- Google Drive
- Gmail
- Google Foto
Dapatkan lebih banyak penyimpanan cloud dengan:
- Google One, yang disertai dengan penyimpanan sebesar 100 GB. Periksa apakah Google One tersedia untuk akun Anda.
- Google Workspace untuk kantor dan sekolah. Ukuran penyimpanan bervariasi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, hubungi administrator.
- Google Workspace Individual, yang dilengkapi dengan penyimpanan sebesar 1 TB. Pelajari Workspace Individual lebih lanjut.
Langganan penyimpanan
- Anda dapat mengubah paket penyimpanan kapan saja menjadi langganan bulanan atau tahunan.
- Langganan Google One tidak memiliki tanggal habis masa berlaku. Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali jika Anda mengubah setelan Anda.
- Jika Anda mengganti jadwal pembayaran, perlu waktu hingga 24 jam agar perubahan diterapkan.
- Selain harga yang tercantum, Anda mungkin dikenai pajak atau biaya lokal. Tarif ini dapat diubah oleh entitas lokal tanpa notifikasi dari Google. Google tidak mengenakan biaya ekstra di luar harga yang tercantum. Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau Maroko, Anda akan dikenakan biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) untuk pembelian di Google Play. Untuk pembelian ini, Anda dapat meminta invoice atau tanda terima PPN.
- Pembelian penyimpanan Google hanya tersedia di negara tertentu. Temukan negara tempat Anda dapat membeli penyimpanan.
Jika sudah membayar paket Drive, paket Anda akan otomatis diupgrade ke Google One tanpa biaya. Pelajari lebih lanjut bagaimana penyimpanan yang sudah ada akan berfungsi dengan Google One.
Jika tidak memiliki paket Drive, Anda dapat menjadi pelanggan Google One untuk mendapatkan penyimpanan yang lebih besar, bantuan dari pakar, dan manfaat tambahan bagi pelanggan.
Mengupgrade penyimpanan Google Anda
Penting: Pastikan metode pembayaran Anda sudah yang terbaru sebelum Anda mengupgrade penyimpanan.
Setelah melakukan upgrade, langganan Google One menggantikan paket penyimpanan Drive Anda saat ini. Pelanggan Google One akan mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar, ditambah manfaat eksklusif dan fitur berbagi paket keluarga. Jika Anda menginginkan ruang penyimpanan yang lebih besar sebagai pelanggan Google One, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Membeli penyimpanan melalui aplikasi Google One
- Di iPhone atau iPad, download aplikasi Google One.
- Pastikan Anda login ke Akun Google.
- Di aplikasi Google One, ketuk Upgrade di bagian bawah.
- Pilih harga dan tanggal pembayaran paket yang baru.
- Konfirmasikan pembayaran Anda.
Penting: Jika Anda membeli langganan Google One di luar aplikasi Google One untuk iPhone, Anda mungkin tidak melihat opsi untuk mengupgrade.
Membeli penyimpanan melalui aplikasi Google Drive
Penting: Pastikan aplikasi Google Drive Anda merupakan versi terbaru. Mungkin perlu waktu beberapa menit setelah melakukan update hingga pembelian Anda muncul. Update aplikasi Google Drive Anda.
- Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Drive
.
- Jika Anda belum memilikinya, download aplikasi Google Drive.
- Di kiri atas, tap Menu
Penyimpanan.
- Ketuk Dapatkan ruang penyimpanan ekstra.
- Pilih batas penyimpanan baru.
- Konfirmasi pembayaran Anda.
- Ketuk Selesai.
.
Penyimpanan.Pelajari lebih lanjut
- Cara kerja penyimpanan yang sudah ada dengan Google One
- Harga paket Google One di lokasi Anda
- Cara beralih ke paket penyimpanan bulanan atau tahunan
Saat membeli penyimpanan Google Drive menggunakan App Store, Anda mungkin mengalami masalah berikut:
-
Pembelian Anda telah habis masa berlakunya
-
Anda tidak dapat membeli penyimpanan untuk lebih dari satu Akun Google
-
Anda tidak dapat menemukan tempat untuk membeli penyimpanan tambahan
Untuk mengatasi masalah ini:
-
Jika belum melakukannya, batalkan langganan Drive yang Anda beli melalui Apple App Store. Pelajari cara mengubah langganan Apple .
-
Hubungi Dukungan Google untuk mendapatkan pengembalian dana atas pembelian Apple Anda. Pelajari cara menghubungi Dukungan Google
- 3 Buat langganan baru menggunakan Google Play atau dari komputer Anda.
Pelajari harga untuk Google One
Pelanggan Google One akan mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar lagi, manfaat eksklusif, fitur berbagi paket keluarga, dan masih banyak lagi. Pelajari harga paket Google One di lokasi Anda.
Tentang paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain
Penting: Jika paket Google One Anda ditawarkan melalui perusahaan lain, Anda harus menghubungi perusahaan tersebut secara langsung untuk mengupgrade, mendowngrade, atau membatalkan paket.
Mengelola paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain
Beralih ke paket Google One di situs & aplikasi Google OneJika Anda membeli paket saat ini dari perusahaan lain, dan ternyata Anda menginginkan paket yang hanya tersedia untuk dibeli di situs atau aplikasi Google One, Anda harus:
- Membatalkan paket Google One Anda saat ini dengan menghubungi perusahaan yang menjual paket tersebut.
- Berlangganan ke paket Google One yang tersedia di situs dan aplikasi Google One.
Jika pembatalan menyebabkan Anda kehabisan ruang penyimpanan, Anda harus segera berlangganan paket baru agar layanan Google tidak terganggu. Pelajari apa yang akan terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.
Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket tersebut dan pastikan metode pembayaran Anda belum habis masa berlakunya dan detailnya sudah benar. Anda dapat menemukan link untuk menghubungi perusahaan tersebut di setelan Google One.
Perlu diingat bahwa Anda tidak akan dapat memperbarui metode pembayaran di situs atau aplikasi Google One.
Masalah pembayaran
Hal ini dapat terjadi jika metode pembayaran Anda sudah habis masa berlakunya atau detailnya salah atau tidak berlaku lagi. Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket Google One kepada Anda.
Akses manfaat
Jika ada masalah pembayaran, Anda dapat terus mengakses manfaat Google One untuk waktu yang terbatas. Jika Anda tidak segera menyelesaikan masalah ini, paket Google One Anda akan berakhir dan batas penyimpanan akan dikurangi menjadi 15 GB. Jika melebihi jumlah ini, Anda akan mengalami gangguan pada Gmail, Google Foto, Drive, dan layanan Google lainnya. Pelajari apa yang akan terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.
Meningkatkan kolaborasi dan tetap terhubung dengan Google Workspace Essentials
Jika perusahaan Anda menginginkan kolaborasi yang lebih baik dan penyimpanan yang lebih besar untuk project kerja, Anda dapat mendaftar ke akun Google Workspace Essentials. Untuk mendaftar, gunakan alamat email bisnis Anda.
Akun Google Workspace Essentials menyediakan:
- Konferensi video yang aman dan andal
- Ruang kerja drive bersama tempat tim dapat menyimpan semua kontennya
- Aplikasi kolaborasi seperti Dokumen, Spreadsheet, Slide
- Alat keamanan, privasi, dan kepatuhan
- Tidak memerlukan verifikasi domain atau melibatkan IT
Pelajari aplikasi, alat, dan harga untuk G Suite Essentials lebih lanjut.
Paket Workspace Individual Anda dilengkapi dengan penyimpanan 1 TB. Anda dapat membeli penyimpanan ekstra dengan Google One. Pelajari Workspace Individual lebih lanjut.
Jika Anda merupakan pelanggan paket Google One:- Penyimpanan paket Google One Anda merupakan tambahan dari penyimpanan Workspace Individual.
- Langganan Google One atau Paket Keluarga dan Berbagi Langganan tidak berubah.
- Anda tetap terdaftar kecuali jika Anda memilih untuk membatalkan.
Ruang penyimpanan tidak bertambah setelah upgrade
Mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam sampai penyimpanan baru Anda tersedia setelah Anda membeli paket penyimpanan baru.
Jika penyimpanan Anda masih salah setelah 24 jam, login ke Akun Google Anda untuk melihat apakah pembayaran Anda berhasil.
Jika pembayaran berhasil, tetapi Anda sudah menunggu 24 jam sejak melakukan upgrade, dan penyimpanan Anda masih salah, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini.
Jika tagihan diterapkan ke kartu pembayaran Anda, tetapi Anda tidak menemukan pembayaran yang tercantum di Akun Google Anda, periksa apakah Anda login ke beberapa Akun Google. Jika demikian, Google One dapat dibeli di akun yang berbeda. Anda dapat membatalkan pembelian di akun tersebut dan membeli kembali Google One di akun yang diinginkan. Pelajari cara membatalkan pembelian di Google One.
Beralih ke paket penyimpanan yang lebih kecil
Jika Anda tidak menggunakan seluruh ruang penyimpanan yang Anda miliki saat ini, atau jika Anda ingin mengurangi biaya untuk penyimpanan Google, downgrade atau batalkan paket penyimpanan Anda.
Mengubah langganan Google One dengan Pixel Pass