يمكنك الاستفادة من مساحة تخزين في السحابة الإلكترونية بسعة 15 غيغابايت في حسابك على Google بدون أي رسوم. تتم مشاركة مساحة التخزين بين جميع الخدمات التالية:
- Google Drive
- Gmail
- صور Google
يمكنك الحصول على مساحة تخزين أكبر في السحابة الإلكترونية من خلال:
- اشتراك Google One الذي يوفّر مساحة تخزين بسعة 100 غيغابايت أو أكثر. تحقّق مما إذا كان Google One متوفّرًا لحسابك.
- حسابات Google Workspace للعمل والمؤسسات التعليمية. تختلف أحجام مساحة التخزين. للاطّلاع على مزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع مشرفك.
- اشتراك Google Workspace Individual الذي يوفّر مساحة تخزين بسعة 1 تيرابايت. معلومات عن Workspace Individual
ملاحظة: إذا كان لديك حساب عمل أو مؤسسة تعليمية، لا يمكنك شراء المزيد من مساحة التخزين لنفسك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من مساحة التخزين، يمكنك التواصل مع المستخدم الذي منحك حسابك.
الاشتراكات في مساحات التخزين
- يمكنك في أي وقت تغيير خطة التخزين إلى اشتراك شهري أو سنوي.
- لا تنتهي صلاحية اشتراك Google One، وسيتم تجديده تلقائيًا ما لم تغيّر الإعدادات.
- عند التبديل إلى جدول دفع مختلف، قد يستغرق تنفيذ هذه التغييرات ما يصل إلى 24 ساعة.
- قد يتم تحصيل بعض الرسوم أو الضرائب المحلية بالإضافة إلى الأسعار المُدرَجة. ويمكن أن تغيّر الكيانات المحلية معدّلات الضرائب بدون إشعار من Google. لا تفرض شركة Google رسومًا إضافية على السعر المذكور. وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المغرب، ستُفرض ضريبة القيمة المضافة على مشترياتك في Google Play. وبالنسبة إلى عمليات الشراء هذه، يمكنك طلب فاتورة أو إيصال ضريبة القيمة المضافة.
- لا تتوفر إمكانية شراء مساحة تخزين على Google إلا في بعض البلدان فقط. البلدان التي يمكنك شراء مساحة تخزين فيها
يمكنك الحصول على مساحة تخزين إضافية لمنتجات Google.
إذا كنت تدفع مقابل خطة Drive، ستتم ترقيتك تلقائيًا إلى Google One بدون أي رسوم. تعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل مساحة التخزين الحالية مع Google One.
إذا لم يكن لديك خطة Drive، يمكنك الاشتراك في Google One للحصول على مزيد من مساحة التخزين ومساعدة من الخبراء ومزايا إضافية للمشتركين.
ترقية مساحة التخزين في Google
ملاحظة مهمة: قبل ترقية مساحة التخزين، يجب التأكد من توفّر أحدث المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع. تعرّف على كيفية تعديل تفاصيل الدفع.
شراء مساحة تخزين إضافية باستخدام Google One
بعد الترقية، يحلّ اشتراك Google One محلّ خطة التخزين الحالية في Drive. يحصل مشتركو Google One على مساحة تخزين إضافية، بالإضافة إلى المزايا الحصرية وإمكانية مشاركة الخطة العائلية. إذا كنت تريد مساحة تخزين إضافية بصفتك مشتركًا في Google One:
- تأكّد من تسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
- على يمين الصفحة، انقر على ترقية.
- اختَر الحد الأقصى الجديد لمساحة التخزين.
- راجِع أسعار الخطة الجديدة وتاريخ الدفع، ثم انقر على التالي.
- لتأكيد خطتك في Google One، انقر على اشتراك.
مزيد من المعلومات
- آلية عمل مساحة التخزين الحالية مع Google One
- تكلفة استخدام Google One في موقعك الجغرافي
- كيفية التبديل إلى خطة تخزين شهرية أو سنوية
لمحة عن خطط Google One التي تقدّمها شركة أخرى
ملاحظة مهمة: إذا كانت شركة أخرى تقدّم خطة Google One التي تشترك فيها، عليك التواصل مع تلك الشركة مباشرةً لترقية خطتك أو الاشتراك في خطة أقلّ كلفة أو إلغاء الخطة بالكامل.
إدارة خطة Google One تقدّمها شركة أخرى
لا يمكن التبديل إلى خطة Google One مختلفة إلا من خلال تطبيق Google One وموقعه الإلكتروني.كيف يمكنني التبديل إلى خطة Google One ليست متاحة للشراء إلا من خلال تطبيق Google One أو موقعه الإلكتروني؟
إذا اشتريت خطتك الحالية من شركة أخرى وكنت تريد استبدالها بخطة متاحة للشراء من خلال تطبيق Google One أو موقعه الإلكتروني فقط، عليك تنفيذ ما يلي:
- إلغاء خطة Google One الحالية من خلال التواصل مع الشركة التي اشتريتها منها
- الاشتراك في خطة Google One متاحة في تطبيق Google One وموقعه الإلكتروني
إذا أدى إلغاء الخطة إلى نفاد سعة التخزين، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة جديدة على الفور لتجنّب انقطاع خدمات Google. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ما يحدث عند تجاوز الحدّ الأقصى لسعة التخزين.
لحلّ مشاكل الدفع، يجب التواصل مع الشركة التي تقدّم الخطة والتأكّد من عدم انتهاء صلاحية طريقة الدفع ومن صحة تفاصيلها. يمكنك الانتقال إلى إعدادات Google One حيث يتوفر رابط للتواصل مع الشركة.
ملاحظة: لن يكون بإمكانك تعديل طريقة الدفع على تطبيق Google One أو موقعه الإلكتروني.
لماذا حدثت مشكلة في عملية الدفع؟
قد تحدث مشكلة إذا انتهت صلاحية طريقة الدفع أو كانت التفاصيل قديمة أو غير صحيحة. لحلّ مشاكل الدفع، يمكنك التواصل مع الشركة التي توفّر لك خطة Google One.
كيف تتأثر الخدمات المتاحة لي في حال حدوث مشكلة في عملية الدفع؟
عند حدوث مشكلة في عملية الدفع، سيظل بإمكانك الاستفادة من مزايا Google One لفترة محدودة. إذا لم يتم حل المشكلة على الفور، ستنتهي صلاحية خطة Google One وسيتم خفض حد سعة التخزين إلى 15 غيغابايت. وسيؤدي تجاوز هذه السعة إلى انقطاع في خدمة Gmail و"صور Google" وDrive وغيرها من خدمات Google. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ما يحدث عند تجاوز الحدّ الأقصى لسعة التخزين.
تعديل اشتراك Google One من خلال Pixel Pass
ملاحظة مهمة: للمشاركة في حزمة Pixel Pass، يجب اختيار خطة Google One بسعة 200 غيغابايت أو أكثر. إذا أردت سعة تخزين أقل من 200 غيغابايت، عليك إلغاء اشتراك Pixel Pass والاشتراك في Google One بشكل منفصل. تعرَّف على كيفية إلغاء خطة Pixel Pass.
تغيير خطة الاشتراك
إذا كانت لديك خطة Google One بسعة 200 غيغابايت من خلال Pixel Pass، يمكنك تغيير خطتك على موقع Google One الإلكتروني للحصول على المزيد من مساحة التخزين. سيتغير السعر الشهري بناءً على الخطة التي تختارها، وسيظهر السعر الجديد عند الدفع.
- على جهاز كمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- انقر على رمز الإعدادات
تغيير خطة الاشتراك.
- اختَر خطة للترقية إليها.
تغيير خطة الاشتراك.إذا اشتريت اشتراك Pixel Pass من خلال Google Store، يمكنك أيضًا تعديل خطة Google One في Google Store.
تحسين التعاون والبقاء على تواصل باستخدام Google Workspace Essentials
إذا كانت شركتك تريد تحسين التعاون والمزيد من مساحة التخزين لمشاريع العمل، يمكنك الاشتراك للحصول على حساب Google Workspace Essentials. للاشتراك، استخدِم عنوان البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري.
يوفّر حساب Google Workspace Essentials ما يلي:
- اجتماعات فيديو آمنة وموثوقة
- مساحة Drive مشتركة حيث يمكن للفِرق تخزين كل المحتوى
- تطبيقات يمكن التعاون فيها مثل "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google"
- أدوات الأمان والخصوصية والامتثال
- لا يلزم إثبات ملكية النطاق أو استخدام تكنولوجيا المعلومات
مزيد من المعلومات حول التطبيقات والأدوات والأسعار لإصدار G Suite Essentials
توفّر خطة Workspace Individual مساحة تخزين بسعة 1 تيرابايت. يمكنك شراء مساحة تخزين إضافية باستخدام Google One. مزيد من المعلومات حول Workspace Individual
إذا كنت مشتركًا في خطة Google One:- تتم إضافة مساحة التخزين في خطة Google One إلى مساحة التخزين في Workspace Individual.
- لن يطرأ أي تغيير على اشتراكك في Google One أو الخطة العائلية وميزة مشاركة الاشتراك.
- سيبقى اشتراكك قائمًا ما لم تختَر إلغاءه.
التحقّق لمعرفة ما إذا تم تعديل مساحة تخزين Google Drive
بعد شراء مساحة تخزين على Google Drive:
- قد تستغرق إتاحة مساحة التخزين هذه مدة تصل إلى 24 ساعة. ويمكنك التحقّق من مساحة التخزين في https://www.google.com/settings/storage.
- إذا كانت مساحة التخزين غير صحيحة، سجِّل الدخول إلى حسابك على Google للتأكد من إرسال الدفعة.
التبديل إلى خطة تتضمّن مساحة تخزين أقل
إذا لم تكن تستخدم كل المساحة المتوفرة لديك الآن أو كنت تريد دفع تكاليف أقل مقابل الحصول على مساحة تخزين على Google، يمكنك الاشتراك في خطة تخزين أقلّ تكلفة أو إلغاء خطة التخزين الحالية.
تغيير اشتراك Google One باستخدام Pixel Pass
يمكن للمشتركين في Pixel Pass تغيير خطط اشتراك Google One على one.google.com. إذا أردت سعة تخزين أقل من 200 غيغابايت في Google، يمكنك إلغاء اشتراك Pixel Pass والاشتراك في خطة Google One منفصلة. تعرَّف على كيفية إلغاء خطة Pixel Pass.