सीएसएस प्रोग्राम में शामिल होकर, Google पर ऑर्गैनिक तरीके से और विज्ञापनों में, कारोबारियों या कंपनियों की तरफ़ से प्रॉडक्ट दिखाए जा सकते हैं.
इस लेख में बताया गया है कि इस ऑपर्च्यूनिटी का इस्तेमाल करने के लिए, Google पर मौजूद टूल का इस्तेमाल कैसे करें. इस बारे में ज़्यादा जानें कि कारोबारी या कंपनियां, कंपैरिज़न शॉपिंग सर्विस के साथ किन अलग-अलग तरीकों से काम कर सकती हैं.
इस पेज पर मौजूद जानकारी
- शुरू करने से पहले
- प्रॉडक्ट दिखाना
- इन्वेंट्री की परफ़ॉर्मेंस के लिए ज़रूरी शर्तें
- आपकी वेबसाइट के लिंक
- अन्य देशों में सीएसएस का दायरा बढ़ाना
- Google के सामान्य खोज नतीजों के अलावा, अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर कारोबारी या कंपनी के प्रॉडक्ट दिखाना
शुरू करने से पहले
- पक्का करें कि आपने कारोबारियों या कंपनियों की ओर से प्रॉडक्ट दिखाने की ज़रूरी शर्तों को पूरा किया हो.
- सीएसएस प्रोग्राम में शामिल होने की प्रोसेस को पूरा करें.
प्रॉडक्ट दिखाना
हमारा सुझाव है कि आप Google पर अपने कारोबारियों या कंपनियों की ओर से प्रॉडक्ट दिखाना शुरू करें. इसके लिए, ये दो चरण उपलब्ध हैं: टेक्निकल इंटिग्रेशन और स्केलिंग (ज़्यादा ऑफ़र जोड़ना).
कंपैरिज़न शॉपिंग सर्विस के बारे में बताने वाला यह वीडियो देखें. इसमें, इनके बारे में बुनियादी जानकारी दी गई है: Merchant Center, नीति की वजह से प्रॉडक्ट अस्वीकार होना, और फ़ीड का रखरखाव करना.
टेक्निकल इंटिग्रेशन
इस चरण में, Google के सिस्टम की मदद से अपने इंटिग्रेशन को लागू किया जा सकता है और उसकी जांच की जा सकती है. साथ ही, इससे यह पक्का किया जा सकता है कि आपका सेटअप सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं. इस चरण में, यह जांच की जा सकती है कि सब कुछ सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं. यह जांच, ज़्यादा से ज़्यादा 10 लाख ऑफ़र और 100 उप-खातों या 100 कारोबारियों/कंपनियों की इन्वेंट्री के साथ की जा सकती है.
पहला चरण: अपने कारोबारियों या कंपनियों के लिए Merchant Center खाता बनाना
- अपने कारोबारियों या कंपनियों के लिए, Merchant Center खाते बनाएं. अगर आपने पहले से खाते बनाए हुए हैं, तो अगले चरण पर जाएं.
- उन्हें अपने CSS Center खाते पर स्विच करें.
- पक्का करें कि आपके पास Merchant Center खातों का ज़रूरी ऐक्सेस हो.
- प्रॉडक्ट अपलोड करें.
हमारा सुझाव है कि इंटिग्रेशन की जांच करने के लिए, कम से कम 10 से 15 Merchant Center खाते बनाएं और उनमें प्रॉडक्ट अपलोड करें.
Merchant Center खाते बनाना और उनमें ऑफ़र अपलोड करना
- Content API का इस्तेमाल करके, हर उस कारोबारी या कंपनी के लिए Merchant Center खाते बनाएं जिसके आपको प्रॉडक्ट दिखाने हैं.
- आपको जिस कारोबारी या कंपनी के प्रॉडक्ट दिखाने हैं उसके लिए, Content API का इस्तेमाल करके प्रॉडक्ट डेटा सबमिट करें. अगर आपको 1,000 से कम कारोबारियों या कंपनियों के प्रॉडक्ट दिखाने हैं, तो फ़ीड का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपको हर दिन एक साथ कई बदलाव करने हैं, तो हमारा सुझाव है कि Content API का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, चुने गए ऑफ़र की कीमत और उपलब्धता की जानकारी अपडेट करना. फ़ीड बनाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- डेटा अपलोड करते समय, शॉपिंग विज्ञापन की नीतियों का ध्यान रखें और प्रॉडक्ट डेटा स्पेसिफ़िकेशन का पालन करें. वे ज़रूरी शर्तें जिन पर खास तौर पर ध्यान देने की ज़रूरत है:
- यह ज़रूरी है कि “लिंक [link]” एट्रिब्यूट में सबमिट किए गए यूआरएल, सीधे तौर पर Merchant Center के डोमेन की किसी साइट पर ले जाते हों. अगर आपको ट्रैकिंग के लिए, दूसरे डोमेन से रीडायरेक्ट करने की सुविधा चाहिए, तो “विज्ञापन रीडायरेक्ट [ads_redirect]” एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें.
- लैंडिंग पेजों पर, विज्ञापन में दिखाए गए प्रॉडक्ट के सभी मुख्य एलिमेंट दिखने चाहिए. यह भी पक्का करें कि वहां दिखाई गई जानकारी, आपके प्रॉडक्ट डेटा में सबमिट की गई जानकारी से मेल खाती हो. इन एलिमेंट में ये शामिल हैं: टाइटल, ब्यौरा, इमेज, कीमत, मुद्रा, खरीदारी के लिए उपलब्धता, और 'खरीदें' बटन. किसी प्रॉडक्ट की इमेज, टाइटल, और ब्यौरे को, प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद कॉन्टेंट से थोड़ा अलग रखा जा सकता है. हालांकि, इनसे उसी प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी मिलनी चाहिए. ऐसे पेज दिखाने की अनुमति नहीं है जो प्रॉडक्ट को सीधे तौर पर खरीदने की अनुमति न देते हों. जैसे, नीलामी.
- हर Merchant Center खाते के लिए, कारोबारी या कंपनी की वेबसाइट सेट करें. वेबसाइट का डोमेन, इस खाते में सबमिट किए गए प्रॉडक्ट डेटा से जुड़े डोमेन से मेल खाना चाहिए. वेबसाइट पर अपने-आप दिखेगा कि उस पर खाते से दावा किया गया है. सीएसएस एमसीए के पैरंट खाते के लिए, कोई डोमेन सेट न करें.
कारोबारी या कंपनी के लिए उपलब्ध डैशबोर्ड
- जिन कारोबारियों या कंपनियों के अपने Merchant Center खाते होते हैं उनके पास एक डैशबोर्ड का ऐक्सेस होता है. इस डैशबोर्ड से पता चलता है कि उनके स्टोर के लिए, प्रॉडक्ट कौनसी सीएसएस अपलोड कर रही हैं. सीएसएस के ज़रिए सबमिट किए गए प्रॉडक्ट डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहते हैं. हालांकि, कारोबारी या कंपनियां किसी सीएसएस और Google Shopping से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुन सकती हैं. यह विकल्प चुनने पर, ये सभी प्रॉडक्ट दिखने बंद हो जाएंगे.
- डैशबोर्ड की मदद से कारोबारियों या कंपनियों को यह समझने में मदद मिलती है कि उनके प्रॉडक्ट कौनसी सीएसएस दिखा रही हैं. इससे उन्हें कारोबार से जुड़े फ़ैसले लेने और मार्केटिंग की रणनीतियों में बदलाव करने में मदद मिलती है. साथ ही, इससे वे अपना बजट मैनेज कर पाते हैं. इससे वे यह भी पक्का कर पाते हैं कि उनके सिस्टम, सीएसएस से आने वाले ट्रैफ़िक को हैंडल करने के लिए सेट अप किए गए हैं.
- सीएसएस एमसीए के लिए ग्राहक सेवा की दी गई संपर्क जानकारी, उन कारोबारियों या कंपनियों को दिखेगी जिनके आपको प्रॉडक्ट दिखाने हैं. इससे वे कारोबारी या कंपनियां ज़रूरत पड़ने पर आपसे संपर्क कर पाएंगी. अगर कोई कारोबारी या कंपनी आपकी सीएसएस से ऑप्ट आउट करती है, तो आपको ईमेल से इसकी सूचना दी जाती है. CSS Center में “कारोबारी या कंपनी की स्थिति” रिपोर्ट में मौजूद, “कारोबारी या कंपनी” पेज पर जाकर, उन सभी कारोबारियों या कंपनियों की खास जानकारी भी देखी जा सकती है जिन्होंने ऑप्ट-इन की स्थिति में बदलाव किया है.
दूसरा चरण: शॉपिंग विज्ञापन कैंपेन बनाना
- नया Google Ads खाता बनाएं और इसे खास तौर पर अपने Merchant Center खातों से लिंक करें. हमारा सुझाव है कि सीएसएस कैंपेन के लिए, मौजूदा Google Ads खातों का दोबारा इस्तेमाल न करें. सीएसएस वाला Google Ads खाता होने से, हमें आपके गोपनीय डेटा को सुरक्षित बनाए रखने में मदद मिलती है.
- किसी कारोबारी या कंपनी के मौजूदा खाते को अपनी सीएसएस में स्विच करने पर, उसके मौजूदा Merchant Center खातों और Google Ads खातों का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है.
इन लेखों से, आपको प्रॉडक्ट दिखाना शुरू करने में मदद मिल सकती है:
Google Ads और शॉपिंग कैंपेन के बारे में ज़्यादा जानें.
स्केलिंग
अपने कारोबारियों या कंपनियों के लिए Merchant Center खाते बनाएं. इसके बाद, उनके प्रॉडक्ट अपलोड करें और उनके खातों को कम से कम एक Google Ads खाते से लिंक करें. इसके बाद, स्केलिंग वाले चरण को शुरू करने का अनुरोध करें.
इस दौरान, अपनी इन्वेंट्री अपलोड की जा सकेगी. हमें बताएं कि आपको कितने ऑफ़र अपलोड करने हैं, ताकि हम उनके हिसाब से सीमा तय कर पाएं. अगर आपको 1,00,000 से ज़्यादा कारोबारियों या कंपनियों के लिए ऑफ़र अपलोड करने हैं, तो हमें बताएं. इससे हम आपके खाते को सही तरीके से कॉन्फ़िगर कर पाएंगे.
इन्वेंट्री की परफ़ॉर्मेंस के लिए ज़रूरी शर्तें
शामिल होने की प्रोसेस पूरी हो जाने के बाद, इन्वेंट्री का मौजूदा साइज़ बनाए रखने के लिए, उसकी परफ़ॉर्मेंस को तय किए गए थ्रेशोल्ड तक पहुंचना होगा. इससे संसाधनों और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी. आपके विज्ञापन पर उपभोक्ताओं के क्लिक करने से, यह पता चलता है कि आपके प्रॉडक्ट और कारोबारी या कंपनियां उनके लिए मददगार हैं. आपके विज्ञापनों को लोगों से जितने ज़्यादा क्लिक मिलेंगे उतने ही ज़्यादा प्रॉडक्ट अपलोड किए जा सकेंगे. इसलिए, यह ज़रूरी है कि आपकी अपलोड की गई इन्वेंट्री के लिए, प्रॉडक्ट पर 28 दिनों में मिलने वाले क्लिक की संख्या का अनुपात कम से कम 1:40 हो.
इसका मतलब यह है कि Google को सबमिट किए गए हर 40 प्रॉडक्ट के लिए, 28 दिनों में कम से कम एक क्लिक मिलना चाहिए. अगर आपकी इन्वेंट्री इस अनुपात में नहीं है, तो ज़्यादा प्रॉडक्ट अपलोड नहीं किए जा सकेंगे. साथ ही, इसे तय किए गए अनुपात में फिर से लाने के लिए, आपको अपनी इन्वेंट्री कम करनी होगी. अगर ऐसा होता है, तो आपको CSS Center में इसकी सूचना दी जाएगी.
आपकी वेबसाइट के लिंक
आपकी सीएसएस वेबसाइट के लिंक, ऑर्गैनिक तरीके से और विज्ञापनों में, आपके कारोबारियों या कंपनियों के प्रॉडक्ट के साथ दिखाए जा सकते हैं. Google आपकी वेबसाइट पर खरीदार के काम के प्रॉडक्ट दिखाने के लिए, उसकी सर्च क्वेरी को आपकी साइट के खोज फ़ंक्शन पर भेजता है. अगर इस बात का जोखिम है कि क्वेरी में किसी खरीदार की निजी जानकारी है, तो यह लिंक बिना क्वेरी को पास किए, उस खरीदार को आपके होम पेज पर ले जाएगा. किसी क्वेरी का व्यवहार सभी सीएसएस के लिए एक जैसा होता है. जिन सीएसएस ने कारोबारी या कंपनी के प्रॉडक्ट दिखाए हैं उनके लिए लिंक, फ़िलहाल अपने-आप बिना किसी शुल्क के दिखते हैं.
अगर आपकी सीएसएस कई देशों में काम करती है, तो हम आपको यह पक्का करने का सुझाव देते हैं कि आपकी लिस्टिंग में मौजूद लिंक पर क्लिक करने पर, खरीदारों को आपकी वेबसाइट पर सही देश और भाषा वाले ऑफ़र दिखें. इसका मतलब है कि आपकी वेबसाइट पर दिखाए गए ऑफ़र के लिए, देश और भाषा की जानकारी वही होनी चाहिए जो Google पर दिखाई गई है.
लिंक को सेट अप या अपडेट करने के लिए, इस सहायता लिंक का इस्तेमाल करें.
अन्य देशों में सीएसएस का दायरा बढ़ाना
किसी दूसरे देश में सीएसएस का दायरा बढ़ाने के लिए:
- आपकी सीएसएस को ज़रूरी शर्तों के मुताबिक, उस देश में प्रॉडक्ट दिखाने की ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. इनमें से एक ज़रूरी शर्त यह है: शॉपिंग विज्ञापनों में टारगेट किए गए हर देश के लिए, 50 अलग-अलग कारोबारियों या कंपनियों के डोमेन से ऑफ़र दिखाएं. ये ऐसे कारोबारी या कंपनियां होनी चाहिए जो चुने गए देश में प्रॉडक्ट शिप करती हों. इसका मतलब है कि उस देश के लोग इन कारोबारियों या कंपनियों से प्रॉडक्ट खरीद सकते हों. किसी देश में सीएसएस के तौर पर साइन अप करने के लिए, ज़रूरी शर्तें यहां देखें.
- जब आपकी सीएसएस किसी देश में शॉपिंग विज्ञापन दिखाने की ज़रूरी शर्तें पूरी कर लेगी, तब आपको एक से ज़्यादा देशों के लिए विज्ञापन दिखाने का विकल्प मिलेगा. इससे हर भाषा के लिए एक ही फ़ीड का इस्तेमाल करके, ईईए में शामिल अन्य देशों को एक साथ टारगेट किया जा सकेगा.
इस बारे में ज़्यादा जानें कि डेटा फ़ीड में शामिल प्रॉडक्ट बेचने के लिए चुने गए कई देशों में प्रॉडक्ट कैसे दिखाएं.
Google के सामान्य खोज नतीजों के अलावा, अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर कारोबारी या कंपनी के प्रॉडक्ट दिखाना
डिफ़ॉल्ट रूप से, सीएसएस सिर्फ़ Google के सामान्य खोज नतीजों के पेजों पर मौजूद प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखा सकती है. Shopping टैब, इमेज सर्च, और YouTube जैसे Google के अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर ऑप्ट इन करने के लिए, 'पैरलल ट्रैकिंग में छूट पाना और ऑप्ट-इन करना' सेक्शन का यह फ़ॉर्म भरें.
वेबसाइट क्रॉल से मिलने वाले ऑटोमेटेड फ़ीड का इस्तेमाल करना
Google, कारोबारियों या कंपनियों को वेबसाइट क्रॉल से मिलने वाले ऑटोमेटेड फ़ीड इस्तेमाल करने की सुविधा देता है. डिफ़ॉल्ट रूप से हर सीएसएस, कारोबारियों या कंपनियों को इस सुविधा का इस्तेमाल करने की अनुमति देती है. अगर आपको यह सेटिंग बदलनी है, तो ऑप्ट-आउट करने के लिए इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें.
ध्यान रखें:
- कोई कारोबारी या कंपनी, आपकी सेटिंग को बदल सकती है. इसके लिए, उसे अपने Merchant Center Next खाते में इसे अलग तरीके से कॉन्फ़िगर करना होगा.
- अगर आपने खातों के लिए ऑटोमेटेड फ़ीड की सुविधा चालू की है, तो प्रॉडक्ट सिर्फ़ तब जोड़े जाएंगे, जब डोमेन के मालिक ने सीएसएस डैशबोर्ड में, सीएसएस को “वेबसाइट क्रॉल” का ऐक्सेस दिया हो.