Bildirim

Duet AI'ın adı Google Workspace için Gemini olarak değişti. Daha fazla bilgi

Google Meet Donanım ile ilgili SSS

Aşağıda, Google Meet Donanım ile ilgili sık sorulan sorular yer almaktadır. 

Tümünü genişlet  |  Tümünü daralt

Bağlantılar

Mevcut güç kaynağımı CN65 Google Meet Donanım kitiyle kullanabilir miyim?

Hayır, CN65 donanım kitinde yer alan güç kaynağının vat değeri daha yüksektir. Bu kit, eski veya mevcut güç kaynaklarıyla uyumlu değildir.

Google Meet Donanım kitimi nasıl bağlayabilir ve kitin elektrik bağlantılarını nasıl kurabilirim? Google'ın önerdiği belirli bir çoğaltıcı veya kablo var mı?

Yalnızca onaylı cihazları kullanın. Daha fazla bilgi için Google Meet donanım kiti için yeterliliği onaylanmış çevre birimleri bölümüne bakın. Google Meet Donanım kitinizin nasıl yapılandırılacağıyla ilgili ayrıntılar için Kabloları bağlama bölümüne bakın.

Google Meet dokunmatik ekranından çıkan yeşil HDMI kablosunu nereye takmam gerekiyor?

İçerikleri odadaki ekranda göstermek için kabloyu bilgisayarınızın HDMI bağlantı noktasına takın. Daha fazla bilgi için Google Meet dokunmatik ekranını kullanma konusuna bakın.

Dokunmatik ekran

Google Meet dokunmatik ekranında "Telefon arama" düğmesini neden görmüyorum?

"Telefon arama" özelliğini Yönetici Konsolu'nda etkinleştirmeniz gerekir.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Go to Menu ardından DevicesardındanGoogle Meet hardwareardındanSettings.
  3. Cihaz ayarları'nı tıklayın.
  4. Ayarların uygulanmasını istediğiniz kuruluş birimini seçin.
  5. Cihaz ayarları sayfasında Telefon arama'yı seçin.

    Bu özellik şu anda ABD ve Kanada'ya yapılan aramalar için desteklenmektedir. Başka ülkelere yapılan aramalar henüz desteklenmemektedir.

    Google Meet'te telefon arama: Cihazlar Meet'te telefonları arayabilir özelliği kullanılabilir, ancak yalnızca belirli ülkelerdeki Google Meet çalıştıran donanımlarda etkinleştirilir.

  6. Cihazı yeniden başlatın.
Google Meet dokunmatik ekranında "toplantıyı kaydet" düğmesini neden göremiyorum?

Meet Donanım'da toplantı kaydetmek için:

  1. Meet'te kayıt yapabilen bir düzenleyen, Google Takvim'de bir etkinlik olarak toplantı oluşturur ve aynı kuruluştaki bir Meet Donanım kullanıcısını davet eder.
  2. Toplantıya önce düzenleyen kullanıcı katılır.
  3. Davetli, Meet Donanım cihazında toplantıya katıldığında dokunmatik ekranda kayıt düğmesi gösterilir.

Daha fazla bilgi için Görüntülü toplantıyı kaydetme başlıklı makaleyi inceleyin. 

Chromebox'ımı başlattığımda dokunmatik ekran neden tamamen beyaz görünüyor?

Chromebox'a bir monitör taktığınızdan emin olun. Google Meet dokunmatik ekranından çıkan yeşil HDMI kablosunun Chromebox'a takılı olmamasına dikkat edin. Yeşil HDMI kablosu bilgisayarınızdan yapılacak yerel sunular içindir. Daha ayrıntılı bilgi için Meet veya Chromebox sisteminizi kurma başlıklı makaleyi inceleyin.

Google Meet dokunmatik ekranı neden siyah, titriyor veya kontrol arayüzünü aralıklı olarak görüntülüyor?

Dokunmatik ekran bağlantısıyla ilgili şunlara dikkat edin:

  • Birlikte gelen duvar adaptörü kullanılarak harici bir güç kaynağına bağlanmalıdır.
  • Uygun bir USB 3.0 kablosuyla Chromebox'a bağlanmalıdır.
    (USB 2.0 uzatma kabloları desteklenmez.)
  • Yeterliliği onaylanmış kablo ve çoğaltıcılar, Google Meet Donanım kitini bağlamak için doğru çevre birimleri kullanılarak bağlanmalıdır.

Yeterliliği onaylanmış çevre birimleri hakkında daha fazla bilgiyi Google Meet Donanım kiti için yeterliliği onaylanmış çevre birimleri bölümünde bulabilirsiniz.

Dokunmatik ekranda "Ekranı Odaya Göster" seçeneği neden devre dışı gösteriliyor?

Bilgisayarınızdan içerik göstermek istiyorsanız şunları kontrol edin:

  • Dokunmatik ekrandan çıkan yeşil HDMI kablosu bilgisayarınıza veya HDMI cihazınıza takılı ve bu bağlantı üzerinden etkin bir şekilde akış yapıyor olmalıdır.
  • Dokunmatik ekran, birlikte gelen duvar adaptörü kullanılarak harici bir güç kaynağına bağlanmalıdır.
  • Dokunmatik ekran, yeterliliği onaylanmış USB 3.0 cihazlar kullanılarak bağlanmalıdır.

Yeterliliği onaylanmış çevre birimleri hakkında daha fazla bilgiyi Google Meet Donanım kiti için yeterliliği onaylanmış çevre birimleri bölümünde bulabilirsiniz.

Dokunmatik ekranda neden "Ekranı Odaya Göster" seçeneğini göremiyorum?

Odaya içerik gösterebilmeniz için aşağıdakiler gereklidir:

Mikrofonlu hoparlör

Tek bir güç kaynağıyla kaç tane mikrofonlu hoparlörü birbirine bağlayabilirim?

Her güç kaynağıyla en fazla 5 mikrofonlu hoparlörü birbirine bağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Google Meet mikrofonlu hoparlör Hızlı Başlangıç Kılavuzu başlıklı makaleyi inceleyin.

Ek güç kaynağı satın almak veya güç kaynağını değiştirmek için nereye başvurmalıyım?
Bayinizden ek güç kaynağı satın alabilirsiniz. Güç kaynağınızı değiştirmek için cihazınızın üreticisine ait onarım merkezine başvurun. Daha fazla bilgi için Donanım desteği bölümüne bakın.
Mikrofonlu hoparlör açılıp kapatılırken neden zil sesi çıkarıyor?

Bu ses, mikrofonlu hoparlör ve dokunmatik ekrana yeterliliği onaylanmamış bir çoğaltıcının bağlı olduğu anlamına gelebilir. USB 3.0 bağlantı kablosu ve onaylı bir USB çoğaltıcı kullanmanız gerekir. Daha fazla bilgi için Google Meet donanım kiti için yeterliliği onaylanmış çevre birimleri bölümüne bakın.

Birden çok mikrofonlu hoparlör bağladığımda neden bunların tümü çalışmıyor?

İlk mikrofonlu hoparlörün kitle birlikte gelen duvar adaptörüyle prize takıldığından ve mikro USB konnektörüyle Chromebox'a bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için Google Meet mikrofonlu hoparlör Hızlı Başlangıç Kılavuzu başlıklı makaleyi inceleyin.

Kamera

Huddly GO kamerayı tüm odayı görecek şekilde nasıl sıfırlayabilirim?

Huddly Go kamera tam oda görünümüne ayarlandığında resmin köşelerinde distorsiyon oluşur. Bunu düzeltmek için, otomatik yakınlaştırma devre dışı bırakıldığında kamera yakınlaştırılmış görünüme geri döner.

Toplantıya katıldıktan sonra bu görünümü kapatabilirsiniz:

Google Meet: Ekranın sağ üst köşesini tıklayın ardındanAyarlar ardındanKaydır, eğ ve yakınlaştır ardından Başlangıç konumuna geri döndür'ü seçin.

Mimo dokunmatik ekran: Sağ panelde Control camera (Kamerayı kontrol et)ardındanReset (Sıfırla) seçeneğine dokunun.

Kamerayı denetleme hakkında bilgi edinin.

Otomatik yakınlaştırma kamerası neden aktif konuşmacıyı izlemiyor?

Otomatik yakınlaştırma kamera kontrolü etkin olduğunda kamera tek tek konuşmacılara yakınlaştırma yapmaz. Toplantıdaki tüm katılımcıların yüzlerini algılayarak kırpma ve yakınlaştırma yoluyla daha kişisel bir toplantı deneyimi sunar. Daha fazla bilgi için Otomatik yakınlaştırma kamera kontrolünü etkinleştirme konusuna bakın.

Otomatik yakınlaştırma kamerası neden toplantı katılımcılarına göre kırpılmış durumda kalmıyor?

Otomatik yakınlaştırma özelliği, yüzleri algılar ve katılımcıları en iyi şekilde kareye almak için görüntüyü kırpar ve yakınlaştırır. Bir katılımcıyı artık algılayamıyorsa veya yeni bir katılımcı algılarsa yakınlaştırma düzeyini değiştirebilir.

En iyi deneyim için, otomatik yakınlaştırma özelliğini küçük (3-5 kişilik), iyi aydınlatılmış toplantı odalarında kullanın ve kamerayı en uzaktaki kişinin 2,4 metre uzağına yerleştirin. Daha fazla bilgi için Otomatik yakınlaştırma kamera kontrolünü etkinleştirme konusuna bakın.

Dokunmatik ekranda otomatik yakınlaştırma seçeneğini göremiyorum. Bu özelliği nasıl etkinleştirebilirim?

Google Workspace yöneticinizin Yönetici Konsolu'nda otomatik yakınlaştırma kamera kontrolünü etkinleştirmesi gerekir. Daha fazla bilgi için Otomatik yakınlaştırma kamera kontrolünü etkinleştirme konusuna bakın. Otomatik yakınlaştırma kamera kontrolünü kullanabilmek için Huddly GO kameranın yer aldığı Google Meet donanım kitine ihtiyacınız vardır.

Huddly GO kamera neden düzgün çalışmıyor?

Doğru kabloları kullanmıyorsanız kamera görsel yapılar gösterebilir veya hiç çalışmayabilir. Huddly GO kameradaki 4K sensörün çalışabilmesi için yüksek bant genişliğine sahip bir USB 3.0 bağlantısı gerekir. Yeterliliği onaylanmış USB 3.0 kablolar kullanmalısınız. Daha fazla bilgi için Google Meet donanım kiti için yeterliliği onaylanmış çevre birimleri bölümüne bakın.

Kaydırma-Eğme-Yakınlaştırma kontrolleri görünmüyor veya dokunmatik ekrandan çalışmıyor

Desteklenen bir cihaz kullandığınızdan emin olun. Google, Google Meet Donanım yeterliliği programı kapsamında çeşitli cihazları test etmiştir ve desteklemektedir. Lütfen yardım merkezimizde listelenen kameraları kullanın.

Toplantılarda

Meet'i ChromeOS modunda kullanabilir miyim?

Meet'in tarayıcılardaki (meet.google.com), Meet Donanım cihazlarında ChromeOS modunda kullanılması desteklenmez. Meet'i yalnızca Meet Donanım cihazlarında çalışan Chrome uygulamasıyla kullanabilirsiniz.

TV ekranında odanın toplantı listesini neden göremiyorum?

Google Meet dokunmatik ekranın kullanıma sunulmasıyla birlikte, takvim artık TV'de görüntülenmemektedir. Toplantılarınızın listesini görmek için lütfen dokunmatik ekranı kontrol edin.

Odamı yalnızca oluşturan kullanıcı veya Google Workspace yöneticileri rezerve edebiliyor. Bu odayı kuruluşumdaki tüm kullanıcıların rezerve edebileceği şekilde nasıl ayarlayabilirim?

Kuruluşunuzdaki herkesin oda rezervasyonu yapabilmesini sağlamak için Takvim kaynaklarınızın paylaşım ayarlarını değiştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Kaynakları yönetme bölümüne bakın.

Erişilebilirlik

Erişilebilirlik seçeneklerini nasıl etkinleştirebilirim?
  • Sözlü geri bildirim özelliğini etkinleştirmek için 2 parmağınızla ekranın herhangi bir alanına dokunun ve "Chromebox sözlü geri bildirimi etkin" ifadesini duyana kadar basılı tutun.
  • Sözlü geri bildirim özelliğini devre dışı bırakmak için 2 parmağınızla ekranın herhangi bir yerine dokunup basılı tutun. 

Sözlü geri bildirim, dokunmatik ekrandaki ayarlardan da etkinleştirilip devre dışı bırakılabilir. Daha fazla bilgi için Google Meet dokunmatik ekranını kullanma konusuna bakın.

  • Canlı altyazıları etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için dokunmatik ekranın sağ üst köşesinde Ayarlar ardındanErişilebilirlik'e dokununardından Canlı altyazıları etkinleştirin  ya da devre dışı bırakın .

Daha fazla bilgi için Görüntülü toplantıda altyazı kullanma bölümüne bakın.

Klavye ve fare kullanabilir miyim?

Evet, klavye ve fare takarak kontrollerde gezinebilirsiniz. Bu durumda dokunmatik ekran, genişletilmiş ekran görevi görür. Farenizi ana ekrandan dokunmatık ekrana hareket ettirebilirsiniz.


Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
12191066331272710341
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73010
false
false