أمام المستخدمين فرصة للحصول على فترات تجريبية مجانية وغيرها من العروض الخاصة الأخرى مع أجهزة Chromebook الجديدة. وهذه العروض بمثابة عروض للمستهلكين، وبالتالي تكون هذه العروض متاحة لأي حساب Google على الجهاز. ومع ذلك، بصفتك مشرفًا، يمكنك تحديد كيف يمكن للمستخدمين -أو ما إذا كان يمكنهم- تحصيل قيمة العرض.
لماذا لا تكون جميع أجهزة Chromebook مؤهلة للعروض؟
لا تتوفر العروض مع بعض أجهزة Chromebook لأنه تم تصميمها قبل أن يكون العرض متاحًا. يتم تضمين أداة تحصيل قيمة العرض في الأجهزة. ولا يمكن إضافتها بعد تصميم الجهاز.
عدم تمكُّن المستخدمين من تحصيل قيمة العرض
اقترِح على هؤلاء المستخدمين تجربة هذه الخطوات لتحديد المشاكل وحلّها. إذا كان لا يزال هؤلاء المستخدمون في حاجة إلى المساعدة، يمكنهم التواصل مع فريق دعم Chromebook. وإذا لم تكن المشاكل متعلقة بأحد العروض، يمكن لمشرف حسابك الحصول على الدعم من خلال علامة التبويب "التواصل معنا" في أعلى يسار مركز المساعدة.
التأكّد من أنّ المستخدمين لا يحصِّلون قيمة العروض للاستخدام الشخصي
إذا كنت تريد التأكّد من أنّ المستخدمين لا يحصِّلون قيمة العروض سوى من خلال حسابات نطاق مؤسستك (@mycompany.com)، عليك إجراء ما يلي:
- سجِّل الأجهزة في نطاقك.
- استخدِم قائمة مسموحًا بها حتى لا يتمكّن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى جهاز باستخدام حساباتهم الشخصية على Google.
عروض Google Drive
منع المستخدمين من تحصيل قيمة عرض Google Drive
عليك إيقاف Drive للمستخدمين في نطاقك.
قبل إيقاف Drive، ضع في اعتبارك ما يلي:
- يستفيد المستخدمون الذين يحصِّلون قيمة العرض بسعة تخزين إضافية بدون أي تكلفة إضافية.
- بعد عامَين، تظل ملفات المستخدمين في Drive كما هي وبإمكان المستخدمين استخدام هذه الملفات بدون دفع أي رسوم إضافية. ومع ذلك، في حال تجاوز المستخدمين حصة تخزين Drive، لن يكون بإمكانهم إضافة المزيد من الملفات إلى أن تضيف سعة تخزين إضافية.
هل بإمكان المستخدمين نقل مساحة تخزين في Drive أو تجميعها؟
لا، لا يمكن للمستخدمين نقل مساحة التخزين المخصَّصة لهم على Drive إلى مستخدمين آخرين. ولا يمكنهم تجميع مساحة التخزين. ويمكن تحصيل قيمة العروض مرة واحدة لكل جهاز أو مرة واحدة لكل حساب Google.