Google のストレージを追加購入する

お使いの Google アカウントには、15 GB のクラウド ストレージが無料で提供されています。ストレージは以下のサービスで共有されます。

• Google ドライブ
• Gmail
• Google フォト

次のサービスでは、さらに多くのクラウド ストレージがご利用いただけます。

• Google One では、プランに応じて 100 GB、またはそれ以上のストレージを利用できます。お使いのアカウントで Google One を利用できるかどうかをご確認ください。
• Google Workspace は職場や学校向けのサービスです。ストレージはさまざまなサイズからお選びいただけます。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
• Google Workspace Individual には 1 TB のストレージが付属します。Workspace Individual の詳細をご覧ください。

注: 仕事用または学校用アカウントを使用している場合、自分用に追加のストレージを購入することはできません。追加のストレージが必要な場合は、アカウントの提供者にお問い合わせください。

ストレージの定期購入

• ストレージ プランは、月額料金または年額料金にいつでも変更できます。
• Google One メンバーシップには有効期限がありません。設定を変更しない限り、自動的に更新されます。
• 別のお支払いスケジュールに切り替えると、変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがあります。
• 正規の料金に加えて、各地域の税金や手数料がかかることがあります。このような料金は Google からの予告なく各地域の法人によって変更される場合があります。Google は記載の価格を超える追加料金は請求しません。また、欧州経済領域またはモロッコにお住まいの場合は、Google Play でのご購入に対して付加価値税（VAT）が請求されます。このようなご購入では VAT 請求書または領収書をリクエストできます。
• Google ストレージをご購入いただけるかどうかは国によって異なります。ストレージの購入が可能な国をご確認ください。

Google サービス用に追加の保存容量を取得できます。

すでにドライブプランをご購入いただいている場合は、無料で自動的に Google One にアップグレードされます。詳しくは、既存のストレージと Google One の仕組みをご覧ください。

ドライブプランをご利用になっていない場合は、Google One メンバーになると、追加の保存容量、スペシャリストによるサポート、メンバー特典をご利用いただけます。

Google のストレージをアップグレードする

重要: ストレージをアップグレードする前に、登録されているお支払い方法が最新であることをご確認ください。お支払いの詳細を更新する方法をご覧ください。

Google One で追加容量を購入する

アップグレードすると、現在のドライブ ストレージ プランが Google One メンバーシップに切り替わります。Google One メンバーは、追加の保存容量やメンバー限定の特典を利用したり、家族とプランを共有したりできます。Google One メンバーとして保存容量を追加する手順は次のとおりです。

1. Google アカウントにログインしていることを確認します。
2. パソコンで one.google.com にアクセスします。
3. 左側の [アップグレード] をクリックします。
4. 新しい保存容量を選択します。
5. 新しいプランの料金とお支払い日を確認してから、[次へ] をクリックします。
6. Google One プランを確定するには、[定期購入] をクリックします。

関連情報

• 既存のストレージと Google One の仕組み
• お住まいの地域の Google One の利用料金
• 月払いまたは年払いのストレージ プランに切り替える方法

他社が提供する Google One プランについて

重要: 他社を通じて提供されている Google One プランをご利用の場合、プランをアップグレード、ダウングレード、または解約するには、その会社に直接ご連絡いただく必要があります。

他社が提供する Google One プランを管理する

Google One のサイトとアプリでのみ購入可能な別の Google One プランに切り替える

Google One のサイトかアプリからのみ購入可能な Google One プランに切り替えるにはどうすればよいですか？

現在、他社から購入されたプランをご利用であり、Google One のサイトかアプリでのみ購入可能なプランへの切り替えをご希望の場合は、以下のお手続きが必要です。

• 現在ご利用の Google One プランの購入元である会社に連絡して、プランを解約します。
• Google One のサイトとアプリで購入可能な Google One プランに登録します。

プランを解約したことで空き容量がなくなってしまった場合、Google サービスのご利用に支障をきたさないようにするには、すぐに新しいプランにご登録いただく必要があります。詳しくは、保存容量を超過している場合をご覧ください。

お支払いに関する問題を解決する

お支払いに関する問題を解決するには、プランを提供している会社にお問い合わせのうえ、お支払い方法の期限が切れていないこと、詳細が正しいことをご確認ください。Google One の設定に、会社への連絡用リンクが記載されています。

なお、Google One のサイトやアプリでお支払い方法を更新することはできません。

支払いに問題があるのはなぜですか？

原因として、お支払い方法の有効期限が切れていること、またはお支払い方法の詳細が正しくないか古くなっていることが考えられます。お支払いに関する問題を解決するには、Google One プランを提供している会社にお問い合わせください。

支払いに問題がある場合はどうなりますか？

お支払いに関する問題がある場合でも、一定期間は Google One の特典を引き続きご利用いただけます。問題を早急に解決していただかなかった場合は、Google One プランが終了し、保存容量の上限が 15 GB に減少します。使用量がこの上限を超えると、Gmail、Google フォト、Google ドライブなどの Google サービスのご利用に支障が生じます。詳しくは、保存容量を超過している場合をご覧ください。

Google Pixel Pass を通じて Google One メンバーシップを更新する

重要: Google Pixel Pass を利用するには、200 GB 以上の Google One プランを選択する必要があります。必要な保存容量が 200 GB 未満の場合は、Google Pixel Pass メンバーシップを解約し、Google One に個別に登録する必要があります。Google Pixel Pass プランを解約する方法をご確認ください。

プランを変更する

Google Pixel Pass で 200 GB の Google One プランをご利用の場合は、Google One のウェブサイトでプランを変更して保存容量を追加できます。月額料金は選択したプランに応じて変更され、ご購入手続きの際に新しい料金が表示されます。

1. パソコンで one.google.com にアクセスします。
2. Google アカウントにログインします。
3. [設定] [メンバーシップ プランを変更] をクリックします。
4. 目的のプランを選択します。

Google ストアで Google Pixel Pass を定期購入した場合、Google ストアで Google One プランを更新することもできます。

Improve collaboration and stay connected with Google Workspace Essentials で共同作業やコミュニケーションの強化を図る

プロジェクトの共同編集に適した機能と追加容量が必要な場合は、Google Workspace Essentials アカウントにご登録ください。ご登録の際は、ビジネス用メールアドレスをご使用ください。

Google Workspace Essentials アカウントに含まれるサービス:

• 安全で信頼性の高いビデオ会議機能
• チームがあらゆるコンテンツを保存できる共有ドライブ
• ドキュメント、スプレッドシート、スライドなどの共同編集アプリ
• セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスのためのツール
• ドメイン所有権の証明と複雑な IT 作業は不要

G Suite Essentials のアプリ、ツール、料金の詳細をご確認ください。

Google One を Workspace Individual とともに使用する

お使いの Workspace Individual プランには 1 TB のストレージが付属しています。Google One を利用することにより追加のストレージを購入できます。Workspace Individual の詳細をご覧ください。

Google One プランを利用する場合は、次の点にご留意ください。

• Google One プランのストレージは、Workspace Individual のストレージに追加されます。
• Google One サブスクリプションやファミリー プランとメンバーシップの共有に変更はありません。
• 解約しない限り、サブスクリプションは維持されます。

Google ドライブ ストレージの更新を確認する

Google ドライブ ストレージの購入後は、次の点にご注意ください。

• ストレージを利用できるようになるまでには、最長で 24 時間ほどかかることがあります。https://www.google.com/settings/storage でストレージに関する情報をご確認いただけます。
• ストレージに関する情報が間違っている場合は、Google アカウントにログインして、お支払いが処理されたかどうかを確認してください。

ストレージ容量の少ないプランに切り替える

現在のストレージを十分に使用していない場合や Google のストレージ料金を節約したい場合は、ストレージ プランをダウングレードまたはキャンセルできます。

Google Pixel Pass で Google One メンバーシップ プランを変更する

Google Pixel Pass を定期購入している場合は、one.google.com で Google One メンバーシップ プランを変更できます。Google アカウントの保存容量を 200 GB 未満にする場合は、Google Pixel Pass の定期購入を解約し、Google One メンバーシップに新たに登録します。Google Pixel Pass プランを解約する方法をご確認ください。