais sobre as apps, as ferramentas e os preços do G Suite Essentials.
O seu plano Workspace Individual inclui 1 TB de armazenamento. Pode comprar mais armazenamento com o Google One. Saiba mais sobre o Workspace Individual.
Se for membro de um plano do Google One:- O armazenamento do seu plano do Google One é complementar ao armazenamento do Workspace Individual.
- Não existem alterações à sua subscrição do Google One nem à partilha de planos e subscrições familiares.
- A sua inscrição mantém-se até optar por a cancelar.
O espaço de armazenamento não aumenta após a atualização
Pode demorar até 24 horas para que o novo armazenamento fique disponível após a compra de um novo plano de armazenamento.
Se o armazenamento continuar incorreto após 24 horas, inicie sessão na Conta Google para verificar se o seu pagamento foi processado.
Se o armazenamento continuar incorreto após o processamento do pagamento e 24 horas após a atualização, pode tentar seguir estes passos de resolução de problemas.
Se o seu cartão de pagamento foi cobrado, mas não encontra um pagamento na Conta Google, verifique se tem a sessão iniciada em várias Contas Google. Se esse for o caso, o plano do Google One pode ter sido comprado numa conta diferente. Pode cancelar a compra nessa conta e voltar a comprar o plano do Google One, usando a conta pretendida. Saiba como cancelar compras no Google One.
Mude para um plano com menos armazenamento
Se não usar todo o espaço que tem disponível atualmente ou quiser pagar menos pelo armazenamento Google, altere para uma versão inferior ou cancele o seu plano de armazenamento.
Altere a subscrição do Google One com o Pixel Pass