Resetowanie hasła użytkownika

Jeśli użytkownik zapomni hasła do zarządzanego konta Google (na przykład konta G Suite lub Cloud Identity) lub podejrzewasz, że jego konto zostało przejęte, możesz zresetować jego hasło w konsoli administracyjnej Google.

Opisane tu instrukcje nie mają zastosowania, jeśli Twoje konto ma skonfigurowane logowanie jednokrotne przy użyciu zewnętrznego dostawcy tożsamości. Więcej informacji

Zmiana hasła

Resetowanie hasła użytkownika

Jako administrator możesz resetować hasła użytkowników, aby dbać o bezpieczeństwo konta.

Aby zresetować hasło użytkownika:

  1. Zaloguj się w Konsola administracyjna Google.

    Zaloguj się na konto administratora (adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Użytkownicy.
  3. Na liście Użytkownicy znajdź konto użytkownika. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z artykułu Znajdowanie konta użytkownika.
  4. Najedź kursorem na konto użytkownika, którego hasło chcesz zmienić, i kliknij Resetuj hasło po prawej. 

    Tę opcję znajdziesz też w lewym górnym rogu strony konta użytkownika.

    Uwaga: aby zobaczyć te opcje, musisz zalogować się na konto administratora z uprawnieniami do resetowania haseł.

  5. Kliknij Hasło a potem Resetuj hasło.
  6. Wpisz nowe hasło albo wygeneruj je automatycznie.

    Minimalna długość hasła domyślnie wynosi osiem znaków. Możesz jednak zmienić wymagania dotyczące haseł w organizacji.

  7. (Opcjonalnie) Aby wyświetlić hasło, kliknij Podgląd Podgląd.
  8. (Opcjonalnie) Wymuś zmianę hasła przez użytkownika przy następnym logowaniu.
  9. Kliknij Resetuj.
  10. (Opcjonalnie) Aby wkleić hasło, na przykład w rozmowie z użytkownikiem w Hangouts Chat, wybierz Kliknij, aby skopiować hasło.
  11. (Opcjonalnie) Zezwól użytkownikowi na samodzielne odzyskiwanie hasła.
  12. Wyślij hasło w e-mailu do użytkownika albo kliknij Gotowe.
Resetowanie hasła administratora

Aby zresetować hasło innego administratora, musisz mieć uprawnienia superużytkownika. Jeśli masz takie uprawnienia, wykonaj powyższe kroki resetowania hasła użytkownika.

Jeśli nie możesz zalogować się w konsoli administracyjnej i musisz zresetować swoje hasło administratora, zobacz Resetowanie hasła administratora.

Po zmianie hasła

Użytkownicy korzystający z weryfikacji dwuetapowej

Gdy zresetujesz hasło użytkownika korzystającego z weryfikacji dwuetapowej, być może będzie on musiał wygenerować nowe hasła do aplikacji dla wszystkich aplikacji innych firm połączonych z kontem (na przykład klientów poczty e-mail).

Użytkownicy korzystający z tokenów OAuth 2.0

Gdy zresetujesz hasło użytkownika korzystającego tokenu OAuth 2.0 do uzyskiwania dostępu do pewnych usług, musi on poprosić o nowy token. Poinformuj takich użytkowników, aby zalogowali się za pomocą nowego hasła w celu wygenerowania nowego tokenu OAuth 2.0.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?