Activa o desactiva las notificaciones de Google Chat

Las notificaciones aparecerán en los dispositivos que usaste más recientemente. Si no estás activo en Chat, las notificaciones aparecerán en todos los dispositivos desde los que hayas accedido a tu Cuenta de Google.

Recibirás notificaciones automáticamente cuando crees o respondas un mensaje, o si alguien te @menciona.

Si silencias una conversación específica o configuras tu estado de Chat como “No interrumpir”, no recibirás notificaciones.

En este artículo, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Activar o desactivar las notificaciones
• Personalizar las notificaciones de conversaciones y espacios específicos
• Personalizar los sonidos de las notificaciones
• Recibir notificaciones en la app de Chat para dispositivos móviles
• Actualizar la configuración de notificaciones del dispositivo o navegador para Chat en una computadora

Sugerencias:

• Si las notificaciones por correo electrónico están activadas, recibirás recordatorios por correo electrónico de los mensajes de Chat que no hayas leído en más de 12 horas.
• Si tienes varias Cuentas de Google, puedes establecer una configuración de notificaciones distinta para cada una.

Cómo activar o desactivar las notificaciones de Google Chat 

Cómo activar notificaciones

Cómo activar las notificaciones en la app de Google Chat

1. Abre la app de Chat .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En “Notificaciones”, activa “Notificaciones de Chat”.

Sugerencia: Si no recibes notificaciones, asegúrate de que la opción "No interrumpir" esté desactivada y que las notificaciones en la configuración de tu dispositivo móvil estén activadas.

Cómo activar las notificaciones de Google Chat en la app de Gmail

1. Abre la app de Gmail .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En “Notificaciones”, presiona Notificaciones de chat.
4. Activa la opción “Notificaciones de chat”.

Sugerencia: Si no recibes notificaciones, asegúrate de que la opción "No interrumpir" esté desactivada y que las notificaciones en la configuración de tu dispositivo móvil estén activadas.

Cómo desactivar las notificaciones

Cómo desactivar las notificaciones en la app de Google Chat

1. Abre la app de Chat .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En “Notificaciones”, desactiva “Notificaciones de Chat”.

Sugerencias:

• Si aún recibes notificaciones, puedes desactivar la función de la app de Google Chat en la configuración de tu dispositivo móvil.
• Para silenciar temporalmente las notificaciones, establece que tu estado sea "No interrumpir".

Cómo desactivar las notificaciones de Google Chat en la app de Gmail

1. Abre la app de Gmail .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En “Notificaciones”, presiona Notificaciones de chat.
4. Desactiva la opción “Notificaciones de Chat”.

Sugerencias:

• Si aún recibes notificaciones, puedes desactivar la función de la app de Google Chat en la configuración de tu dispositivo móvil.
• Para silenciar temporalmente las notificaciones, establece que tu estado sea "No interrumpir".

Cómo personalizar las notificaciones de Google Chat para espacios y mensajes directos

Cómo personalizar las notificaciones de un espacio con una conversación intercalada

De forma predeterminada, solo las conversaciones que sigues aparecen en negrita y se mueven a la parte superior de la lista de conversaciones. Para controlar cómo se muestran las actualizaciones de los subtemas en Chat, personaliza la configuración de notificaciones.

1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Chat o de Gmail .
   • En Gmail: En la parte inferior, presiona Chat .
2. Mantén presionado un espacio Configuración de notificaciones.
3. Selecciona una opción para las notificaciones:
   • Todas: Notificaciones de todos los mensajes nuevos y respuestas a hilos.
     • Nota: Si seleccionas "Todos", se seguirán automáticamente todos los hilos nuevos de ese espacio. Para dejar de seguir un hilo, presiona Hilos activos Siguiendo.
   • Conversaciones principales: Notificaciones de todas las conversaciones principales nuevas, @menciones y respuestas a hilos que sigues.
   • Para ti: Notificaciones sobre @menciones y respuestas a hilos que sigues.
   • Ninguna: No hay notificaciones, solo un indicador de las @menciones.
4. Opcional: Para evitar que la conversación aparezca en negrita y se mueva a la parte superior de la lista de conversaciones, activa Silenciar conversación.

Nota: Cuando sigas un hilo en un espacio, recibirás una notificación con un punto cada vez que haya actividad en él, a menos que el espacio esté silenciado.

Cómo activar o desactivar las notificaciones de un mensaje directo específico

1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Chat .
2. Mantén presionado un mensaje directo.
3. Presiona Configuración de notificaciones.
4. Selecciona Todas o Ninguna.
5. Opcional: Para evitar que la conversación aparezca en negrita y se mueva a la parte superior de la lista de conversaciones, activa Silenciar conversación.

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones de Google Chat

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones en Google Chat

1. Abre la app de Chat .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En "Notificaciones", presiona Sonidos de notificaciones.
4. Elige el sonido de notificación que quieres usar.
5. Para desactivar los sonidos de notificaciones, presiona Ninguno.
6. Presiona Listo.

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones de Google Chat en Gmail

1. Abre la app de Gmail .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Configuración .
3. En “Notificaciones”, presiona Notificaciones de chat Sonidos de notificaciones.
4. Elige el sonido de notificación que quieres usar.
5. Para desactivar los sonidos de notificaciones, presiona Ninguno.
6. Presiona Listo.

Cómo solucionar problemas con las notificaciones de Google Chat

Cómo evitar que se multipliquen las notificaciones

Para evitar notificaciones móviles duplicadas de las apps de Gmail y Chat, en la configuración del dispositivo, desactiva las notificaciones de la app de Google Chat.

1. En tu dispositivo, abre la app de Configuración.
2. Presiona Notificaciones  Chat.
3. Desactiva "Permitir notificaciones".

Sugerencia: Si quieres obtener más información, consulta el artículo para detener las notificaciones de chat adicionales.

No recibo notificaciones

Si no recibes notificaciones, consulta el artículo No recibo notificaciones de Google Chat.

Cómo recibir notificaciones en la app de Google Chat para dispositivos móviles

Cuando la app de Google Chat para dispositivos móviles esté abierta, recibirás notificaciones en la app.

No recibirás notificaciones en las siguientes plataformas:

• En línea en chat.google.com
• En la app de escritorio de Chat
• En Chat desde Gmail

Cuando la app de Chat esté abierta, recibirás el mensaje "Ahora recibes notificaciones de Chat aquí". Obtén más información sobre la app independiente de Chat.

Importante: Cuando los usuarios de iPhone o iPad reciban mensajes tuyos, es posible que tu foto de perfil también aparezca en las notificaciones. Obtén más información para cambiar la foto de perfil.

Recursos relacionados

• Cambia tu estado de disponibilidad en Google Chat
• No recibo notificaciones de Google Chat
• Cómo instalar la app independiente de Google Chat

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