Membeli penyimpanan Google yang lebih besar

Akun Google Anda dilengkapi dengan penyimpanan cloud gratis sebesar 15 GB. Penyimpanan digunakan bersama di:

Google Drive
Gmail
Google Foto

Dapatkan lebih banyak penyimpanan cloud dengan:

Google One, yang disertai dengan penyimpanan sebesar 100 GB. Periksa apakah Google One tersedia untuk akun Anda.
Google Workspace untuk kantor dan sekolah. Ukuran penyimpanan bervariasi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, hubungi administrator.
Google Workspace Individual, yang dilengkapi dengan penyimpanan sebesar 1 TB. Pelajari Workspace Individual lebih lanjut.

Jika Anda memiliki akun kantor atau sekolah, Anda tidak dapat membeli penyimpanan ekstra untuk diri sendiri. Jika Anda memerlukan penyimpanan ekstra, hubungi orang yang memberikan akun kepada Anda.

Langganan penyimpanan

Anda dapat mengubah paket penyimpanan kapan saja menjadi langganan bulanan atau tahunan.
Langganan Google One tidak memiliki tanggal habis masa berlaku. Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali jika Anda membatalkan.
Jika Anda mengganti jadwal pembayaran, perlu waktu hingga 24 jam agar perubahan diterapkan.
Selain harga yang tercantum, Anda mungkin dikenai pajak atau biaya lokal. Tarif ini dapat diubah oleh entitas lokal tanpa notifikasi dari Google. Google tidak mengenakan biaya ekstra di luar harga yang tercantum. Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau Maroko, Anda akan dikenakan biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) untuk pembelian di Google Play. Untuk pembelian ini, Anda dapat meminta invoice atau tanda terima PPN.
Pembelian penyimpanan Google hanya tersedia di negara tertentu. Temukan negara tempat Anda dapat membeli penyimpanan.

Anda dapat memperoleh penyimpanan tambahan untuk produk Google.

Jika sudah membayar paket Drive, paket Anda akan otomatis diupgrade ke Google One tanpa biaya. Pelajari lebih lanjut bagaimana penyimpanan yang sudah ada akan berfungsi dengan Google One.

Jika tidak memiliki paket Drive, Anda dapat menjadi pelanggan Google One untuk mendapatkan penyimpanan yang lebih besar, bantuan dari pakar, dan manfaat tambahan bagi pelanggan.

Mengupgrade penyimpanan Google Anda

Tips: Sebelum mengupgrade penyimpanan, pastikan metode pembayaran Anda sudah yang terbaru. Pelajari cara memperbarui detail pembayaran.

Setelah melakukan upgrade, langganan Google One menggantikan paket penyimpanan Drive Anda saat ini. Pelanggan Google One akan mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar, ditambah manfaat eksklusif dan fitur berbagi paket keluarga. Jika Anda menginginkan ruang penyimpanan yang lebih besar sebagai pelanggan Google One, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Membeli penyimpanan melalui aplikasi Google One

Di ponsel atau tablet Android, pastikan Anda login ke Akun Google.
Dari Play Store, download aplikasi Google One.
Di aplikasi Google One, ketuk Upgrade di bagian bawah.
Pilih batas penyimpanan baru.
Tinjau harga dan tanggal pembayaran paket yang baru, lalu ketuk Lanjutkan.
Untuk mengonfirmasi paket Google One Anda, pilih metode pembayaran dan ketuk Langganan.

Anda juga dapat menggunakan Google One di komputer jika membuka one.google.com.

Membeli penyimpanan melalui aplikasi Google Drive

Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Drive .
- Jika Anda belum memilikinya, download aplikasi Google Drive.
Di kiri atas, ketuk Menu Setelan.
Ketuk Upgrade Penyimpanan.
Scroll ke bawah dan pilih paket penyimpanan lain.
- Untuk menemukan paket lain, ketuk Opsi lainnya.
Pilih jenis pembayaran dan ketuk Langganan.

Pelajari lebih lanjut

Tentang paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain

Penting: Jika paket Google One Anda ditawarkan melalui perusahaan lain, Anda harus menghubungi perusahaan tersebut secara langsung untuk mengupgrade, mendowngrade, atau membatalkan paket.

Mengelola paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain

Beralih ke paket Google One di situs & aplikasi Google One

Jika Anda membeli paket saat ini dari perusahaan lain, dan ternyata Anda menginginkan paket yang hanya tersedia untuk dibeli di situs atau aplikasi Google One, Anda harus:

Membatalkan paket Google One Anda saat ini dengan menghubungi perusahaan yang menjual paket tersebut.
Berlangganan ke paket Google One yang tersedia di situs dan aplikasi Google One.

Jika pembatalan menyebabkan Anda kehabisan ruang penyimpanan, Anda harus segera berlangganan paket baru agar layanan Google tidak terganggu. Pelajari apa yang akan terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.

Memperbaiki masalah pembayaran

Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket tersebut dan pastikan metode pembayaran Anda belum habis masa berlakunya dan detailnya sudah benar. Anda dapat menemukan link untuk menghubungi perusahaan tersebut di setelan Google One.

Perlu diingat bahwa Anda tidak akan dapat memperbarui metode pembayaran di situs atau aplikasi Google One.

Masalah pembayaran

Hal ini dapat terjadi jika metode pembayaran Anda sudah habis masa berlakunya atau detailnya salah atau tidak berlaku lagi. Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket Google One kepada Anda.

Akses manfaat

Jika ada masalah pembayaran, Anda dapat terus mengakses manfaat Google One untuk waktu yang terbatas. Jika Anda tidak segera menyelesaikan masalah ini, paket Google One Anda akan berakhir dan batas penyimpanan akan dikurangi menjadi 15 GB. Jika melebihi jumlah ini, Anda akan mengalami gangguan pada Gmail, Google Foto, Drive, dan layanan Google lainnya. Pelajari lebih lanjut apa yang terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.

Mengubah langganan Google One Anda melalui Pixel Pass

Mengubah paket Anda

Jika membeli paket Google One 200 GB melalui Pixel Pass, Anda dapat mengubah paket Anda melalui situs Google One untuk mendapatkan ruang penyimpanan lebih besar. Harga bulanan Anda akan berubah berdasarkan paket yang dipilih, dan Anda akan melihat harga baru saat checkout.

Di ponsel atau tablet Android Anda, buka one.google.com.
Login ke Akun Google Anda.
Di kiri atas, ketuk Menu. Setelan Ubah paket langganan.
Pilih paket upgrade.

Jika membeli langganan Pixel Pass melalui Google Store, Anda juga dapat mengubah paket Google One di Google Store.

Memperbaiki masalah membeli penyimpanan

Jika langganan penyimpanan Google Drive Anda habis masa berlakunya, buka Google Play Store untuk memperpanjang langganan Anda.

Pelajari harga untuk Google One

Pelanggan Google One akan mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar dan manfaat eksklusif. Pelajari harga paket Google One di lokasi Anda.

Menggunakan Google One dengan Workspace Individual

Paket Workspace Individual Anda dilengkapi dengan penyimpanan 1 TB. Anda dapat membeli penyimpanan ekstra dengan Google One. Pelajari Workspace Individual lebih lanjut.

Jika Anda merupakan pelanggan paket Google One:

Penyimpanan paket Google One Anda merupakan tambahan dari penyimpanan Workspace Individual.
Langganan Google One atau Paket Keluarga dan Berbagi Langganan tidak berubah.
Anda tetap terdaftar kecuali jika Anda memilih untuk membatalkan.

Ruang penyimpanan tidak bertambah setelah upgrade

Mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam sampai penyimpanan baru Anda tersedia setelah Anda membeli paket penyimpanan baru.

Jika penyimpanan Anda masih salah setelah 24 jam, login ke Akun Google Anda untuk melihat apakah pembayaran Anda berhasil.

Jika pembayaran berhasil, tetapi Anda sudah menunggu 24 jam sejak melakukan upgrade, dan penyimpanan Anda masih salah, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Jika tagihan diterapkan ke kartu pembayaran Anda, tetapi Anda tidak menemukan pembayaran yang tercantum di Akun Google Anda, periksa apakah Anda login ke beberapa Akun Google. Jika demikian, Google One dapat dibeli di akun yang berbeda. Anda dapat membatalkan pembelian di akun tersebut dan membeli kembali Google One di akun yang diinginkan. Pelajari cara membatalkan pembelian di Google One.

Beralih ke paket penyimpanan yang lebih kecil

Jika Anda tidak menggunakan seluruh ruang penyimpanan yang Anda miliki saat ini, atau jika Anda ingin mengurangi biaya untuk penyimpanan Google, downgrade atau batalkan paket penyimpanan Anda.

Mengubah langganan Google One dengan Pixel Pass

Pelanggan Pixel Pass dapat mengubah paket langganan Google One di one.google.com. Jika Anda menginginkan ruang penyimpanan Google kurang dari 200 GB, batalkan langganan Pixel Pass Anda dan daftar ke langganan Google One berbeda. Pelajari cara Membatalkan paket Pixel Pass Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan lainnya

Pelanggan Google One dapat meminta bantuan terkait pencadangan Android dan topik lainnya seperti berbagi dengan keluarga, pengelolaan Google Foto, dan info paket penyimpanan. Pelajari cara menghubungi pakar Google.

Mengelola langganan yang tidak dibeli di App Store

Jika Anda menggunakan situs Google One atau perangkat lain untuk mendaftar ke salah satu paket, bukan App Store:

Anda tidak dapat mengubah paket Google One di iPhone atau iPad.

Tips: Jika membeli melalui situs Google One, Anda dapat mengelola paket di web di Google One.

Di kanan atas, pilih Setelan Ubah paket langganan.
Pilih batas penyimpanan baru. Anda dapat memilih langganan bulanan atau tahunan.

Jika Anda memiliki Google One di perangkat Android, Anda dapat mengubah paket langganan di Setelan.

Jika ingin mengelola langganan dengan aplikasi di iPhone atau iPad, Anda harus membeli paket dengan langganan Apple.

Langkah 1: Batalkan paket Google One Anda

Di komputer:

Buka Google One.
Di kanan atas, pilih Setelan Batalkan langganan.
Pilih Batal.

Langkah 2: Beli paket Google One dengan langganan Apple

Di iPhone atau iPad:

Download aplikasi Google One dari App Store.
Buka aplikasi Google One .
Di sebelah kiri, ketuk Menu Paket langganan.
Pilih paket Google One.
Setelah memilih paket, konfirmasi langganan baru di App Store.

Tips: Anda juga dapat mengelola metode pembayaran atau mengelola langganan dengan Google Play.

Anda dapat menautkan akun Apple Anda hanya ke satu Akun Google

Untuk mengubah paket langganan Google One di iPhone atau iPad, Anda harus membuat perubahan tersebut di aplikasi Google yang digunakan untuk membeli paket.

Google One
Gmail
Google Drive
Google Foto

Pelajari cara mengelola langganan di aplikasi lain.