Pour que les annonces restent sûres et adaptées à tous les utilisateurs, les créations sont examinées pour s'assurer qu'elles respectent les Règles Google Ads, les Règles Google Ad Manager et les Règles d'autres places de marché. La plupart des créations sont examinées dans un délai d'un jour ouvré. Votre création ne sera pas diffusée si elle est refusée lors de son examen.
Comment se passe l'examen d'une création ?
Une fois que vous avez conçu ou modifié une création, le processus d'examen commence automatiquement. Nous vérifions l'ensemble du contenu de votre création, y compris vos éléments et pages de destination. Pendant ce temps, l'état de la création est défini sur "En attente". En général, la procédure prend moins de 8 heures. Au minimum, cet examen doit être terminé avant que vous puissiez diffuser votre création. Lorsque la création affiche l'état "En attente", vous pouvez vérifier l'heure de début de l'examen afin d'estimer le temps restant. En savoir plus sur l'utilisation de l'automatisation dans la modération de contenus
Si l'examen est concluant, votre création sera marquée comme "Diffusable" ou "Approuvée" et pourra commencer à s'afficher. Si des problèmes sont détectés durant l'examen, la création est "Refusée" et ne peut donc être diffusée. Si une création est refusée, vous recevrez des instructions pour vous indiquer ce que vous devez faire pour qu'elle soit approuvée.
Une fois qu'une création est attribuée à un élément de campagne actif, elle peut faire l'objet d'un examen supplémentaire par Google et d'autres places de marché. Les créations qui incluent des produits ou services à diffusion contrôlée peuvent être vérifiées manuellement avant de pouvoir être diffusées. En général, un examen manuel dure un jour ouvré.
Lorsque vous modifiez une création, elle est automatiquement renvoyée pour examen. Le processus recommence alors.
Quand une création peut-elle être diffusée ?
- La diffusion peut commencer lorsque la création affiche l'état "Diffusable" ou "Approuvée".
- La diffusion se poursuit pendant le reste du processus d'examen et ne s'arrête que si la création est refusée.
Quelles sont les vérifications opérées par Display & Video 360 et les autres places de marché ?
Les créations sont examinées par l'équipe de vérification des créations de Display & Video 360 ainsi que par d'autres places de marché qui disposent de leur propre processus de vérification. Chaque création fait au minimum l'objet de vérifications concernant les éléments suivants :
- Logiciels malveillants
- Appels à une quatrième partie
- Cookies HTTP
- Déclarations de technologie
- Contenu, langage et qualité de la page de destination
- Conformité avec la norme SSL
- Produits et services soumis à restrictions
- Autres problèmes de conformité avec les règles
Pour en savoir plus, consultez Règles Google Ads et Processus d'approbation des créations par place de marché.
Raisons pour lesquelles le processus d'examen des créations est relancé
Modifications n'entraînant pas de nouvel examen des créations
- Création ou enregistrement d'un brouillon
- Modification du nom d'une création
- Ajout ou modification de remarques
- Arabe standard
- Bulgare
- Chinois (simplifié)
- Chinois (traditionnel)
- Croate
- Tchèque
- Danois
- Néerlandais
- Anglais
- Filipino
- Finnois
- Français
- Allemand
- Grec
- Hébreu
- Hindi
- Hongrois
- Indonésien
- Italien
- Japonais
- Coréen
- Malaisien
- Norvégien
- Polonais
- Portugais
- Roumain
- Russe
- Slovaque
- Espagnol
- Suédois
- Thaï
- Turc
- Ukrainien
- Ourdou
- Vietnamien
États des examens
Une création peut être soumise à deux types d'examen. L'examen Display & Video 360 est automatique et obligatoire pour toutes les créations. Les examens par des places de marché ne débutent que lorsque vous attribuez une création à un élément de campagne qui cible une place de marché ayant mis en place son propre processus d'examen. Voici plus d'informations sur les états de chaque type d'examen.
L'examen Display & Video 360 démarre automatiquement lorsque vous générez ou modifiez une création.
Découvrez comment vérifier l'état de vos créations.
État de la place de marché
L'état de la place de marché ne s'applique qu'aux places de marché qui disposent de leur propre processus d'examen. Si une place de marché ne requiert pas d'examen supplémentaire, la création lui est envoyée dès qu'elle est approuvée par Display & Video 360.
Examens et motifs de refus pour les types de création spéciaux
Créations vidéoLes créations vidéo (VAST/VPAID) requièrent des validations supplémentaires. Voici les raisons fréquentes pour lesquelles elles sont refusées lors de la validation :
- La création ne fonctionne pas correctement et ne peut pas être prévisualisée dans Display & Video 360.
- La durée de la vidéo est introuvable.
- Plusieurs durées de vidéo sont attribuées à une rotation. Les places de marché requièrent que chaque élément de campagne comporte des éléments vidéo ayant approximativement la même durée (à 10 % près) en rotation. Pour les vidéos hébergées par Campaign Manager 360 et par des tiers, ce cas de figure peut se présenter si des vidéos de durées différentes (15 s et 30 s) sont incluses dans une rotation, ou si les éléments principaux et par défaut n'ont pas la même durée.
- Un tag vidéo est vide. Pour les vidéos hébergées par Campaign Manager 360, ce cas de figure peut se présenter si aucune annonce active n'est associée à la création vidéo. Pour les vidéos hébergées par des tiers, le problème peut survenir si le tag VAST est vide ou n'indique aucune durée.
Si vos créations sont gérées dans Campaign Manager 360, l'heure de la dernière synchronisation depuis cette interface est indiquée.
- Ouvrez la création.
- Cliquez sur État de la création.
- Dans la section Synthèse des créations, consultez l'heure sous Synchronisation Campaign Manager 360.
Une création peut être refusée si elle est associée à un emplacement Campaign Manager 360 qui :
- n'est pas actif ;
- ne contient aucune création ;
- ne comporte aucune annonce ;
- se situe hors de la plage de dates définie pour la campagne ;
- ne comporte aucune URL de destination valide ;
- utilise un ciblage, mais ne comporte pas d'annonce par défaut ;
- inclut des clés-valeurs associées à des tags qui comportent des macros non compatibles avec Display & Video 360.
Si vous n'êtes pas sûr de savoir pourquoi votre création est refusée, notez l'ID de l'emplacement Campaign Manager 360 de votre création, puis contactez l'assistance technique Google Marketing Platform.
Les créations attribuées aux éléments de campagne pour les accords programmatiques garantis doivent respecter les Règles Ad Manager. En outre, l'éditeur examine également la création pour s'assurer qu'elle répond à ses propres règles et spécifications. Si une création attribuée à un accord programmatique garanti ne respecte pas les exigences d'un éditeur, une étape supplémentaire (Créations associées aux accords refusées) ainsi que le nom de l'éditeur qui a refusé la création s'affichent dans l'onglet État de la création. Contactez l'éditeur pour en savoir plus sur les changements à apporter.