Visa och konfigurera appar och tillägg

För administratörer som hanterar Chrome-policyer från Googles administratörskonsol.

Som Chrome Enterprise-administratör kan du använda administratörskonsolen för att ange principer för en specifik webbapp, en isolerad webbapp (IWA), en app eller ett tillägg i Chrome eller en Android-app som stöds. Du kan till exempel tvångsinstallera en app och fästa den i användarens Chrome-aktivitetsfält.

Innan du börjar

• Om du vill göra inställningar för en viss grupp användare eller registrerade Chrome-webbläsare lägger du till användarkontona eller webbläsarna i en grupp eller organisationsenhet. Det går bara att lägga till användarkonton i grupper. Mer information finns i Grupper och Lägg till en organisationsenhet.
• För att tillämpa inställningar för Chrome-användare på Windows-, Mac- eller Linux-datorer aktiverar du Chrome-webbläsarhantering för den organisationsenhet de tillhör.
• Om du lägger till Android-appar på godkännandelistan kan användarna inte byta till sekundära konton i Google Play.
• Även om Chrome Web Store eller Google Play har inaktiverats laddas appar och tillägg som du har ställt in på Tvångsinstallera eller Tvångsinstallera + fäst i aktivitetsfältet i ChromeOS ned automatiskt. Om du vill tillåta användare att ladda ned appar eller tillägg manuellt måste du aktivera Chrome Web Store eller Google Play. Mer information om hur du aktiverar eller inaktiverar tjänster för användare finns i Ytterligare Google-tjänster.
• Det finns en gräns på 500 för det totala antalet appar gånger antalet grupper.

Obs! Om en användare tillhör både en grupp och en organisationsenhet där principer för appar och tillägg har angetts, har principer angivna för grupper företräde framför principer angivna för organisationsenheter. Det här påverkar inte principprioriteten som anges av principerna CloudPolicyOverridesPlatformPolicy och CloudUserPolicyOverridesCloudMachinePolicy. Mer information finns i Så här fungerar Chrome-policyhanteringen. Det kan hända att du även måste ta hänsyn till om en användare tillhör en säkerhetsgrupp. Mer information finns i Styra åtkomst till känslig data med säkerhetsgrupper.

Gör inställningar för apphantering

Kan gälla för inloggade användare på alla enheter eller registrerade webbläsare på Windows, Mac eller Linux. Mer information finns i Förstå när inställningarna gäller.

Öppna alla   |   Stäng alla

Ange principer för en app (huvudsteg)

1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

   Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.

2. Öppna menyn  Enheter > Chrome > Appar och tillägg. Sidan Översikt öppnas som standard.

   Om du har registrerat dig för Chrome Enterprise Core öppnar du menyn  Webbläsaren Chrome > Appar och tillägg.

3. Högst upp klickar du på den typ av app eller tillägg du vill konfigurera:
   • Användare och webbläsare – konfigurera appen för användare som loggar in med ett hanterat Google-konto på vilken enhet som helst och för registrerade webbläsare. Du kan även konfigurera appen för en viss organisationsenhet eller grupp.
   • Kiosker – distribuera appen till en hanterad ChromeOS-enhet som en kioskapp om appen är kioskaktiverad i appens manifestfil. Information om hur du gör ChromeOS-enheter till enheter med en uppgift finns i Skapa och distribuera Chrome-kioskappar.
   • Hanterade gästsessioner – konfigurera appen för användare som loggar in på en hanterad gästsession på en hanterad ChromeOS-enhet.
4. Leta upp och klicka på den app du vill hantera. Mer information finns i Visa appar nedan.
5. Ställ in app- och tilläggsprinciperna du vill ändra i panelen som öppnas till höger. Läs mer om varje inställning.
6. Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

   Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv (eller Inte angivet för en grupp).

Visa appar

Från administratörskonsolen kan du lista alla appar och tillägg du har angett policyer för i en organisationsenhet.

1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

   Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.

2. Öppna menyn  Enheter > Chrome > Appar och tillägg. Sidan Översikt öppnas som standard.

   Om du har registrerat dig för Chrome Enterprise Core öppnar du menyn  Webbläsaren Chrome > Appar och tillägg.

3. Högst upp klickar du på den typ av app eller tillägg du vill visa:
   • Användare och webbläsare
   • Kiosker
   • Hanterade gästsessioner
4. Välj sökningen till vänster:
   • Användare – sök efter appar för en viss användare
   • Grupper – sök efter appar i en viss grupp
   • Organisationsenheter – sök efter appar i en viss organisationsenhet
5. Klicka på Sök eller lägg till ett filter högst upp och sök efter:
   • Fulltext – ange appens eller tilläggets namn eller id.
   • Titel – ange appens eller tilläggets namn.
   • Id – ange appens eller tilläggets id.
   • Typ – välj om du vill visa Android-, Chrome-, webbappar eller IWA.
   • Installationspolicy — välj om appar ska visas, beroende på deras installationspolicy.
6. Klicka på Använd.

Lägg till appar

Du kan söka efter appar att lägga till och konfigurera i Chrome Web Store eller Google Play. Om du vill installera en progressiv webbapp (PWA) för användare eller skapa en genväg till en webbplats kan du lägga till appen per webbadress. Isolerade webbappar (IWA) går att lägga till efter manifest och paket-id.

1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

   Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.

2. Öppna menyn  Enheter > Chrome > Appar och tillägg. Sidan Översikt öppnas som standard.

   Om du har registrerat dig för Chrome Enterprise Core öppnar du menyn  Webbläsaren Chrome > Appar och tillägg.

3. Klicka på den typ av app eller tillägg du vill lägga till:
   • Användare och webbläsare
   • Kiosker
   • Hanterade gästsessioner
4. Om du vill lägga till en Chrome Web Store-app som kostar pengar klickar du på Lägg till och väljer Lägg till Chrome-app eller tillägg per id.
   Obs! Det här alternativet är inte tillgängligt för kunder med Google Workspace for Education Fundamentals.
5. Om du vill lägga till en gratisapp klickar du på Lägg till och väljer ett alternativ:
   • Lägg till från Chrome Web Store – användare och webbläsare, kiosker och hanterade gästsessioner
   • Lägg till från Google Play – användare och webbläsare
   • Lägg till app eller tillägg för Chrome med id – användare och webbläsare, kiosker och hanterade gästsessioner
   • Lägg till genom webbadress – användare och webbläsare, kiosker och hanterade gästsessioner
   • Lägg till en isolerad webbapp – användare och webbläsare, kiosker och hanterade gästsessioner
     • Användare och webbläsare – ChromeOS-version 128 och senare
     • Kiosker – ChromeOS-version 134 och senare
     • Hanterade gästsessioner – ChromeOS-version 140 och senare
6. Om du lägger till en app från Chrome Web Store eller Google Play letar du upp appen och klickar på Välj. Godkänn appbehörigheter åt organisationen om du uppmanas att göra det.
7. Om du lägger till per id anger du id:t och klickar på Spara. Om tillägget ligger utanför Chrome Web Store anger du id:t, väljer Från en anpassad webbadress, anger webbadressen och klickar på Spara.
8. Om du lägger till genom webbadress:
   1. Ange PWA-webbadressen eller genvägen till webbplatsen.
   2. Välj hur du öppnar appen:
      • Öppna på webbläsarflik – för webbplatsgenvägar.
      • Öppna i ett separat fönster – för webbplatsgenvägar eller PWA.
      • Öppna endast som en progressiv webbapp (PWA) – för PWA. Endast tillgängligt för Användare och webbläsare.
   3. Om du väljer Öppna endast som en progressiv webbapp (PWA) läggs det unika värdet för manifest-id för PWA till automatiskt. Om du inte hittar id:t måste du lägga till det manuellt. Gå till Chromes utvecklardokumentation.
   4. Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

      Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv (eller Inte angivet för en grupp).

9. Om du lägger till en IWA:
   1. Ange ett webbpaket-id. Detta är en base32-sträng [a-z2-7] på 56 eller 58 tecken.
   2. Ange en webbadress till uppdateringsmanifest.
   3. Klicka på Spara.

Felsökning

Här är några möjliga problem som kan uppstå när du lägger till eller installerar webbappar:

Appikonerna läses inte in när du installerar en app genom administratörskonsolen. Vad ska jag göra?

När du använder demoläget och det uppstår nätverksproblem eller om systemet inte kan hämta ikonen från en viss webbplats, visas en standardikon och möjligt ett otydligt namn. Det går att förhindra sådana problem med ikoner och namn genom att använda inställningarna EnterpriseCustomLabel och EnterpriseLogoUrl i administratörskonsolen för att ladda upp en anpassad ikon och ett anpassat namn när du lägger till en webbapp. Gör alltid det här för att säkerställa konsekvent visuell representation, även när systemet inte automatiskt kan hämta ikonen från själva webbappen.

Jag har problem med att lägga till eller installera en webbapp vid första försöket. Vad ska jag göra?

Följ dessa rekommendationer för att förbättra appinstallationens tillförlitligheten vid första försöket:

• Välj betrodda webbadresser som inte omdirigerar i stället för webbadresser från tredje part eller med ursprung från flera domäner som omdirigerar till en PWA.
• Läs in webbadresserna i webbläsaren för åtkomst till adressfältet för att installera PWA.
• Använd följande webbadresser för webbplatser där det går att använda särskilda webbadresser för installation av PWA för att installera webbappar snabbare och tillförlitligare:
  • https://mail.google.com/mail/installwebapp?usp=admin
  • https://chat.google.com/download/?usp=admin
  • https://calendar.google.com/calendar/installwebapp?usp=admin
  • https://drive.google.com/drive/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/document/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/spreadsheets/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/presentation/installwebapp?usp=admin
  • https://keep.google.com/installwebapp?usp=admin
  • https://meet.google.com/download/webapp

Ta bort appar

Du kan ta bort appar som du inte vill ha kvar på användarnas enheter. Nästa gång användaren loggar in på sin Chrome OS-enhet har appen med tillhörande användardata tagits bort.

Hämta app- eller tilläggs-id

Om du vill ta bort en viss app eller ett visst tillägg, inklusive sådana som är förinstallerade på enheter, måste du först identifiera appen eller tillägget. Varje app och tillägg har sitt eget unika id (id) som inte ändras mellan olika versioner. Varje id innehåller 32 tecken.

Så här hittar du det app- eller tilläggs-id som du vill ta bort:

1. På en hanterad ChromeOS-enhet bläddrar du till chrome://system.
2. Leta upp tillägg till vänster.
3. Klicka på Utöka.
4. Leta upp på appen eller tillägget som du vill ta bort och notera dess id.

Ta bort en app och dess användardata

1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

   Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.

2. Öppna menyn  Enheter > Chrome > Appar och tillägg. Sidan Översikt öppnas som standard.

   Om du har registrerat dig för Chrome Enterprise Core öppnar du menyn  Webbläsaren Chrome > Appar och tillägg.

3. Klicka på Användare och webbläsare högst upp.
4. (Valfritt) Om du bara vill tillämpa inställningen på vissa användare kan du välja en organisationsenhet (används ofta för avdelningar) eller en konfigurationsgrupp (avancerat) vid sidan. Visa hur

   Gruppinställningar åsidosätter organisationsenheter. Läs mer

5. Leta upp och klicka på appen som du vill ta bort.
6. Välj Blockera under Installationspolicy.
7. Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

   Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv (eller Inte angivet för en grupp).

Om sidan Appar och tillägg

På sidan Appar och tillägg visas följande information om varje app och tillägg.

Fält	Beskrivning
App	Appens eller tilläggets namn och id För IWA visas uppdateringsmanifestets webbadress i stället för appnamnet. Id-formatet beror på app- eller tilläggstypen: Android – Android-appens unika app-id som ser ut som ett Java-paketnamn, till exempel com.example.myapp. Id:t identifierar appen på administratörskonsolen, på användarnas enheter och i Google Play. Chrome – för appar som finns i Chrome Web Store innehåller det unika id:t 32 tecken. Samma namn och id används för appar som du själv är värd för. App-id:t identifierar appen på administratörskonsolen, på användarnas enheter och i Chrome Web Store. Webb – webbappens webbadress. IWA – paket-id för isolerad webbapp, en base32-sträng [a-z2-7] med 56 eller 58 tecken.
Installationspolicy	Visar hur appen eller tillägget har installerats för användarna. Till exempel Tillåt installation eller Tvångsinstallera. Mer information finns i Läs om installationspolicyer nedan.
Fäst version	Användare och webbläsare – för ChromeOS-enheter med version 89 eller senare Hanterade gästsessioner – för ChromeOS-enheter med version 98 eller senare Anger om appen eller tillägget har fästs vid en viss version. Appar och tillägg som har fästs på en gammal version har en varningssymbol som informerar om att det finns en senare version. Mer information finns i Fästa uppdateringar av appar och tillägg i Chrome.

Läs mer om installationspolicyer

Tillgängliga installationsprinciper beror på apptyp och om du uppdaterar en app eller ett tillägg för användare och webbläsare, kiosker eller hanterade gästsessioner.

Installationspolicy	Funktion	Gäller för
Tvångsinstallera	Installerar appen automatiskt och förhindrar användarna från att ta bort den.	Användare och webbläsare Hanterade gästsessioner
Tvångsinstallera + fäst i aktivitetsfältet i Chrome OS	Installerar appen automatiskt och förhindrar att användarna tar bort den från aktivitetsfältet i ChromeOS.	Användare och webbläsare
Tvångsinstallera + fäst i webbläsarens verktygsfält	Installerar tillägget automatiskt och förhindrar att användarna tar bort det från webbläsarens verktygsfält.	Användare och webbläsare Hanterade gästsessioner
Tvångsinstallera, tillåt att användarna inaktiverar	Installerar automatiskt tillägget utan användarinteraktion. Användarna kan inaktivera det.	Användare och webbläsare
Tvångsinstallera + fäst i webbläsarens verktygsfält, tillåt att användarna inaktiverar	Installerar automatiskt tillägget utan användarinteraktion. Användarna kan ta bort det från webbläsarens verktygsfält.	Användare och webbläsare
Tillåt installation	Låter användarna installera appen.	Användare och webbläsare
Blockera	Förhindrar att användarna installerar appen. Inaktiverar tillägg som för närvarande är installerade.	Användare och webbläsare
Blockera, avinstallera från Chrome	Förhindrar att användarna installerar appen. Tar bort appen från användare som har appen installerad, utan att webbläsaren startas om.	Användare och webbläsare
Installerad	Installerar appen automatiskt och förhindrar användarna från att ta bort den.	Kiosker
Inte installerad	Avinstallerar appen automatiskt.	Kiosker Hanterade gästsessioner

Läs mer om app- och tilläggsinställningar

Vilka inställningar som är tillgängliga beror på om du uppdaterar en app eller ett tillägg för användare och webbläsare, kiosker eller hanterade gästsessioner.

Användare och webbläsare

Tillägget är obligatoriskt för inkognitoläge

Konfigurera en lista med tilläggs-id:n som är obligatoriska för att surfa i inkognitoläge. När en hanterad användare öppnar en inkognitosession blir den ombedd att tillåta att vissa tillägg körs i inkognitoläget före surfning.

Obs! Kontrollera policyn IncognitoModeAvailability och se till att inkognitoläget är aktiverat. Om inkognitoläget är inaktiverat har principen MandatoryExtensionsForIncognitoNavigation ingen effekt.

Starta vid inloggning

Styr om PWA eller IWA startas automatiskt när en användare loggar in på sin ChromeOS-enhet.

• Tillåt användaren att starta manuellt – användare får konfigurera appen så att den startar automatiskt när de loggar in.
• Tvångsstarta och tillåt stängning – appen startar automatiskt när användaren loggar in. Användare, aktivitetshanteraren och webb-API får stänga appen.
• Tvångsstarta och förhindra stängning – appen startar automatiskt när användaren loggar in. Användare och webb-API får inte stänga appen.

Inställningar för användare och webbläsare och hanterade gästsessioner

Inkludera i Chrome Web Store-samling

Rekommenderar appen för användarna i Chrome Web Store.

Behörigheter och webbadressåtkomst

Förhindra användare från att köra appar eller tillägg som kräver vissa behörigheter som din organisation inte tillåter. Mer information finns i Hindra användare från att köra appar baserat på behörigheter.

Styr om appar eller tillägg generellt kan ändra webbsidor du anger. Detaljerade steg finns i Förhindra att Chrome-tillägg ändrar webbsidor.

Tillåt företagsutmaning

Tillåter att en tvångsinstallerad app anropar API:erna chrome.enterprise.platformKeys.challengeUserKey och challengeMachineKey. Mer information finns i Google for Developers dokumentation.

Implementeringsinställningar

Anger fäst version av appar och tillägg i Chrome som användaren själv är värd för. Mer information finns i Fäst appar som användaren själv är värd för.

Inställningar för användare och webbläsare, kiosker och hanterade gästsessioner

Policy för tillägg

För vissa appar och tillägg kan du installera anpassade policyer. En kioskapp för digitala skyltar kan till exempel ha ett schema över händelser som finns i en JSON-fil (JavaScript Object Notation).

Innan du installerar anpassade policyer kontrollerar du appens eller tilläggets dokumentation för att se om du eventuellt kan ange några anpassade policyer. Ange sedan JSON-data i textfältet. Vi rekommenderar att du använder JSON-valideringsverktyget för att förkontrollera konfigurationen.

Policy för webbappar

För vissa webbappar och PWA (Progressive Web Applications) kan du skicka hanterade konfigurationspolicyer med JSON. Exempelvis kan en webbapp för videokonferenser använda specifika inställningar för hela organisationen och dessa inställningar kan konfigureras för alla användare med JSON.

Innan du installerar anpassade policyer kontrollerar du appens eller tilläggets dokumentation för att se om du eventuellt kan ange några anpassade policyer. Ange sedan JSON-data i textfältet. Vi rekommenderar att du använder JSON-valideringsverktyget för att förkontrollera konfigurationen.

Inställningar för offentlig miljö

Ge appen tillgång till strömförbrukning

Tillåter att appen anropar API:er för strömförsörjning för att ändra ChromeOS-enhetens standardbeteende.

Använd enhetligt skrivbord

Låt användarna utnyttja en app på flera skärmar eller TV-apparater med samma upplösning. Upp till två externa bildskärmar stöds. När det är aktiverat är enhetligt skrivbordsläge standardläget när en användare ansluter en bildskärm till sin enhet. När den här funktionen har inaktiverats kan användarna fortfarande använda två externa skärmar, men individuella fönster visas på den ena eller andra skärmen även om skrivbordet är expanderat till båda.

Tillåt skärmtangentbord

Tillåter skärmtangentbord för en app. När den här funktionen har inaktiverats visas aldrig skärmtangentbordet, inte heller på enheter med touch-skärm eller där touch är aktiverat.

Aktivera plugin-program

Anger om webbplatser får köra pluginprogram. Pluginprogram används av webbplatser för att aktivera vissa typer av webbinnehåll som Chrome inte kan hantera. Som standard körs pluginprogram automatisk på enheter för offentlig miljö.

Ställ in översta raden på tangentbordet som FN-nycklar

Avgör beteendet för den översta raden av tangenter på tangentbordet. När du aktiverar den här inställningen fungerar tangenterna som funktionstangenter, t.ex. F1 och F2. När du inaktiverar den fungerar de som medietangenter, exempelvis Play och Paus. Användarna kan göra om en medietangent till en funktionstangent (och tvärt om) genom att hålla söktangenten nedtryckt Chromebook-tangentbordet.

Tillåt ett unikt helskärmsfönster på varje skärm

Gör det möjligt för webbappen att öppna flera webbläsarfönster i helskärmsläge på skärmar som är anslutna till enheten.

När Tillåt ett unikt helskärmsfönster på varje skärm är inaktiverat får webbappar endast öppna ett webbläsarfönster.

Tidslucka för underhåll

Anger start- och slutdatum (lokal tid) för ett underhållsfönster i kioskappen. Vid starttiden stoppar kioskappen automatiskt. Därefter utförs underhållsaktiviteter, som väntande appuppdateringar, i appen. Vid sluttiden startar appen automatiskt igen.

Inställningar för automatisk start av kioskapp

Aktivera statusövervakning

Välj Aktivera statusövervakning för att tillåta rapportering av kioskens status. Därefter kan du kontrollera om en enhet är online och fungerar som den ska.

Aktivera uppladdning av systemlogg

Välj Aktivera uppladdning av systemlogg när du automatiskt vill registrera systemloggar för kioskenheter. Loggar registreras var 12:e timme och överförs till administratörskonsolen där de lagras i maximalt 60 dagar. Vid ett och samma tillfälle kan sju loggar hämtas – en för varje dag under de senaste fem dagarna, en som gäller för 30 dagar sedan och en som gäller för 45 dagar sedan.

Mer information finns i Bevaka status för kiosk nedan.

Obs! Innan du aktiverar loggar för överföring måste du informera användarna av hanterade enheter för offentlig miljö om att deras aktivitet kan komma att övervakas och att data kan registreras och delas av misstag. Om du inte informerar användarna bryter du mot villkoren i ditt avtal med Google.

Skärmrotation (medurs)

Om du vill konfigurera skärmrotation för dina enheter för offentlig miljö väljer du önskad skärmorientering. Om du exempelvis roterar skärmen till stående layout väljer du 90 grader. Denna princip kan åsidosättas genom manuell konfiguration av enheten i en annan skärmorientering.

Relaterade ämnen

• Installera appar och tillägg automatiskt
• Tillåt eller blockera installation av appar och tillägg
• Förhindra att Chrome-tillägg ändrar webbsidor
• Använda Android-appar på Chrome-enheter
• Hantera behörigheter för webbplatser och webbappar

Google och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.