شراء مساحة تخزين إضافية على Google

يتضمّن حسابك على Google مساحة تخزين مجانية في السحابة الإلكترونية بسعة 15 غيغابايت. تتم مشاركة مساحة التخزين بين الخدمات التالية:
  • Google Drive
  • Gmail
  • صور Google

يمكنك الحصول على مساحة تخزين أكبر في السحابة الإلكترونية من خلال:

إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، لا يمكنك شراء المزيد من مساحة التخزين لنفسك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من مساحة التخزين، يمكنك التواصل مع المستخدم الذي منحك حسابك.

الاشتراكات في مساحات التخزين

  • يمكنك في أي وقت تغيير خطة التخزين لدفع الرسوم شهريًا أو سنويًا.
  • لا تنتهي صلاحية اشتراك Google One، بل يتم تجديده تلقائيًا ما لم تلغِه.
  • عند الانتقال إلى جدول دفع مختلف، يمكن أن يستغرق تنفيذ هذه التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة.
  • قد يتم تحصيل بعض الرسوم أو الضرائب المحلية بالإضافة إلى الأسعار المُدرَجة. ويمكن أن تغيّر الجهات المحلية معدّلات الضرائب بدون إشعار من Google. لا تفرض Google رسومًا إضافية على السعر المذكور. وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المغرب، ستُفرض ضريبة القيمة المضافة (VAT) على مشترياتك في Google Play. وبالنسبة إلى عمليات الشراء هذه، يمكنك طلب فاتورة أو إيصال ضريبة القيمة المضافة.
  • لا تتوفر إمكانية شراء مساحة تخزين على Google إلا في بعض البلدان فقط. البلدان التي يمكنك شراء مساحة تخزين فيها
يمكنك الحصول على مساحة تخزين إضافية لمنتجات Google.

إذا كنت تدفع مقابل خطة Drive، ستتم ترقيتك تلقائيًا إلى Google One بدون أي رسوم. تعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل مساحة التخزين الحالية مع Google One.

إذا لم يكن لديك خطة Drive، يمكنك الاشتراك في Google One للحصول على مزيد من مساحة التخزين ومساعدة من الخبراء ومزايا إضافية للمشتركين.

ترقية مساحة تخزين حساب Google

ملاحظة مهمة: قبل ترقية مساحة التخزين، يجب التأكّد من أنّ طريقة الدفع محدّثة وصالحة. تعرّف على كيفية تعديل تفاصيل الدفع.

شراء مساحة تخزين إضافية باستخدام Google One

بعد الترقية، يحلّ اشتراك Google One محلّ خطة التخزين الحالية في Drive. يحصل مشتركو Google One على مساحة تخزين إضافية، بالإضافة إلى المزايا الحصرية وإمكانية مشاركة الخطة العائلية. إذا كنت تريد مساحة تخزين إضافية بصفتك مشتركًا في Google One:
  1. تأكّد من تسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
  3. على يمين الصفحة، انقر على ترقية.
  4. اختَر الحد الأقصى الجديد لمساحة التخزين.
  5. راجِع أسعار الخطة الجديدة وتاريخ الدفع، ثم انقر على التالي.
  6. لتأكيد خطتك في Google One، انقر على اشتراك.

تغيير خطة التخزين

مزيد من المعلومات

لمحة عن خطط Google One التي تقدّمها شركة أخرى

ملاحظة مهمة: إذا كانت شركة أخرى تقدّم خطة Google One التي تشترك فيها، عليك التواصل مع تلك الشركة مباشرةً لترقية خطتك أو الاشتراك في خطة أقلّ كلفة أو إلغاء الخطة بالكامل.

إدارة خطة Google One تقدّمها شركة أخرى

التبديل إلى خطة Google One في تطبيق وموقع Google One الإلكتروني

إذا اشتريت خطتك الحالية من شركة أخرى وأردت استبدالها بخطة متاحة للشراء من خلال تطبيق أو موقع Google One الإلكتروني فقط، عليك تنفيذ ما يلي:

  1. إلغاء خطة Google One الحالية من خلال التواصل مع الشركة التي اشتريتها منها
  2. الاشتراك في خطة Google One متاحة في تطبيق Google One وموقعه الإلكتروني
إذا أدّى إلغاء الخطة إلى نفاد مساحة التخزين، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة جديدة على الفور لتجنُّب انقطاع خدمات Google. معلومات حول ما يحدث عند تجاوز الحدّ الأقصى لسعة التخزين
حلّ المشاكل في الدفع
لحلّ مشاكل الدفع، يجب التواصل مع الشركة التي تقدّم الخطة والتأكّد من عدم انتهاء صلاحية طريقة الدفع ومن صحة تفاصيلها. يمكنك الانتقال إلى إعدادات Google One حيث يتوفر رابط للتواصل مع الشركة.
ملاحظة: لن يكون بإمكانك تعديل طريقة الدفع على تطبيق أو موقع Google One الإلكتروني.

المشاكل في الدفع

قد تحدث مشكلة إذا انتهت صلاحية طريقة الدفع أو إذا كانت التفاصيل قديمة أو غير صحيحة. لحلّ المشاكل في الدفع، يُرجى التواصل مع الشركة التي توفّر لك خطة Google One.

الاستفادة من المزايا

عند حدوث مشكلة في عملية الدفع، سيظل بإمكانك الاستفادة من مزايا Google One لفترة محدودة. إذا لم يتم حل المشكلة على الفور، ستنتهي صلاحية خطة Google One وسيتم خفض حد سعة التخزين إلى 15 غيغابايت. وسيؤدي تجاوز هذا الحدّ إلى انقطاع في خدمة Gmail و"صور Google" وDrive وغيرها من خدمات Google. مزيد من المعلومات حول ما يحدث عند تجاوز الحدّ الأقصى لسعة التخزين

تعديل اشتراك Google One من خلال Pixel Pass

تغيير خطة الاشتراك

إذا كانت لديك خطة Google One بسعة 200 غيغابايت من خلال Pixel Pass، يمكنك تغيير خطتك على موقع Google One الإلكتروني للحصول على المزيد من مساحة التخزين. سيتغير السعر الشهري بناءً على الخطة التي تختارها، وسيظهر السعر الجديد عند الدفع.
  1. على جهاز كمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
  2. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
  3. انقر على رمز الإعدادات الإعدادات ثم تغيير خطة الاشتراك.
  4. اختَر خطة للترقية إليها.

إذا اشتريت اشتراك Pixel Pass من خلال Google Store، يمكنك أيضًا تعديل خطة Google One في Google Store.

معلومات حول أسعار الاشتراك في Google One

يحصل المشتركون في Google One على مساحة تخزين إضافية ومزايا حصرية مثل مشاركة الخطة العائلية. معلومات حول تكلفة استخدام Google One في موقعك الجغرافي

استخدام Google One مع خطة Workspace Individual

توفّر خطة Workspace Individual مساحة تخزين بسعة 1 تيرابايت. يمكنك شراء مساحة تخزين إضافية باستخدام Google One. مزيد من المعلومات حول Workspace Individual

إذا كنت مشتركًا في خطة Google One:
  • تتم إضافة مساحة التخزين في خطة Google One إلى مساحة التخزين في Workspace Individual.
  • لن يطرأ أي تغيير على اشتراكك في Google One أو الخطة العائلية وميزة مشاركة الاشتراك.
  • سيبقى اشتراكك قائمًا ما لم تختَر إلغاءه. 

لم تزد مساحة التخزين بعد الترقية

قد يستغرق توفّر مساحة التخزين الجديدة مدة تصل إلى 24 ساعة بعد شراء خطة تخزين جديدة.

إذا كانت مساحة التخزين لا تزال غير صحيحة بعد مرور 24 ساعة، سجِّل الدخول إلى حسابك على Google للتأكّد من إرسال الدفعة

إذا تم إرسال الدفعة ومرّت 24 ساعة على ترقية مساحة التخزين ولا تزال المساحة غير صحيحة، يمكنك اتّباع هذه الخطوات لتحديد المشاكل وحلّها.

إذا تم تحصيل رسوم من بطاقة الدفع الخاصة بك ولم تظهر الدفعة في حسابك على Google، تحقَّق مما إذا كنت قد سجّلت الدخول إلى حسابات متعددة على Google. في هذه الحالة، يُحتمل أن تكون قد اشتريت خطة التخزين في Google One من حساب مختلف. يمكنك إلغاء عملية الشراء في ذلك الحساب وإعادة شراء خطة التخزين في Google One من الحساب المطلوب. تعرَّف على كيفية إلغاء عمليات الشراء على Google One.

التبديل إلى خطة تتضمّن مساحة تخزين أقل

إذا لم تكن تستخدم كل المساحة المتوفرة لديك الآن أو كنت تريد دفع تكاليف أقل مقابل الحصول على مساحة تخزين على Google، يمكنك الاشتراك في خطة أقلّ تكلفة أو إلغاء خطة التخزين.

تغيير اشتراك Google One باستخدام Pixel Pass
يمكن للمشتركين في Pixel Pass تغيير خطط اشتراك Google One على one.google.com. إذا أردت سعة تخزين أقل من 200 غيغابايت في Google، يمكنك إلغاء اشتراك Pixel Pass والاشتراك في خطة Google One منفصلة. تعرَّف على كيفية إلغاء خطة Pixel Pass.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة

يمكن لمشتركي Google One طلب المساعدة بشأن النُسخ الاحتياطية من البيانات في أجهزة Android ومواضيع أخرى، مثلاً المشاركة مع العائلة وإدارة "صور Google" ومعلومات خطة التخزين. تعرَّف على كيفية طرح سؤال على أحد خبراء Google.

إدارة الاشتراكات التي لم يتم شراؤها على App Store

إذا كنت تستخدم موقع Google One الإلكتروني أو جهازًا آخر للاشتراك في خطة بدلاً من App Store:

  • لا يمكنك تغيير خطة Google One على هاتف iPhone أو جهاز iPad.

ملاحظة: إذا اشتركت في الخدمة من خلال موقع Google One الإلكتروني، يمكنك إدارة خطتك على الويب من خلال Google One.

  1. في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات الإعدادات ثم تغيير خطة الاشتراك.
  2. اختَر الحد الأقصى الجديد لمساحة التخزين. يمكنك اختيار اشتراك شهري أو سنوي.

إذا كان لديك Google One على جهاز Android، يمكنك تغيير خطة الاشتراك في الإعدادات.

إذا أردت إدارة اشتراكك باستخدام التطبيق على هاتف iPhone أو جهاز iPad، عليك شراء خطة مع اشتراك في Apple.

الخطوة 1: إلغاء خطة Google One

على جهاز الكمبيوتر:

  1. انتقِل إلى Google One.
  2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الإعدادات الإعدادات ثم إلغاء الاشتراك.
  3. حدد إلغاء.

الخطوة 2: شراء خطة Google One من خلال اشتراك Apple

على هاتف iPhone أو جهاز iPad:

  1. نزِّل تطبيق Google One من App store.
  2. افتح تطبيق Google One Google One.
  3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على رمز القائمة قائمة ثم خطط الاشتراك.
  4. اختَر إحدى خطط Google One.
  5. بعد اختيار خطتك، أكِّد اشتراكك الجديد في App Store.

ملاحظة: يمكنك أيضًا إدارة طريقة الدفع أو إدارة اشتراكاتك باستخدام Google Play.

يمكنك ربط حسابك على Apple بحساب واحد فقط على Google

لإجراء تغييرات على خطة اشتراكك في Google One على هاتف iPhone أو جهاز iPad، عليك إجراء هذه التغييرات في تطبيق Google الذي استخدمته لشراء الخطة.

  • Google One
  • Gmail
  • Google Drive
  • صور Google

تعرَّف على كيفية إدارة اشتراكك في التطبيقات الأخرى.

مراجع ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية