購買 ChromeOS 裝置升級授權

本文適用於負責為企業或學校管理 Chrome OS 裝置的管理員。

如要從 Google 管理控制台管理獨立的 ChromeOS 裝置,您必須訂購獨立的 ChromeOS Enterprise 升級版、ChromeOS Education 升級版或 Kiosk & Signage 升級版,並為要管理的每部裝置都購買一份升級授權。購買升級授權後,您可以註冊裝置、進行設定,並為貴機構的使用者和裝置套用政策。當您訂購時,請先決定所需的升級授權數,之後您隨時可以取得更多升級授權。

您可以先為獨立的 ChromeOS 裝置取得 30 天的免費 ChromeOS Enterprise 升級版試用,再決定購買升級授權。試用期間最多只能註冊 50 部裝置,如要註冊更多裝置,您必須訂購獨立的 ChromeOS Enterprise 升級版。

ChromeOS Education 升級版或 Kiosk & Signage 升級版沒有免費試用期。您必須購買這項服務,才能使用 ChromeOS Education 升級版或 Kiosk & Signage 升級版註冊裝置。

獨立 ChromeOS Enterprise 升級版、ChromeOS Education 升級版或 Kiosk & Signage 升級版目前不提供彈性方案。

如果貴機構使用的是隨附升級授權的 ChromeOS 裝置,即不必為這些裝置另外購買升級授權。每部裝置都有整合的永久升級授權,在裝置的可用期限內持續有效。如要進一步瞭解隨附裝置,請參閱「關於隨附升級授權的 ChromeOS 裝置」。

注意:帳戶類型會決定您可以使用的 Chrome 功能。舉例來說,如果貴組織使用教育版帳戶,但您註冊的是隨附 Chrome Enterprise 升級版的 ChromeOS 裝置,您就無法使用公司帳戶專屬的 Chrome 功能。

向 Google 授權合作夥伴購買升級授權

適用於獨立 ChromeOS Enterprise 升級版的年約升級授權、ChromeOS Education 升級版的永久升級授權,以及 Kiosk & Signage 升級版的年約升級授權。

如要尋找授權合作夥伴,根據組織需求購買獨立 ChromeOS Enterprise 升級版、ChromeOS Education 升級版及 Kiosk & Signage 升級版的升級授權,請前往合作夥伴目錄

如果您有下列需求,建議選擇授權合作夥伴:

  • 購買 ChromeOS Education 升級版服務的獨立永久升級授權。
  • 向合作夥伴購買額外服務。

透過管理控制台直接向 Google 購買升級授權

僅適用於獨立 ChromeOS Enterprise 升級版和 Kiosk & Signage 升級版的年約升級授權。
注意:ChromeOS Enterprise 升級版和 Kiosk & Signage 升級版的升級授權會分開管理。

您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。

ChromeOS Enterprise 升級版

如果您尚未透過授權經銷商取得 ChromeOS Enterprise 升級版服務的付費獨立升級授權,可以使用管理控制台購買獨立 ChromeOS Enterprise 升級版服務的年約升級授權。

您最多可以立即購買 50 個 ChromeOS Enterprise 升級版授權。每月底完成付款後,您可以額外購買的升級授權數量會根據當時訂閱的升級授權數量增加。若要購買超過系統允許數量的 ChromeOS Enterprise 升級版授權,請按照下列步驟在 Google Cloud 支援入口網站建立客服案件。

重要事項:請勿在支援案件或附件中提供任何個人識別資訊 (PII)。

  1. 使用 Chrome Enterprise 超級管理員憑證登入 Chrome 瀏覽器。
  2. 開啟 Google Cloud 支援入口網站
  3. 輸入詳細資訊,說明需要哪方面的協助:
    1. 在「問題類型」中,選取「Chrome Enterprise」
  4. 說明您的問題:
    1. 輸入問題說明,並加上 CEU 上限增加要求 - <您的網域>
    2. 在「類別」中,依序選取「ChromeOS」>「設定」
  5. (選用) 變更優先順序和語言選項。
  6. 在「提供更多詳細資料」文字方塊中加入下列範本資訊:
    • 您的網域:輸入您的網域名稱。
    • 目前的授權數量 (選填):如果您知道目前擁有的授權數量,請輸入此資訊,否則請留空。
    • 所需額外授權數:輸入要加購的授權數量。
    • 您為何不想經過經銷商,選擇直接透過管理控制台購買?我們十分重視您的意見,歡迎分享您想直接透過管理控制台購買的原因。
    • 如果透過管理控制台加購授權,就無法再享有授權經銷商提供的福利。您是否仍要透過管理控制台購買授權?請回答「是」或「否」
  7. 新增對客服案件有幫助的附件,例如螢幕截圖。
  8. (選用) 變更案件分享和偏好時區的詳細資料。
  9. 按一下「提交」

在 ChromeOS Enterprise 升級版免費試用期間

您可以在試用期間購買升級授權,或等到試用期結束再購買。試用期快結束時,您會收到一封電子郵件,通知您必須購買升級授權。

如果您在試用期間已新增帳單資訊,就不需要再採取任何行動。系統會在試用期結束時自動購買升級方案。

如果試用期結束,但您尚未設定帳單資訊和付款方案,系統會自動將您的獨立 ChromeOS Enterprise 升級版服務停權。屆時,雖然您仍可存取管理控制台,系統也依然會保留您所有資料,但您將無法註冊裝置、進行設定或套用政策。如果您在免費試用期結束後遭到停權,必須設定帳單資訊才能恢復服務。

設定帳單資訊以啟用付費升級授權

  1. 請使用「超級管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    如果您不是使用超級管理員帳戶,就無法完成這些步驟。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「帳單」>「付款帳戶」

    須具備帳單管理的管理員權限

  3. 按一下「ChromeOS Enterprise 升級版」旁邊的「設定帳單資訊」
  4. 按一下「開始使用」
  5. 輸入您要購買的升級授權數量,然後按一下「繼續」
  6. 查看所選內容。
  7. 勾選同意條款的核取方塊,然後按一下「繼續」
  8. 按一下「繼續」加以確認。

Kiosk & Signage 升級版

如果您目前可以使用貴機構的管理控制台控管 Google Workspace、Google Cloud Identity 或其他 Google 產品,就能透過管理控制台購買 Kiosk & Signage 升級版的年約升級授權。

您最多可以立即購買 50 個 Kiosk & Signage 升級版授權。每月底完成付款後,您可以額外購買的升級授權數量會根據當時訂閱的升級授權數量增加。若要購買超過系統允許數量的 Kiosk & Signage 升級版授權,請至客戶服務入口網站建立客服案件。

注意:ChromeOS 裝置必須執行 104 以上版本,才能使用 Kiosk & Signage 升級版註冊。

  1. 請使用「超級管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    如果您不是使用超級管理員帳戶,就無法完成這些步驟。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「帳單」>「訂閱」

    須具備帳單管理的管理員權限

  3. 按一下「新增或升級訂閱」
  4. 按一下 [裝置]
  5. 針對「Kiosk & Signage 升級版」,按一下「開始使用」
  6. 選擇「年約方案」,然後輸入您要購買的升級授權數。
  7. 按一下「結帳」
  8. 查看所選項目 下一步 輸入付款資料 下一步 按一下「購買」

您會收到一封電子郵件,以確認您的購買項目,並說明如何開始使用 Kiosk & Signage 升級版。

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