- Google Disk
- Gmail
- Google Foto
Få mer lagringsplass i nettskyen med et av disse abonnementene:
- Google One, med 100 GB lagringsplass som standard. Sjekk om Google One er tilgjengelig for kontoen din.
- Google Workspace for jobb og skole. Lagringsplassen varierer. Kontakt administratoren din for å få mer informasjon.
- Google Workspace Individual, som inkluderer 1 TB lagringsplass. Finn ut mer om Workspace Individual.
Lagringsabonnementer
- Du kan når som helst endre lagringsabonnementet ditt til månedlig eller årlig betaling.
- Google One-abonnementer utløper ikke – de fornyes automatisk med mindre du endrer innstillingene.
- Når du bytter til en annen betalingsplan, kan det ta opptil 24 timer før endringene trer i kraft.
- Du kan bli belastet med lokale avgifter eller gebyrer i tillegg til prisen som er oppført. Disse satsene kan endres av lokale enheter uten varsel fra Google. Google belaster deg ikke for tilleggsgebyrer utover prisen som er oppført. Hvis du bor i et EØS-land eller Marokko, må du betale merverdiavgift (mva.) for Google Play-kjøp. Du kan be om mva.-faktura eller -kvittering for slike kjøp.
- Kjøp av Google-lagring er bare tilgjengelig i noen land. Se i hvilke land du kan kjøpe lagring.
Hvis du allerede betaler for et Disk-abonnement, får du automatisk en kostnadsfri oppgradering til Google One. Finn ut mer om hvordan lagringsplassen du har nå, fungerer med Google One.
Hvis du ikke har noe Disk-abonnement, kan du bli Google One-abonnent for å få mer lagringsplass, hjelp fra eksperter og andre medlemsfordeler.
Oppgrader Google-lagringen din
Viktig: Sørg for at betalingsmåten din er oppdatert før du oppgraderer lagringen.
Når du har oppgradert, erstatter Google One-abonnementet det nåværende lagringsabonnementet ditt for Disk. Google One-abonnenter får enda mer lagringsplass samt eksklusive fordeler. De kan også dele abonnementet med familiemedlemmer. Hvis du vil ha mer lagringsplass som Google One-abonnent, kan du følge fremgangsmåten nedenfor.
Kjøp lagringsplass via Google One-appen
- Last ned Google One-appen på iPhone eller iPad.
- Sjekk at du er logget på Google-kontoen din.
- Trykk på Oppgrader nederst i Google One-appen.
- Velg prisen og betalingsdatoen for det nye abonnementet.
- Bekreft betalingen.
Viktig: Hvis du har kjøpt Google One-abonnementet ditt utenfor iPhone-appen for Google One, er det ikke sikkert at du ser alternativet for å oppgradere.
Kjøp lagringsplass via Google Disk-appen
Viktig: Sørg for at Google Disk-appen din er oppdatert. Etter oppdateringen kan det ta noen minutter før kjøpet vises. Oppdater Google Disk-appen.
- Åpne Google Disk-appen
på iPhone eller iPad.
- Last ned Google Disk-appen hvis du ikke har den allerede.
- Øverst til venstre trykker du på menyen
Lagring.
- Trykk på Få mer lagringsplass.
- Velg den nye lagringsgrensen din.
- Bekreft betalingen.
- Trykk på Ferdig.
på iPhone eller iPad.
Lagring.Finn ut mer
- Slik fungerer lagringsplassen du har nå, med Google One
- Priser for Google One der du er
- Slik bytter du til et månedlig eller årlig lagringsabonnement
Når du kjøper Google Disk-lagringsplass i App Store, kan du oppleve et av disse problemene:
-
Kjøpet ditt er utløpt.
-
Du kan ikke kjøpe lagringsplass for mer enn én Google-konto.
-
Du finner ikke ut hvor du kan kjøpe mer lagringsplass.
Slik løser du problemet:
-
Si opp Disk-abonnementet ditt i Apple App Store hvis du ikke har gjort det allerede. Se hvordan du endrer Apple-abonnementene dine.
-
Kontakt Google Brukerstøtte for å bli kreditert for Apple-kjøpet ditt. Se hvordan du kontakter Google Brukerstøtte
- 3. Opprett et nytt abonnement via Google Play eller fra en datamaskin.
Se prisene for Google One
Google One-abonnenter får enda mer lagringsplass, eksklusive fordeler, deling av abonnementet med familiemedlemmer – med mer. Se prisene for Google One der du er.
Om Google One-abonnementer som tilbys av andre selskaper
Viktig: Hvis Google One-abonnementet ditt tilbys via et annet selskap, må du kontakte det selskapet direkte for å oppgradere, nedgradere eller si opp abonnementet.
Administrer Google One-abonnementer som tilbys av andre selskaper
Bytt til et Google One-abonnement via Google One-nettstedet eller -appenHvis du har kjøpt abonnementet du har nå, fra et annet selskap, og du heller vil ha et abonnement som bare kan kjøpes via Google One-nettstedet eller -appen, må du gjøre følgende:
- Si opp Google One-abonnementet ved å kontakte selskapet som solgte deg abonnementet.
- Opprett et Google One-abonnement som er tilgjengelig via Google One-nettstedet og -appen.
Hvis du mister lagringsplassen din når du sier opp abonnementet, må du opprette et nytt abonnement umiddelbart for å unngå avbrudd i Google-tjenestene. Se hva som skjer hvis du overskrider lagringsgrensen.
Du kan løse betalingsproblemer ved å kontakte selskapet som tilbyr abonnementet. Sjekk at betalingsmåten ikke er utløpt, og at opplysningene stemmer. I Google One-innstillingene finner du en link du kan bruke for å kontakte selskapet.
Merk at du ikke kan oppdatere betalingsmåten din på Google One-nettstedet eller i Google One-appen.
Betalingsproblemer
Dette kan skje hvis betalingsmåten er utløpt eller opplysningene er feil eller utdatert. Du kan løse betalingsproblemer ved å kontakte selskapet som tilbyr Google One-abonnementet.
Tilgang til fordeler
Hvis det oppstår et betalingsproblem, har du fortsatt tilgang til Google One-fordelene i en begrenset periode. Hvis du ikke løser problemet raskt, avsluttes Google One-abonnementet ditt, og lagringsgrensen din reduseres til 15 GB. Hvis du overskrider dette, kan det føre til avbrudd i Gmail, Google Foto, Disk og andre Google-tjenester. Se hva som skjer hvis du overskrider lagringsgrensen.
Styrk samarbeidet og kommunikasjonen ved hjelp av Google Workspace Essentials
Hvis bedriften din vil ha bedre samarbeidsmuligheter og mer lagringsplass for jobbprosjekter, kan du registrere deg for en Google Workspace-konto. Bruk bedrifts-e-postadressen din for å registrere deg.
Med en Google Workspace Essentials-konto får du
- sikre og pålitelige videokonferanser
- delt diskplass der teamene kan lagre alt innholdet sitt
- samarbeidsapper som Dokumenter, Regneark og Presentasjoner
- verktøy for sikkerhet, personvern og overholdelse av regler
- Det kreves ingen domenebekreftelse eller hjelp fra IT-avdelingen.
Finn ut mer om apper, verktøy og priser for G Suite Essentials.
Workspace Individual-abonnementet inkluderer 1 TB lagringsplass. Du kan kjøpe mer lagringsplass med Google One. Finn ut mer om Workspace Individual.
Hvis du abonnerer på Google One:- Lagringsplassen i Google One-abonnementet kommer i tillegg til Workspace Individual-lagringsplassen.
- Google One-abonnementet endres ikke – det samme gjelder eventuelle familieabonnementer eller abonnementer som deles.
- Abonnementet fortsetter med mindre du velger å si det opp.
Lagringsplassen øker ikke etter oppgraderingen
Når du har kjøpt et nytt lagringsabonnement, kan det ta opptil 24 timer før den nye lagringsplassen blir tilgjengelig.
Hvis lagringsplassen fremdeles er feil etter 24 timer, bør du logge på Google-kontoen for å se om betalingen har gått gjennom.
Hvis betalingen har gått gjennom og det har gått 24 timer siden du oppgraderte, men lagringsplassen fortsatt er feil, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.
Hvis du ser en belastning på betalingskortet ditt, men du ikke ser noen betaling i Google-kontoen, bør du sjekke om du er logget på flere Google-kontoer. I så fall kan det hende Google One ble kjøpt med en annen konto. Du kan kansellere kjøpet på den kontoen og kjøpe Google One på nytt med den ønskede kontoen. Finn ut hvordan du kansellerer kjøp i Google One.
Bytt til et abonnement med mindre lagringsplass
Hvis du ikke bruker all plassen du har nå, eller hvis du vil betale mindre for Google-lagringsplass, kan du nedgradere eller si opp lagringsabonnementet ditt.
Bytt Google One-abonnement med Pixel Pass