Corrigir problemas com informações de pagamento e senhas salvas

Você pode salvar suas informações de contato, pagamento e login no Chrome. Se algo não funcionar quando você permitir que o Chrome lembre suas informações, tente seguir estas etapas de correção.

Aprenda a ver favoritos, senhas e mais.

Corrigir problemas com senhas

É possível corrigir suas senhas no Chrome. Saiba mais sobre como gerenciar senhas salvas.

O Chrome não oferece a opção de salvar suas senhas

Exclua sua senha e tente fazer login novamente.

Mostrar, editar, excluir ou exportar senhas

1. No iPhone ou iPad, abra o Chrome .
2. Toque em Mais   Gerenciador de senhas .
3. Mostrar, editar, excluir ou exportar uma senha:
   • Mostrar:
     1. Toque na senha que você quer mostrar.
     2. Toque em Mostrar senha .
   • Editar:
     1. Toque na senha que você quer mudar Editar.
     2. Edite a senha.
     3. Quando terminar, toque em Concluído.
   • Excluir:
     1. No canto inferior direito, toque em Editar.
     2. Em "Senhas salvas", toque no site que você quer remover.
     3. Toque em Excluir.
   • Exportar:
     1. Toque em Configurações Exportar senhas.

Dicas: 

• Se preferir, você também pode gerenciar as senhas selecionando a opção Mostrar detalhes , que aparece ao tocar na senha salva específica na página de login e mantê-la pressionada.

• Para limpar todas as senhas salvas, saiba mais sobre como excluir dados de navegação.

Impedir que o Chrome ofereça a opção de salvar suas senhas

1. No iPhone ou iPad, abra o app Chrome .
2. Toque em Mais Gerenciador de senhas .
3. No canto inferior esquerdo, toque em Configurações.
4. Desative a opção Oferecer para salvar senhas.

O Chrome não sugere as senhas salvas

Se uma senha não for sugerida pelo Chrome, toque em Senhas  acima do teclado  Selecionar senha.

Corrigir problemas com informações de pagamento e de contato

Aprenda a adicionar, editar ou renomear sua forma de pagamento no Chrome.

O Chrome não oferece a opção de salvar suas informações de pagamento ou de endereço

Se o site divide o formulário de pagamento em várias partes, é possível que o Chrome não consiga salvar seu cartão de crédito. Em vez disso, adicione o cartão ao Google Play para usá-lo:

1. Acesse pay.google.com.
2. Adicione suas informações:
   • Forma de pagamento: selecione Formas de pagamento  Adicionar formas de pagamento.
   • Endereço: selecione Endereço  Adicionar endereços. 

Saiba o que significa salvar suas formas de pagamento no Google Pay.

Editar as informações de pagamento salvas

Se sua forma de pagamento ou seu endereço estiverem salvos no Google Pay, talvez seja necessário se conectar a esse serviço ou mudar suas informações em pay.google.com .

Impedir que o Chrome ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento

1. No iPhone ou iPad, abra o app Chrome .
2. Toque em Mais   Configurações .
3. Toque em Preencher formulários automaticamente.
4. Desative a opção Preencher formulários automaticamente.

O Chrome não sugere as formas de pagamento salvas

Se o Chrome não oferecer a forma de pagamento salva, toque em  para encontrar as formas de pagamento possíveis.

Recursos relacionados

• Preencher formulários automaticamente
• Gerenciar senhas salvas
• Adicionar, editar ou remover uma forma de pagamento