Grunder om fakturering

Om du vill använda Cloud Identity Premium-tjänsterna efter den kostnadsfria testperioden måste du starta en betalprenumeration på tjänsten. Vi fakturerar dig då varje månad för tjänsten. Här följer en översikt över hur faktureringen fungerar och några av dina alternativ.

Det här behöver du veta om fakturering

Konfigurera fakturering under den kostnadsfria testperioden

När du registrerar dig för G Suite eller Cloud Identity Premium får du en 14 dagars kostnadsfri testperiod. Du får fullständig tillgång till alla tjänster och du kan lägga till upp till 10 användare på ditt konto för G Suite eller 50 användare för Cloud Identity Premium. Mer information finns i Om din kostnadsfria testperiod för Cloud Identity Premium.

Om du vill fortsätta använda tjänsten utan avbrott konfigurerar du faktureringen för Cloud Identity-premiumversionen innan testperioden upphör. Du debiteras inte förrän testperioden har löpt ut eller fler än 10 eller 50 användare har lagts till.

Faktureringsland och faktureringsvaluta

När du har konfigurerat ett Google-faktureringskonto väljer du ett land som du bedriver verksamhet i och en valuta som du vill betala med. Landet avgör vilka betalningsmetoder du kan använda. Välj land och valuta med omsorg eftersom du inte kan ändra dessa val senare.

Mer information finns i Betalningsalternativ i mitt land.

Välj en faktureringsplan

När du konfigurerar fakturering väljer du mellan två planer:

  • Flexibel avgift – Du faktureras bara för de användarkonton du använder varje månad.
  • Årsavgift – Du förbinder dig till ett års tjänst för ett minsta antal licenser.

    Om årsavgift är tillgänglig eller inte beror på prenumerationen och hur du registrerade dig för tjänsten. Mer information finns i Prenumeration med årsavgift/fast längd.

Mer information finns i Jämför faktureringsplaner för Cloud Identity.

Betala med kreditkort eller bankkonto

Du kan betala för din prenumeration med ett internationellt kreditkort. Google accepterar betalningar från större kreditkort, däribland Visa, MasterCard och American Express. På vissa platser kan du betala via banköverföringar (kallas även autogiro).

Mer information finns i dina betalningsalternativ.

Automatiska månadsbetalningar

När du konfigurerar fakturering för anger du en betalningsmetod (kreditkort eller bankkonto) för att betala för tjänsten. Vi debiterar betalningsmetoden varje månad för den tjänst du använde föregående månad. Du debiteras per månad oavsett vilken faktureringsplan du har och du debiteras för det totala antalet användare eller licenser på ditt konto, även de som inte är aktiva eller tilldelade under faktureringsperioden. Du kan ändra betalningsmetoden när som helst. Om du vill fortsätta använda tjänsten utan avbrott måste du alltid ha en giltig betalningsmetod kopplad till kontot.

Möjlighet att betala i förväg: Om du vill ha större flexibilitet när det gäller betalningsmetoden kan du välja att betala i förväg genom att sätta in pengar på faktureringskontot. I början av månaden debiterar vi automatiskt betalningen från ett tillgängligt kreditkort i stället för via din primära betalningsmetod.

Mer information finns i dina betalningsalternativ.

Köpa fler användarlicenser

Oavsett vilken faktureringsplan du använder kan du enkelt köpa fler användare när teamet växer. Dina månadsbetalningar ökar och täcker de ytterligare användarna. Med årsavgift kan du dock inte ta bort användarlicenser som du har köpt förrän det är dags att förnya årskontraktet.

Mer information finns i Skaffa licenser.

Förnya årsplanen

Om du använder årsplanen kan du uppdatera faktureringsinställningarna för automatisk förnyelse av kontraktet vid årets slut. Du kan även välja att byta till en flexibel plan när kontraktet har löpt ut. Men tänk på att inte låta årskontraktet löpa ut eftersom tjänsten då stängs av.

Mer information finns i Aktivera automatisk förnyelse för årsavgift.

Domänregistrering via Google

Om du köpte ditt domännamn i formatet www.dittforetag.com via Google när du registrerade dig för tjänsten, hanterar du betalningar och förnyelser för domänen på ditt faktureringskonto för Google. Din domän tillhandahålls dock av en av Googles domänvärdpartner och inte av Google.

Läs mer om domänregistrering för Cloud Identity.

Avstängda konton

Om en automatisk betalning misslyckas har du 30 dagar på dig att åtgärda betalningarna innan tjänsten stängs av. Du kan förhindra en avstängning genom att hålla din primära betalningsmetod uppdaterad och eventuellt sätta in pengar på ditt konto. Om tjänsten stängs av kan du ta bort avstängningen genom att åtgärda problemet med betalningsmetoden och betala av saldot.

Mer information finns i artiklarna om Cloud Identity Premium för det avstängda kontot.

Avbryta prenumerationen

Om du inte längre vill använda tjänsten kan du när som helst säga upp din prenumeration. Men om du avbryter årsplanen innan kontraktet har löpt ut måste du betala en avstängningsavgift (det återstående beloppet för årsplanen).

Mer information finns i Säga upp Cloud Identity.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
3592295980391925727
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false