Berikut adalah pertanyaan umum tentang Google Meet hardware.
Sambungan
Tidak. Dalam paket hardware CN65, catu daya yang disertakan dalam paket memiliki watt lebih tinggi. Produk ini tidak kompatibel dengan catu daya versi lama atau yang sudah ada.
Hanya gunakan perangkat yang disetujui. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Periferal yang memenuhi syarat untuk paket Google Meet hardware. Untuk mengetahui detail cara mengonfigurasi paket Google Meet hardware Anda, lihat Menghubungkan kabel.
Colokkan kabel ke port HDMI komputer untuk menampilkan konten ke layar ruangan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat menggunakan layar sentuh Google Meet.
Layar sentuh
Tidak, penggunaan keduanya secara bersamaan tidak didukung.
Anda harus mengaktifkan fitur "Panggilan telepon" di konsol Admin.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Go to Menu
Devices
Google Meet hardware
- Klik Setelan perangkat.
- Pilih unit organisasi tempat Anda ingin menerapkan setelan ini.
-
Di halaman Setelan perangkat, pilih Telepon
Saat ini, fitur ini didukung untuk panggilan ke AS dan Kanada. Panggilan ke negara lain belum didukung.
Menelepon di Google Meet—Perangkat dapat menelepon di Meet, tetapi hanya akan diaktifkan di hardware yang menjalankan Google Meet di negara tertentu. - Mulai ulang perangkat.
Untuk merekam rapat di Meet hardware:
- Penyelenggara yang dapat merekam rapat di Meet perlu membuat rapat sebagai acara di Google Kalender dan mengundang pengguna Meet hardware di organisasi yang sama.
- Penyelenggara harus bergabung ke rapat terlebih dahulu.
- Saat tamu bergabung ke rapat di perangkat Meet hardware, tombol rekam akan muncul di layar sentuh.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Merekam rapat video.
Pastikan Anda telah mencolokkan kabel monitor ke Chromebox. Pastikan kabel HDMI hijau dari layar sentuh Google Meet tidak dicolokkan ke Chromebox. Kabel HDMI hijau digunakan untuk presentasi secara lokal dari komputer Anda. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat Memasang sistem Meet atau Chromebox.
Pastikan layar sentuh terhubung:
- Ke sumber listrik eksternal menggunakan adaptor dinding yang disediakan.
- Ke Chromebox dengan kabel USB 3.0 yang memenuhi syarat
(kabel ekstensi USB 2.0 tidak didukung.) - Menggunakan kabel dan hub yang memenuhi syarat dan pastikan juga paket Google Meet hardware terhubung menggunakan periferal yang benar
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang periferal yang memenuhi syarat, lihat Periferal yang memenuhi syarat untuk paket Google Meet hardware.
Untuk menayangkan konten dari komputer, pastikan bahwa:
- Kabel HDMI hijau dari layar sentuh dicolokkan ke komputer atau perangkat HDMI dan dapat melakukan streaming secara aktif melalui sambungan tersebut.
- Layar sentuh terhubung ke sumber listrik eksternal menggunakan adaptor dinding yang tersedia.
- Layar sentuh terhubung menggunakan perangkat USB 3.0 yang memenuhi syarat.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang periferal yang memenuhi syarat, lihat Periferal yang memenuhi syarat untuk paket Google Meet hardware.
Untuk menayangkan konten ke ruang, Anda perlu:
- Memiliki Chromebox terbaru yang tersedia dalam paket Google Meet hardware.
- Mengaktifkan Meet untuk organisasi atau unit organisasi Anda.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat:
Mikrofon speaker
Anda dapat menghubungkan hingga 5 mikrofon speaker secara bersamaan untuk setiap catu daya. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Panduan Memulai Cepat mikrofon speaker Google Meet.
Suara tersebut menandakan hub yang tidak memenuhi syarat telah terhubung ke mikrofon speaker dan layar sentuh. Anda harus menggunakan kabel USB 3.0 dan hub USB yang telah disetujui. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Periferal yang memenuhi syarat untuk paket Google Meet hardware.
Pastikan mikrofon speaker pertama terhubung ke stopkontak menggunakan adaptor dinding yang tersedia dan terhubung ke Chromebox menggunakan konektor USB mikro. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Panduan Memulai Cepat mikrofon speaker Google Meet.
Kamera
Saat kamera Huddly Go disetel ke tampilan penuh ruang, distorsi akan muncul di sudut gambar. Untuk memperbaikinya, saat zoom otomatis dinonaktifkan, kamera kembali ke tampilan yang diperbesar.
Setelah bergabung ke rapat, Anda dapat menonaktifkan tampilan ini:
Google Meet—Klik di pojok kanan atas layarpilih Setelan
Geser, goyang, dan perbesar/perkecil
Kembali ke posisi awal.
Layar sentuh Mimo—Di panel kanan, ketuk Control cameraReset.
Baca tentang mengontrol kamera.
Jika kontrol kamera zoom otomatis diaktifkan, kamera tidak akan memperbesar tampilan pada setiap pembicara. Fitur ini mendeteksi wajah semua peserta rapat, memangkas, dan memperbesar/memperkecil untuk membuat pengalaman rapat jadi lebih personal. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan kontrol kamera zoom otomatis.
Fitur zoom otomatis mendeteksi wajah, memangkas, dan memperbesar/memperkecil untuk memberi peserta frame terbaik. Jika tidak dapat lagi mendeteksi peserta atau mendeteksi peserta baru, tingkat zoom dapat diubah.
Untuk memperoleh hasil terbaik, gunakan zoom otomatis dalam grup kecil (3-5 orang), di ruang rapat yang cukup terang, dan tempatkan kamera dengan jarak 8 kaki (2,4 m) dari peserta dengan posisi terjauh. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan kontrol kamera zoom otomatis.
Administrator Google Workspace perlu mengaktifkan kontrol kamera zoom otomatis di konsol Admin. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan kontrol kamera zoom otomatis. Anda harus memiliki paket Google Meet hardware, termasuk kamera Huddly GO, untuk menggunakan kontrol kamera zoom otomatis.
Jika Anda tidak menggunakan kabel yang benar, kamera dapat menampilkan artefak visual atau tidak berfungsi sama sekali. Kamera Huddly GO memiliki sensor 4K yang membutuhkan koneksi USB 3.0 dengan bandwidth yang tinggi. Anda harus menggunakan kabel USB 3.0 yang memenuhi syarat. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Periferal yang memenuhi syarat untuk paket Google Meet hardware.
Pastikan Anda menggunakan perangkat yang didukung. Google telah menguji dan mendukung beberapa perangkat sebagai bagian dari program kualifikasi Google Meet hardware. Gunakan kamera yang tercantum di pusat bantuan kami.
Dalam rapat
Penggunaan Meet di browser (meet.google.com) dalam mode ChromeOS di perangkat Meet hardware tidak didukung. Anda hanya dapat menggunakan Meet dengan aplikasi Chrome yang berjalan di perangkat Meet hardware.
Dengan adanya layar sentuh Google Meet, kalender tidak lagi ditampilkan di TV. Periksa layar sentuh untuk melihat daftar rapat Anda.
Agar siapa pun di organisasi dapat memesan ruang, Anda harus mengubah setelan berbagi untuk fasilitas kalender. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengelola fasilitas.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengelola Jamboard.
Aksesibilitas
- Untuk mengaktifkan respons lisan, sentuh lama area mana pun pada layar dengan 2 jari hingga Anda mendengar "Respons lisan Chromebox diaktifkan".
- Untuk menonaktifkan respons lisan, sentuh lama area mana pun pada layar dengan 2 jari.
Respons lisan juga dapat diaktifkan atau dinonaktifkan di setelan pada layar sentuh. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Menggunakan layar sentuh Google Meet.
- Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan teks otomatis, di kanan atas layar sentuh, ketuk Setelan
atau Nonaktifkan
Teks otomatis.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Menggunakan teks dalam rapat video.
Ya, colokkan keyboard dan mouse untuk menavigasi kontrol. Dalam hal ini, layar sentuh akan berfungsi sebagai layar tambahan. Anda dapat menggerakkan mouse dari layar utama ke layar sentuh.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
