Activer ou désactiver les notifications Google Chat

Les notifications s'affichent sur les appareils que vous avez utilisés le plus récemment. Si vous n'êtes pas actif dans Chat, les notifications s'affichent sur tous les appareils connectés à votre compte Google.

Vous recevrez automatiquement des notifications lorsque vous répondez à un message ou que vous en créez un, ou si vous êtes @mentionné.

Vous pouvez désactiver les notifications automatiques ou personnaliser vos notifications en fonction :

• Des appareils
• Conversation
• Espace
• Fil

Vous pouvez personnaliser les notifications dans le produit que vous utilisez, comme Google Chat ou Gmail. Vous pouvez configurer des rappels par courriel pour les messages que vous n'avez pas lus depuis plus de 12 heures.

Astuce : Si vous possédez plusieurs comptes Google, vous pouvez définir des paramètres de notification différents pour chaque compte.

Activer ou désactiver les notifications Google Chat 

Activer les notifications

Activer les notifications dans l'application Google Chat

1. Ouvrez l'application Chat .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Sous « Notifications », activez les « Notifications mobiles ».

Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, assurez-vous que l'option « Ne pas déranger » est désactivée et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.

Activer les notifications Google Chat dans l'application Gmail

1. Ouvrez l'application Gmail .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Sélectionnez votre compte.
4. Sous « Notifications », cochez la case « Notifications de clavardage ».

Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, assurez-vous que l'option « Ne pas déranger » est désactivée et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.

Désactiver les notifications

Désactiver les notifications dans l'application Google Chat

1. Ouvrez l'application Chat .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Sous « Notifications », désactivez les « Notifications mobiles ».

Astuces : 

• Si vous recevez toujours des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
• Pour désactiver temporairement le son des notifications, définissez votre état sur « Ne pas déranger ».

Désactiver les notifications Google Chat dans l'application Gmail

1. Ouvrez l'application Gmail .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Sélectionnez votre compte.
4. Sous « Notifications », décochez la case « Notifications de clavardage ».

Astuces : 

• Si vous recevez toujours des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
• Pour désactiver temporairement le son des notifications, définissez votre état sur « Ne pas déranger ».

Personnaliser les notifications Google Chat 

Personnaliser les notifications pour un espace regroupé par sujet ou par conversation de groupe

1. Ouvrez l'application Chat  ou l'application Gmail .
2. En bas, touchez Clavardage  ou Espaces .
3. Pour ouvrir une conversation, touchez l'espace ou le message privé au groupe.
4. En haut, à côté du nom de l'espace ou du message privé au groupe, touchez la flèche vers la droite .
5. Touchez Notifications.
6. Choisissez une option :
   • Toujours envoyer des notifications : recevez des notifications poussées et une pastille de notification pour tous les nouveaux messages. 
   • Envoyer moins de notifications : recevez des notifications poussées et une pastille de notification lorsque vous êtes @mentionné, qu'un fil auquel vous êtes abonné reçoit un nouveau message ou que quelqu'un utilise la mention « @tous ». 
     • Pour les espaces regroupés par sujet : pour recevoir une notification lorsque quelqu'un commence un nouveau sujet, cochez la case à côté de « Envoyer aussi des notifications pour le premier message des nouveaux sujets ».
   • Notifications désactivées : vous ne recevrez aucune notification poussée, mais les @mentions et les @tous continueront de recevoir une pastille de notification.

Astuce : Même si vous désactivez les notifications, vous verrez quand même une pastille de notification rouge pour les @mentions et les messages privés.

Personnaliser les notifications d'un espace avec fil intégré

1. Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Chat ou l'application Gmail .
   • Dans Gmail : en bas de la page, touchez Chat .
2. Maintenez le doigt sur un espace Paramètres de notification.
3. Sélectionnez une option pour les notifications :
   • Toutes : les notifications pour tous les nouveaux messages et toutes les réponses aux fils.
     • Conseil : Si vous sélectionnez « Toutes », cela active le suivi de tous les nouveaux fils de cet espace. Pour ne plus suivre un fil, touchez Fils actifs Suivi.
   • Conversations principales : les notifications pour toutes les nouvelles conversations principales, les @mentions et les réponses aux fils que vous suivez.
   • Pour vous : les notifications pour les @mentions et les réponses aux fils que vous suivez.
   • Aucune : aucune notification, seulement une pastille lorsque vous êtes @mentionné.
4. Facultatif : Pour éviter que la conversation soit mise en gras et placée en haut de votre liste de conversations, cochez la case située à côté d'« Ignorer la conversation ».
5. Touchez Enregistrer.

Conseil : Lorsque vous suivez un fil dans un espace, vous êtes informé par une pastille rouge chaque fois qu'il y a une activité dans ce fil, sauf si l'espace est ignoré. Vous pouvez voir le nombre de messages non lus à côté de chaque fil d'un espace.

Activer ou désactiver les notifications pour un message privé précis

1. Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'appli Chat .
2. Maintenez le doigt sur un message privé.
3. Touchez Paramètres de notification.
4. Sélectionnez Toutes ou Aucune.
5. Facultatif : Pour éviter que la conversation soit mise en gras et placée en haut de votre liste de conversations, cochez la case située à côté d'« Ignorer la conversation ».

Définir les sons de notification dans l'application Google Chat

1. Ouvrez l'application Chat .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Sous « Notifications », touchez Son de notification.
4. Dans la fenêtre qui s'affiche, touchez Accéder aux paramètres.
5. Sous la catégorie « Notification », touchez Avancé   Son.
6. Sur l'écran « Sonnerie du téléphone », choisissez le son de notification que vous voulez utiliser.

Astuce : Pour désactiver les sons de notification, sélectionnez Aucun.

Définir les sons de notification Google Chat dans l'application Gmail

1. Ouvrez l'application Gmail .
2. En haut à gauche, touchez Menu   Paramètres .
3. Touchez Paramètres généraux  Gérer les notifications  Clavardage et espaces  Son.
4. Sur l'écran « Son », choisissez le son de notification que vous souhaitez utiliser.
5. Sur certains téléphones Android, pour enregistrer votre son de notification, touchez Enregistrer en haut à droite.

Arrêter les notifications de clavardage en double

Vous pouvez recevoir des notifications de clavardage supplémentaires si vous avez plusieurs applications comme Gmail et Google Chat sur votre appareil mobile. Pour éviter de recevoir les notifications en double, vous pouvez désactiver les notifications pour l'application Chat.

Important : Les paramètres peuvent varier selon le fabricant. Pour en savoir plus, communiquez avec le fabricant de votre appareil.

1. Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez Paramètres.
2. Touchez Notifications Paramètres de l'application Chat.
   • Si l'option « Chat » ne s'affiche pas, vous devrez peut-être mettre à jour la liste pour afficher toutes les applications. Pour mettre à jour la liste, touchez le menu déroulant en haut de l'écran Toutes les applications.
3. Désactivez Toutes les notifications Chat.

Résoudre les problèmes liés aux notifications Google Chat

Empêcher les notifications multiples

Pour éviter de recevoir des notifications mobiles en double à partir des applications Gmail et Chat, désactivez les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil.

1. Sur votre appareil, ouvrez l'application Paramètres.
2. Touchez Notifications  Paramètres de l'application  Chat.
3. Désactivez « Toutes les notifications Chat ».

Astuce : Pour obtenir plus de renseignements, consultez Arrêter les notifications de clavardage supplémentaires.

Vous ne recevez aucune notification

Si vous ne recevez pas encore de notifications, consultez la section Je ne reçois pas de notifications Google Chat.

Emplacement d'affichage des notifications 

Lorsque l'application mobile Google Chat est ouverte, les notifications y sont affichées. Les notifications ne s'affichent pas :

• en ligne sur chat.google.com;
• dans l'application de bureau Chat;
• dans Chat sur Gmail.

Lorsque l'application Chat est ouverte, le message « Vous recevez maintenant les notifications de Chat ici » apparaît. Apprenez-en plus sur l'application autonome Chat.

Important : Votre photo de profil peut apparaître dans les notifications des messages d'invitation à clavarder si le destinataire utilise un iPhone ou un iPad. Apprenez-en plus sur la façon de modifier votre photo de profil.

Ressources connexes

• Modifier votre état de disponibilité dans Google Chat
• Je ne reçois pas de notifications Google Chat
• Installer l'application autonome Google Chat

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