Podstawowe informacje o płatnościach

Dotyczy to G Suite i Cloud Identity Premium.

W przypadku Dysku Google Enterprise zobacz Rozliczenia za Dysk Google Enterprise.

Aby móc korzystać z usługi Google po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego, musisz wykupić płatny abonament na tę usługę. Będziemy wtedy naliczać płatności miesięczne w odpowiedniej kwocie. Poniżej omówiliśmy mechanizm rozliczeń i niektóre z dostępnych w nim opcji.

Najważniejsze informacje o rozliczeniach

Konfigurowanie płatności podczas bezpłatnego okresu próbnego

Gdy zarejestrujesz się w G Suite lub Cloud Identity Premium, uzyskasz dostęp do bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej. W tym czasie możesz korzystać ze wszystkich funkcji usług i dodać maksymalnie 10 kont użytkowników G Suite lub 50 kont użytkowników Cloud Identity Premium. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Informacje o bezpłatnym okresie próbnym G Suite lub Informacje o bezpłatnym okresie próbnym Cloud Identity Premium.

Aby korzystać z usługi bez jakichkolwiek przerw, skonfiguruj rozliczenia za G Suite lub Cloud Identity Premium przed końcem okresu próbnego. Nie pobierzemy żadnych opłat, dopóki bezpłatny okres próbny się nie skończy lub nie dodasz więcej niż 10 lub 50 kont użytkowników.

Bezpłatny okres próbny jest też oferowany w przypadku przejścia na G Suite z wycofanej, bezpłatnej wersji G Suite. Przed zakończeniem okresu próbnego skonfiguruj płatności lub przejdź z powrotem na wycofaną wersję bezpłatną. Zobacz Przechodzenie z wycofanej wersji bezpłatnej na G Suite.

Kraj i waluta płatności

Podczas pierwszego konfigurowania konta rozliczeniowego Google wybierasz kraj, w którym prowadzisz firmę, oraz walutę, w jakiej chcesz płacić za usługę. Dostępne formy płatności zależą od wybranego kraju. Dlatego też kraj i walutę należy wybierać uważnie, bo nie można ich później zmienić.

Szczegółowe informacje znajdziesz w temacie Opcje płatności w moim kraju.

Wybieranie abonamentu

Podczas konfigurowania płatności możesz wybrać jeden z dwóch abonamentów:

  • Abonament elastyczny – płacisz co miesiąc tylko za aktywne konta użytkowników.
  • Abonament roczny – zobowiązujesz się płacić za określoną liczbę licencji przez 12 miesięcy.

    Dostępność abonamentu rocznego zależy od używanej subskrypcji i sposobu zarejestrowania konta. Więcej informacji znajdziesz w artykule Abonament roczny.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Porównanie abonamentów G Suite lub Porównanie abonamentów Cloud Identity.

Płatność przy użyciu karty kredytowej lub konta bankowego

Za abonament możesz płacić międzynarodową kartą kredytową. Google akceptuje płatności najpopularniejszymi kartami kredytowymi, takimi jak Visa, MasterCard i American Express. W niektórych lokalizacjach możesz też płacić bezpośrednio z konta bankowego (co jest też nazywane poleceniem zapłaty).

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz opcje płatności.

Automatyczne płatności miesięczne

Podczas konfigurowania płatności musisz określić formę płatności za usługi (kartę kredytową lub konto bankowe). Będziemy ją obciążać co miesiąc za usługi używane w poprzednim miesiącu. Płacisz co miesiąc niezależnie od wybranego abonamentu. Opłaty są naliczane za wszystkie licencje użytkowników na koncie, nawet te, które są nieaktywne lub nieprzypisane podczas okresu rozliczeniowego. Formę płatności możesz zmienić w dowolnym momencie. Aby jednak móc korzystać z usługi bez przerw, musisz mieć w każdej chwili powiązaną z kontem ważną formę płatności.

Opcja przedpłaty: jeśli chcesz mieć większą elastyczność wnoszenia opłat, możesz dokonać przedpłaty, zasilając swoje konto rozliczeniowe. Na początku miesiąca automatycznie pobierzemy wtedy z niego płatność zamiast obciążać Twoją podstawową formę płatności.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz opcje płatności.

Kupowanie dodatkowych kont użytkowników

Niezależnie od tego, z jakiego abonamentu korzystasz, możesz łatwo dokupić konta użytkowników, gdy Twój zespół się powiększy. Twoje płatności miesięczne wzrosną wtedy, by pokryć koszty tych dodatkowych kont użytkowników. Pamiętaj jednak, że w przypadku abonamentu rocznego nie możesz usunąć zakupionych licencji użytkowników aż do momentu odnowienia umowy rocznej.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Uzyskiwanie licencji.

Odnawianie abonamentu rocznego

Jeśli korzystasz z abonamentu rocznego, możesz skonfigurować ustawienia płatności tak, by na koniec roku umowa była odnawiana automatycznie. Możesz też przejść na abonament elastyczny po zakończeniu umowy. Postaraj się, aby Twoja umowa roczna nie wygasła, bo wtedy używana przez Ciebie usługa zostanie zawieszona.

Szczegółowe informacje znajdziesz w temacie Włączanie automatycznego odnawiania abonamentu rocznego.

Rejestrowanie domeny za pośrednictwem Google

Jeśli nazwę swojej domeny www.twojafirma.com kupisz za pośrednictwem Google podczas rejestrowania się w usłudze, płatnościami za tę domenę oraz odnawianiem jej będziesz zarządzać na swoim koncie rozliczeniowym Google. Nie jest ona jednak obsługiwana przez Google – robi to jeden z naszych partnerów świadczących usługi hostingowe domen.

Dowiedz się więcej o rejestrowaniu domeny w G Suite lub Cloud Identity.

Zawieszone konta

Jeśli zrealizowanie płatności automatycznej nie powiedzie się, masz 30 dni na poprawienie danych rozliczeniowych. Po tym okresie usługa zostanie zawieszona. Aby zapobiec zawieszeniu, pilnuj, by Twoja podstawowa forma płatności była cały czas aktualna. Możesz też zasilić swoje konto rozliczeniowe. Jeśli usługa zostanie zawieszona, możesz cofnąć zawieszenie, poprawiając informacje dotyczące formy płatności i spłacając zaległe należności.

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykułach o zawieszaniu kont w G Suite i Cloud Identity Premium.

Anulowanie abonamentu

Jeśli nie chcesz już korzystać z usługi, w dowolnym momencie możesz anulować abonament. Jeśli jednak anulujesz abonament roczny przed końcem umowy, musisz wnieść opłatę za zerwanie umowy (pozostałą kwotę zobowiązania rocznego).

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Anulowanie abonamentu G Suite lub Anulowanie abonamentu Cloud Identity.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?