Les notifications s'affichent sur les appareils que vous avez utilisés récemment. Si vous n'êtes pas actif dans Chat, les notifications s'affichent sur tous les appareils connectés à votre compte Google.
Vous recevez automatiquement des notifications lorsque vous créez un message ou y répondez, ou si vous êtes @mentionné.
Vous pouvez désactiver les notifications automatiques ou personnaliser vos notifications par :
- Appareil
- Conversation
- Espace
- Fil de discussion
Vous pouvez personnaliser les notifications dans le produit que vous utilisez, par exemple Google Chat ou Gmail. Vous pouvez configurer des rappels par e-mail pour les messages que vous n'avez pas lus depuis plus de 12 heures.
Astuce : Si vous avez plusieurs comptes Google, vous pouvez définir des paramètres de notification différents pour chaque compte.
Activer ou désactiver les notifications Google Chat
Activer les notifications
Activer les notifications dans l'application Google Chat
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Sous "Notifications", activez "Notifications mobiles".
Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez que le mode Ne pas déranger est désactivé et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.
Activer les notifications Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Sélectionnez votre compte.
- Sous "Notifications", cochez la case "Notifications de chat".
Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez que le mode Ne pas déranger est désactivé et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.
Désactiver les notifications
Désactiver les notifications dans l'application Google Chat
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Sous "Notifications", désactivez "Notifications mobiles".
Astuces :
- Si vous continuez à recevoir des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
- Pour désactiver temporairement les notifications, définissez votre état sur "Ne pas déranger".
Désactiver les notifications Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Sélectionnez votre compte.
- Sous "Notifications", décochez la case "Notifications de chat".
Astuces :
- Si vous continuez à recevoir des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
- Pour désactiver temporairement les notifications, définissez votre état sur "Ne pas déranger".
Personnaliser les notifications Google Chat
Personnaliser les notifications pour un espace dont les messages sont regroupés par sujet ou conversation de groupe
- Ouvrez l'application Chat ou Gmail .
- En bas de l'écran, appuyez sur Chat ou Espaces .
- Pour ouvrir une conversation, appuyez sur le nom de l'espace ou du message privé de groupe.
- En haut, à côté du nom de l'espace ou du message privé de groupe, appuyez sur la flèche vers la droite .
- Appuyez sur Notifications.
- Sélectionnez une option :
- Toujours envoyer une notification : recevez des notifications push et une pastille de notification pour tous les nouveaux messages.
- Envoyer moins de notifications : recevez des notifications push et une pastille de notification lorsque vous êtes @mentionné, lorsqu'un fil de discussion que vous suivez reçoit un nouveau message ou si une personne utilise "@all" dans la conversation.
- Pour les espaces dont les messages sont regroupés par sujet : pour recevoir une notification lorsqu'un utilisateur lance un nouveau sujet, cochez la case "Envoyer aussi une notification pour le premier message des nouveaux sujets".
- Notifications désactivées : vous ne recevrez aucune notification push, mais continuerez à voir une pastille de notification pour les @mentions et les messages de type "@all".
Personnaliser les notifications pour un espace organisé en fils de discussion
- Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Chat ou Gmail .
- Dans Gmail : en bas de l'écran, appuyez sur Chat .
- Appuyez de manière prolongée sur un espace Paramètres de notification.
- Sélectionnez une option pour les notifications :
- Toutes : notifications pour les nouveaux messages et les réponses aux fils de discussion suivis
- Suivi : notifications pour les réponses et les fils de discussion que vous suivez, ainsi que les @mentions
- Aucune : aucune notification. Si quelqu'un vous @mentionne, un point s'affiche à côté du nom de l'espace.
- Facultatif: Pour que la conversation ne soit pas mise en gras et placée en haut de la liste des conversations, cochez la case "Ignorer la conversation".
- Appuyez sur Enregistrer.
Astuce : Lorsque vous suivez un fil de discussion dans un espace, vous recevez une notification avec un point rouge en cas d'activité dans ce fil. Vous pouvez voir le nombre de messages non lus à côté de chaque fil de discussion dans un espace.
- Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Chat .
- Appuyez de manière prolongée sur un message privé Paramètres de notification.
- Appuyez sur Toujours envoyer une notification ou sur Notifications désactivées.
- Facultatif: Pour que la conversation ne soit pas mise en gras et placée en haut de la liste des conversations, cochez la case "Ignorer la conversation".
Définir les sons des notifications dans l'application Google Chat
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Sous "Notifications", appuyez sur Son de notification.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, appuyez sur Accéder aux paramètres.
- Sous "Catégorie de notifications", appuyez sur Paramètres avancés Son.
- Sur l'écran "Sonnerie du téléphone", sélectionnez le son de notification que vous souhaitez utiliser.
Configurer les sons des notifications Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, appuyez sur Menu Paramètres .
- Appuyez sur Paramètres généraux Gérer les notifications Chat et espaces Son.
- Sur l'écran "Son", sélectionnez le son de notification que vous souhaitez utiliser.
- Sur certains téléphones Android, pour enregistrer le son de notification, appuyez sur Enregistrer en haut à droite.
Arrêter les notifications de chat en double
Vous pouvez recevoir la même notifications de chat plusieurs fois si vous avez plusieurs applications telles que Gmail et Google Chat sur votre appareil mobile. Pour éviter de recevoir les notifications en double, vous pouvez les désactiver pour l'application Chat.
Important : Les paramètres peuvent varier selon le fabricant. Pour en savoir plus, contactez le fabricant de votre appareil.
- Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Notifications Paramètres de l'application Chat.
- Si "Chat " ne s'affiche pas, vous devrez peut-être mettre à jour la liste pour afficher toutes les applications. Pour modifier la liste, appuyez sur le menu déroulant en haut de l'écran Toutes les applications.
- Désactivez l'option Toutes les notifications de chat.
Résoudre les problèmes liés aux notifications Google Chat
Empêcher les notifications multiples
Pour éviter de recevoir les notifications mobiles en double depuis les applications Gmail et Chat, désactivez les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil.
- Sur votre appareil, ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Notifications Paramètres de l'application Chat.
- Désactivez l'option "Toutes les notifications de chat".
Vous ne recevez pas les notifications
Emplacement d'affichage des notifications
Lorsque l'application mobile Google Chat est ouverte, les notifications s'y affichent. Les notifications ne s'affichent pas :
- en ligne sur chat.google.com ;
- dans l'application de bureau Chat ;
- dans Chat dans Gmail.
Lorsque l'application Chat est ouverte, le message "Vous recevrez désormais les notifications de Chat ici" s'affiche. En savoir plus sur l'application autonome Chat
Important : Votre photo de profil peut apparaître sur les notifications que reçoit l'utilisateur d'un iPhone ou sur un iPad auquel vous envoyez des messages de chat. Découvrez comment modifier votre photo de profil.
Ressources associées
- Modifier votre disponibilité dans Google Chat
- Je ne reçois pas les notifications de Google Chat
- Installer l'application autonome Google Chat
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