适用于为企业或学校管理 Chrome OS 设备的管理员。
有时，为了适应组织的需求变化，您可能需要更新原始订单。例如，您可能需要购买额外的升级许可，以便注册更多独立设备。
您管理升级许可订单的方式取决于购买升级许可的途径：
- 如果您是通过授权合作伙伴购买的独立升级许可，则需要与对方联系让其管理您的订单。
- 如果您是通过 Google 管理控制台购买的 ChromeOS 企业版升级服务包年套餐，则可以使用管理控制台管理订单和付款。
注意：如果您组织使用的 ChromeOS 设备捆绑了升级许可，则您无需为这些设备另外购买升级许可。在使用寿命期间，每台设备都拥有完整的永久升级许可。如需详细了解捆绑销售的设备，请参阅关于捆绑了升级许可的 ChromeOS 设备。
管理升级许可
。转移给转销商
如果您先通过管理控制台注册 ChromeOS 企业版升级服务试用或订购 ChromeOS 企业版升级服务，之后才开始通过转销商使用 Google 服务，那么您需要将所有服务升级许可（包括 Google Workspace）转移给该转销商。为此，您必须将自己的域名转移到转销商的账号。转移完毕后，您的账号就会使用新的升级许可，由转销商（而不是 Google）向您收取费用。
- 与您的转销商联系，询问其是否需要转移令牌。
- 如果转销商需要转移令牌，请与对方联系并让其按照此处的步骤操作，将您的域名转移到他们的账号。
- 如果转销商不需要转移令牌，Chrome 支持团队可能会就转移事宜与您联系。
恢复已暂停的服务
如果您是通过管理控制台注册的 ChromeOS 企业版升级服务，且您的服务已被暂停，则您可能需要添加或更新结算信息。如果您未选择自动续订升级许可，则可能需要手动续订。系统会显示一条消息，让您知道这一问题。
如果您的 Google 账号结算信息存在问题，请参阅修正付款和结算问题。
取消试用或订单
您可能无需再为组织管理 ChromeOS 设备。如果您是通过管理控制台购买的 ChromeOS 企业版升级服务，那么您也可以通过该控制台取消服务。
立即取消试用或订单
如果您取消订单，我们仍然会向您收取当前结算周期的剩余费用。
-
使用超级用户账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是超级用户账号，则无法完成这些步骤。
- 转到“结算”。
- 点击“ChromeOS 企业版升级服务”旁边的操作
取消订阅。
-
选择取消选项。
-
点击取消并继续进行确认。
取消订阅。在订阅到期时取消服务
-
使用超级用户账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是超级用户账号，则无法完成这些步骤。
- 转到“结算”。
- 点击“ChromeOS 企业版升级服务”旁边的下拉箭头
。
- 点击续订选项旁的更改。
- 选择在合同到期时取消我的服务，然后点击保存。
日后续订试用或服务
如果您取消试用或服务，并保留组织的 Google 账号，则日后可以购买 ChromeOS 企业版升级服务。您可以在取消试用后的 51 天内购买 ChromeOS 企业版升级服务订阅。如果未在此期限内添加订阅，则需要等待 84 天让取消流程完成，然后才能添加新订阅。在您无法续订期间，ChromeOS 企业版升级服务将在管理控制台中显示为“无法使用”。
管理付款
付清未结余额
如果您是通过管理控制台注册的 ChromeOS 企业版升级服务，而且您的服务已被暂停，那么您首先需要更新结算设置以恢复主要付款方式，然后付清未结余额才能立即恢复服务。否则，服务可能需要过几小时才能恢复。
-
使用超级用户账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是超级用户账号，则无法完成这些步骤。
- 转到“结算”。
- 点击“ChromeOS 企业版升级服务”旁边的操作
-
在您的余额下方，点击相应链接以支付应付金额。
- 在付款页面上，选择或添加您的付款方式：
- 如要使用页面上显示的付款方式，请不要执行任何操作并跳到第 6 步。
- 如要使用其他现有的付款方式，请点击页面上显示的付款方式旁边的下拉箭头
- 如要添加新的付款方式，请点击下拉箭头
- 输入您要支付的金额。最低支付金额为 10 美元。
- 点击付款。
- 确保付款详细信息正确无误，然后点击确认。
付款得到批准后，您的账号余额会随即更新。在您完成手动付款后，您的账号会恢复正常的结算周期。
注意：如果您立即付清未结余额，我们的系统可能仍会自动向您收费，从而导致重复收费。如果发生这种情况，我们会将剩余的金额用于您的下次付款。
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如果您有关于购买或结算的疑问，请与 Chrome 支持团队联系。