إعداد إدارة الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS المملوكة للشركة

تتوفّر هذه الميزة مع إصدار "النسخة المميّزة من Cloud Identity". المقارنة بين الإصدارات 

بصفتك مشرفًا، يمكنك إدارة أجهزة iPhone وiPad المملوكة للشركة في "وحدة تحكُّم المشرف في Google" بالإضافة إلى الأجهزة الأخرى التي تديرها هناك. ولإجراء ذلك، عليك ربط Apple Business Manager أو Apple School Manager باشتراكك في Google Workspace أو Cloud Identity.

كيفية عمل دمج برنامج "تسجيل الجهاز" من Apple

يمكنك دمج Apple Business Manager أو Apple School Manager مع "وحدة تحكُّم المشرف" من خلال تقديم مفتاح مصادقة أو رمز مميز لكل منهما. تسمح هذه الرموز المميزة لإدارة نقاط النهاية من Google بإرسال إعدادات الضبط من "وحدة تحكُّم المشرف" إلى الأجهزة من خلال ملف تعريف ضبط برنامج "إدارة الأجهزة الجوّالة" وتطبيق Google Apps Device Policy.

تنتهي صلاحية الرمز المميز للخادم الذي تحصل عليه من Apple سنويًا. وبالتالي عليك تجديد الرمز المميّز للأجهزة لمزامنة بيانات العمل. ومع ذلك، يمكنك تجديد الرمز المميز بعد انتهاء صلاحيته على عكس شهادة الإشعارات الفورية من Apple.

قبل البدء

  1. راجِع متطلبات الجهاز.
  2. يجب الحصول على حساب لتسجيل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager لدى مؤسستك.
  3. لتسهيل عملية الإدارة، احرص على شراء أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS لمؤسستك من خلال بائع تجزئة مُعتمَد من Apple. وللعثور على بائع تجزئة مُعتمَد من Apple، يمكنك التواصل مع فريق دعم Apple. يتم ربط الأجهزة تلقائيًا بحسابك على Apple Business Manager أو Apple School Manager.
  4. فعِّل الإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة للوحدة التنظيمية التي ستستخدم الأجهزة.

ملاحظة: تتطلب الخطوات التالية إكمال الإجراءات في كل من "وحدة تحكُّم المشرف في Google" وApple Business Manager أو Apple School Manager باستخدام Apple ID للمؤسسة أو المؤسسة التعليمية. وتأكَّد من أنّه يمكنك الوصول إلى كلٍّ من "وحدة تحكُّم المشرف في Google" وApple Business Manager أو Apple School Manager قبل تنفيذ هذه الخطوات.

الخطوة 1: إعداد تسجيل أجهزة Apple

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة. بالنسبة إلى المشرفين الذين يمتلكون امتياز "إدارة الأجهزة الجوّالة" ولكنهم ليسوا مشرفين متميّزين، يمكنهم دائمًا الاطّلاع على خطوات عملية الإعداد، حتى بعد اكتمال عملية الإعداد لمؤسستك. وإذا حاول أحد المشرفين تنزيل المفتاح العام، ستظهر له رسالة خطأ.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم الأجهزةثمالأجهزة الجوّالة ونقاط النهايةثمالإعداداتثمiOS.
  3. انقر على شهادات Appleثمإعداد التسجيل.
  4. انقر على الحصول على المفتاح العام. من ثم يتم تنزيل المفتاح العام على جهازك.
  5. افتح Apple Business Manager أو Apple School Manager وسجِّل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بمؤسستك. في قسم برنامج "تسجيل الجهاز":
    1. انقر على إدارة الخوادم.
    2. في حال سبق لك إعداد أحد خوادم "إدارة الأجهزة الجوّالة" (MDM) لاستخدامه مع هذه الأجهزة، انقر عليه. وإذا لم يسبق لك إعداد خادم، أنشِئ واحدًا.
    3. عندما يُطلب منك تحميل المفتاح العام، حمِّل ذلك الذي نزّلته من "وحدة تحكُّم المشرف".
    4. نزِّل الرمز المميز للخادم من Apple.
  6. ارجِع إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
  7. ضمن "Apple ID للمؤسسة"، أدخِل Apple ID الذي استخدمته للحصول على الرمز المميز. يساعدك هذا الإدخال على معرفة من أجرَى عملية الإعداد من المشرفين.
  8. انقر على تحميل الرمز المميز للخادم، واختَر الرمز المميز الذي نزّلته من Apple، ثم انقر على فتح.
  9. انقر على حفظ ومتابعة.
  10. يتم إدراج الرمز المميز وتاريخ انتهاء صلاحيته بعد ذلك في صفحة الإعدادات. اضبط تذكير تقويم بشأن تجديد الرمز المميز قبل انتهاء صلاحيته.

الخطوة 2: ضبط إعدادات الجهاز

يمكنك التحكم في كيفية إعداد الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS المملوكة للشركة عندما يسجّل المستخدم الدخول لأول مرة. تنطبق هذه الإعدادات على مؤسستك بأكملها.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم الأجهزةثمالأجهزة الجوّالة ونقاط النهايةثمالإعداداتثمiOS.
  3. انقر على إعداد جهاز iOS مملوك للشركةثمإعدادات تسجيل الجهاز. لمعرفة المزيد من المعلومات عن الإعدادات، يُرجى الاطِّلاع على مرجع إعدادات iOS.
  4. انقر على حفظ.
قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

الخطوة 3: إعداد قيود الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS

بالإضافة إلى الإعدادات المتاحة لجميع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS الخاضعة للإدارة المتقدّمة، يمكنك التحكُّم في وصول المستخدم إلى المزيد من التطبيقات والإعدادات على الأجهزة الخاضعة للإشراف. ويمكنك ضبط إعدادات الإدارة هذه حسب الوحدة التنظيمية. على سبيل المثال، يمكنك السماح للمستخدمين في بعض الوحدات التنظيمية بتثبيت التطبيقات، في حين يمكنك حظر تثبيت التطبيقات في الوحدات التنظيمية الأخرى.

للحصول على تفاصيل عن الإعدادات التي تنطبق فقط على الأجهزة الخاضعة للإشراف، يُرجى الاطّلاع على مرجع إعدادات نظام التشغيل iOS.

الخطوة 4: تسجيل الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS المملوكة للشركة وتوزيعها

  1. افتح Apple Business Manager أو Apple School Manager وسجِّل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بمؤسستك.
  2. خصِّص الأجهزة إلى خادم "إدارة الأجهزة الجوّالة" (MDM) الذي ربطته بإدارة نقاط النهاية من Google. ويجب أن تكون الأرقام التسلسلية (التي يُدخلها بائع التجزئة المُعتَمد من Apple) للأجهزة التي ترغب في إدارتها من خلال إدارة نقاط النهاية من Google متوفّرة في النظام.
    • لتخصيص جميع الأجهزة للخادم تلقائيًا، اضبط التخصيص التلقائي.
    • للتسجيل المجمَّع للأجهزة، نزِّل ملف CSV بأرقام الأجهزة التسلسلية، ثم حمِّل الملف.
    • لتخصيص الأجهزة بشكل فردي، أدخِل الرقم التسلسلي للجهاز.

    للحصول على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على وثائق برنامج تسجيل الأجهزة (Device Enrollment) من Apple.

    ملاحظة: قد يستغرق الجهاز مدة تصل إلى 24 ساعة ليكون جاهزًا للاستخدام بعد تخصيصه لخادم إدارة جهاز الجوّال (MDM). 

  3. (اختياري) لاستخدام الجهاز في أقرب وقت، يمكنك مزامنة الأجهزة يدويًا في وحدة تحكّم المشرف. اتّبِع الخطوات الواردة في مزامنة الأجهزة يدويًا

  4. وزِّع الأجهزة على المستخدمين. وعندما يسجّل المستخدمون الدخول لأول مرة، يمكنهم إعداد الأجهزة باتّباع خطوات سهلة. وللتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على إعداد جهاز مملوك للشركة.

إدارة الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS المملوكة للشركة

إضافة جهاز مملوك للشركة إلى برنامج "تسجيل الجهاز" من Apple
لإضافة المزيد من الأجهزة لاحقًا، يمكنك تكرار العملية نفسها كما في الخطوة 4 من القسم السابق. للحصول على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على وثائق برنامج تسجيل الأجهزة (Device Enrollment) من Apple.
ملاحظة: ننصحك بأهمية إضافة الأجهزة من خلال مورِّد معتمد وApple Business Manager أو Apple School Manager. عند إضافة جهاز يدويًا إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager، يكون لدى المستخدمين خيار ترك الإدارة عن بُعد لمدة 30 يومًا بعد التسجيل. وفي حال مغادرة مستخدم، تتم إزالة الجهاز من المستودع المملوك للشركة خلال 24 ساعة ولا يتم تطبيق الإعدادات التي تتطلب الإشراف. ويتم عرض الجهاز كمملوك للمستخدم في قائمة الأجهزة.
إزالة جهاز مملوك للشركة من إدارة نقاط النهاية من Google
  • انتقِل إلى Apple Business Manager أو Apple School Manager وأزِل الجهاز. وعند إجراء عملية المزامنة التالية مع Google، تتم إزالة الجهاز من قائمة الأجهزة في وحدة تحكُّم المشرف. قد يستغرق إكمال عملية المزامنة مدة تصل إلى 24 ساعة.
  • لإزالة الجهاز في وقت أقرب، يمكنك مزامنة الأجهزة يدويًا في وحدة تحكم المشرف.

في حال حذف جهاز من قائمة الأجهزة

تتم إزالة الملف الشخصي للإدارة من الجهاز. وعندما يضيف مستخدم حساب العمل إلى الجهاز مرة أخرى بدون إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية، يتم تسجيل الجهاز باعتباره غير خاضع للإشراف. تتوفّر لديك صلاحيات إدارية لتنفيذ إجراءات الإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة، ولكن لا يتم فرض الإعدادات التي تنطبق على الأجهزة الخاضعة للإشراف فقط.

حجب بيانات جهاز
يمكنك إزالة بيانات الشركة من الجهاز باستخدام "وحدة تحكُّم المشرف"، كما هو الحال مع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS الأخرى المُدارة من خلال إدارة نقاط النهاية من Google. للحصول على التعليمات، يُرجى الاطِّلاع على إزالة بيانات الشركة من الجهاز.
ملاحظة: يؤدي الخيار "مسح بيانات الحساب" الوظيفة نفسها التي يؤديها خيار مسح بيانات الجهاز، وذلك بالنسبة إلى الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS المملوكة للشركة. وتتم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية بكلتا الطريقتَين.
إعادة تخصيص جهاز
تدعم الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS استخدام ملف شخصي للإدارة واحد فقط في كل مرة.
لإعادة تخصيص جهاز:
  1. احذف الجهاز من قائمة الأجهزة.
  2. أعِد ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية.
  3. اطلب من المستخدم الجديد تسجيل الدخول إلى الجهاز.
للسماح لمستخدم لديه ترخيص Google Workspace لا يتوافق مع برنامج "تسجيل الجهاز" من Apple باستخدام جهاز تم تسجيله، عليك إزالة الجهاز من Apple Business Manager أو Apple School Manager وإعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية. وبذلك، سيكون بإمكان المستخدم الجديد تسجيل دخوله.
مزامنة الأجهزة يدويًا
يمكن أن تستغرق مزامنة الأجهزة المُسجَّلة في Apple Business Manager أو Apple School Manager مع إدارة Google للأجهزة الجوّالة ما يصل إلى 24 ساعة. ومع ذلك، يمكنك بدء المزامنة يدويًا في أي وقت. قد تستغرق هذه المزامنة مدة تصل إلى 30 دقيقة.
  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم الأجهزةثمالأجهزة الجوّالة ونقاط النهايةثمالإعداداتثمiOS.
  3. انقر على شهادات Appleثممزامنة أجهزة DEP.

مقالات ذات صلة

 


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
10197939493836562320
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
false
false