Activar o desactivar les notificacions de Google Chat

Les notificacions es mostren als dispositius que has utilitzat més recentment. Si no estàs actiu a Chat, les notificacions es mostraran en tots els dispositius en què tinguis la sessió iniciada al teu Compte de Google.

Rebràs notificacions automàticament quan creïs un missatge o responguis a un missatge, o bé si se't @menciona.

Pots desactivar-les o personalitzar-les per:

• Dispositiu
• Conversa
• Espai
• Fil de discussió

Pots personalitzar les notificacions dins del producte que utilitzis, com ara Google Chat o Gmail. Pots configurar recordatoris per correu electrònic per als missatges que no hagis llegit en un termini de 12 hores.

Consell: si tens diversos Comptes de Google, pots definir una configuració de notificacions diferent per a cada compte.

Activar o desactivar les notificacions de Google Chat

Activar les notificacions

Activar les notificacions a l'aplicació Google Chat

1. Obre l'aplicació Chat .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. A "Notificacions", activa "Notificacions al mòbil".

Consell: si no reps notificacions, assegura't que el mode "No molestis" estigui desactivat i les notificacions de configuració del dispositiu mòbil estiguin activades.

Activar les notificacions de Google Chat a l'aplicació Gmail

1. Obre l'aplicació Gmail .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. Selecciona el teu compte.
4. A "Notificacions", marca la casella que hi ha al costat de "Notificacions de xat".

Consell: si no reps notificacions, assegura't que el mode "No molestis" estigui desactivat i les notificacions de configuració del dispositiu mòbil estiguin activades.

Desactivar les notificacions

Desactivar les notificacions a l'aplicació Google Chat

1. Obre l'aplicació Chat .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. A "Notificacions", desactiva l'opció "Notificacions al mòbil".

Consells:

• Si encara reps notificacions, pots desactivar les notificacions de l'aplicació Google Chat a la configuració del dispositiu mòbil.
• Per silenciar temporalment les notificacions, defineix el teu estat com a "No molestis".

Desactivar les notificacions de Google Chat a l'aplicació Gmail

1. Obre l'aplicació Gmail .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. Selecciona el teu compte.
4. A "Notificacions", desmarca la casella que hi ha al costat de "Notificacions de Chat".

Consells:

• Si encara reps notificacions, pots desactivar les notificacions de l'aplicació Google Chat a la configuració del dispositiu mòbil.
• Per silenciar temporalment les notificacions, defineix el teu estat com a "No molestis".

Personalitzar les notificacions de Google Chat

Personalitzar les notificacions d'un espai agrupat per temes o una conversa de grup

1. Obre l'aplicació Chat o Gmail .
2. A la part inferior, toca Xat o Espais .
3. Per obrir una conversa, toca el nom de l'espai o del missatge directe de grup.
4. A la part superior, toca la fletxa dreta que hi ha al costat del nom de l'espai o del missatge directe de grup.
5. Toca Notificacions.
6. Selecciona una opció:
   • Notifica sempre: rep notificacions automàtiques i un punt de notificació per a tots els missatges nous.
   • Notifica menys: rep notificacions automàtiques i un punt de notificació quan se't @mencioni, quan una conversa que segueixis rebi un missatge nou o bé si algú de la conversa utilitza "@tothom".
     • Per a espais agrupats per temes: per rebre una notificació quan algú iniciï un tema nou, marca la casella que hi ha al costat de l'opció "Notifica també el primer missatge d'un tema nou".
   • Notificacions desactivades: no rebràs cap notificació automàtica, però veuràs un punt de notificació quan se't @mencioni o quan es mencioni @tothom.

Consell: encara que desactivis les notificacions, se't continuarà mostrant un punt de notificació vermell per a les @mencions i els missatges directes.

Personalitzar les notificacions d'un espai amb converses organitzades

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Chat o Gmail .
   • A Gmail: a la part inferior, toca Xat .
2. Mantén premut un espai Configuració de notificacions.
3. Selecciona una opció per a les notificacions:
   • Tot: notificacions de respostes i missatges nous a les converses que segueixes.
   • Seguint: notificacions de respostes i converses que segueixes i de @mencions.
   • Cap: sense notificacions. Si algú et @menciona, apareix un punt al costat del nom de l'espai.
4. Opcional: per evitar que la conversa es posi en negreta i es mogui al capdamunt de la llista de converses, selecciona la casella que hi ha al costat de l'opció "Silencia la conversa".
5. Toca Desa.

Consell: quan segueixes una conversa en un espai, se't notifica amb un punt vermell sempre que hi hagi activitat a la conversa en qüestió. En un espai, pots veure el nombre de missatges no llegits al costat de cada conversa.

Activar o desactivar les notificacions d'un missatge directe concret

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre l'aplicació Chat .
2. Mantén premut un missatge directe Configuració de notificacions.
3. Toca Notifica sempre o Notificacions desactivades.
4. Opcional: per evitar que la conversa es posi en negreta i es mogui al capdamunt de la llista de converses, selecciona la casella que hi ha al costat de l'opció "Silencia la conversa".

Definir sons de notificació a l'aplicació Google Chat

1. Obre l'aplicació Chat .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. A "Notificacions", toca So de notificació.
4. A la finestra que s'obre, toca Ves a la configuració.
5. A "Categoria de notificacions", toca Configuració avançada So.
6. A la pantalla "So de trucada", tria el so de notificació que vols utilitzar.

Consell: per desactivar els sons de les notificacions, selecciona Cap.

Definir sons de notificació de Google Chat a l'aplicació Gmail

1. Obre l'aplicació Gmail .
2. A la part superior esquerra, toca Menú Configuració .
3. Toca Configuració general Gestiona les notificacions Xat i espais So.
4. A la pantalla "So", tria el so de notificació que vols utilitzar.
5. Per desar el so de notificació en alguns telèfons Android, toca l'opció Desa que hi ha a la part superior dreta.

Deixar de rebre notificacions de xat duplicades

És possible que rebis notificacions de xat addicionals si tens diverses aplicacions, com ara Gmail i Google Chat, al dispositiu mòbil. Per evitar les notificacions duplicades, pots desactivar les notificacions de l'aplicació Chat.

Important: la configuració pot variar en funció del fabricant. Per obtenir més informació, contacta amb el fabricant del dispositiu.

1. Al telèfon o a la tauleta Android, obre Configuració.
2. Toca Notificacions Configuració de les aplicacions Chat.
   • Si no veus "Chat", és possible que hagis d'actualitzar la llista perquè s'hi mostrin totes les aplicacions. Per actualitzar-la, a la part superior, toca el menú desplegable Totes les aplicacions.
3. Desactiva l'opció Totes les notificacions de Chat.

Resoldre problemes relacionats amb les notificacions de Google Chat

Evitar les notificacions repetides

Per evitar les notificacions duplicades al mòbil de les aplicacions Gmail i Chat, ves a la configuració del teu dispositiu i desactiva les notificacions de Chat.

1. Al dispositiu, obre l'aplicació Configuració.
2. Toca Notificacions Configuració de les aplicacions Chat.
3. Desactiva "Totes les notificacions de Chat".

Consell: per obtenir més informació, visita l'article Deixar de rebre les notificacions duplicades de Chat.

No arriba cap notificació

Si no reps notificacions, visita No rebo les notificacions de Google Chat.

On es mostren les notificacions

Quan l'aplicació Google Chat per a mòbils està oberta, s'hi mostren les notificacions. Les notificacions no es mostren:

• En línia a chat.google.com
• A l'aplicació Chat per a ordinadors
• A l'aplicació Chat a Gmail

Mentre l'aplicació Chat està oberta, es mostra el missatge "Ara reps les notificacions de Chat aquí". Obtén més informació sobre l'aplicació independent Chat.

Important: si el receptor utilitza un iPhone o un iPad, és possible que la teva foto de perfil aparegui a les notificacions dels missatges de xat que envies. Obtén més informació sobre com pots canviar la foto de perfil.

Recursos relacionats

• Canviar l'estat de disponibilitat a Google Chat
• No rebo les notificacions de Google Chat
• Instal·lar l'aplicació independent Google Chat

_{Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.}